終於輪到蘋果低頭：部分iPhone7因嚴重故障而被召回

這段時間的蘋果應該說是問題很多，一連串的手機BUG問題不斷被曝光出來，引發了網友的熱議，無論是手機降頻還是無法降級，蘋果對用戶的反饋作出的回應都是比較強硬的，通常情況下都會選擇讓用戶有償維修，比如花錢換電池，亦或者加入性能開關這種無關痛癢的做法。可是當蘋果發現有些事情真的不那麼好解決的時候，他們還是低頭了，這一回一部分iPhone7因嚴重故障而要求召回，這也是蘋果近段時間針對手機BUG做出的最大一次舉動。

這到底是怎麼一回事兒呢？簡單來說，在2016年9月之後購買iPhone7手機的用戶，如果發現自己的手機即便是處在應當是網路較好的環境內依舊出現無服務表示狀態，那麼這就可以確認此款手機符合被召回的要求。按照蘋果官方給出的說法認為，出現這樣的故障，是因為手機主板上的問題而導致手機無法接收到運營商信號的，這種問題已經嚴重影響到了手機最基礎的通訊功能，無論是對於用戶還是蘋果而言，這都是非常值得重視的問題，畢竟手機一旦與運營商斷開了連接，無法通話，無法上網，這都是相當致命的。蘋果認為這種情況通過線下實體店維修也不能改善，只能採取召回重製的方式解決它。

這一次iPhone7召回事件，其實涉及到的時間跨度很大，從2016年9月生產的iPhone7身上就可能存在這樣的問題，起初有用戶發現手機出現無服務情況之後，可以通過重啟手機解決，這也是人們正常思維下的解決方式，但是多次採取這樣的做法之後，發現手機依舊存在這樣的問題，而這種無服務的故障如果進一步惡化，那將會導致手機基帶短路，進而導致手機無法開機，即便是採取刷機或者升級的方式也無法解決。因為這是手機內部硬體上的問題，與系統沒有太大關係。

這種非常嚴重的手機潛在故障已經存在手機僅兩年之久，如同手機病毒一般，有的手機爆發了，有的手機安然存活，蘋果到如今收到很多起故障反饋之後才決定召回重製，這種做法是免費的，對於用戶來說應當是一件好事情，但是出現這種嚴重的問題，必然是蘋果在設計產品之初就存在的紕漏，這樣的結論也得到了業內人士的認可，很有可能是蘋果電路設計導致的，因此，蘋果再不採取相應的措施，那麼損失的將是一大批用戶。

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