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為什麼你的休閑農業園區總在賠錢,這五點原因你意識到了嗎?

一個休閑園區經營的好壞成敗原因,很多人將其歸結到市場消費距離遠,園區項目不好玩,又或者是錢投太少,甚至是大門不夠大氣、富貴。然而,也有同行反映,園區夠美,項目夠新,除了剛開始運營時,客人爆滿,現在遊客數量卻越來越少,隔壁的卻總是「不差人」,問題到底出在哪裡呢?

事實上,也許這些問題就出在你平時沒有注意的細節上!

說起休閑園區發展的重點,不少的園區管理者認為,園區建設的越高級越豪華,玩樂的項目越多,吸引的遊客也就越多,然後遊客在園區吃、住,就能保證一個園區的基本運營了。這是目前大多數進入休閑農業園區的運營思路,也是唯一的盈利模式。但很多人在實際的運營中卻發現了一個問題,為什麼遊客不願意留下來?如何才能讓他們在園區繼續消費呢?

這五個要點你要注意!!!

1、停車場不夠用,停車難

相比於平日工作日三三二二的遊客,節假日的火爆對各大園區來說就是喜憂參半了。喜的是遊客滿園,憂的是停車位不夠用。一到節假日,停車位看起來似乎永遠都不夠用,停車場車位緊俏,不僅限制了園區的遊客量,還會給不少遊客帶來不好的遊玩體驗。

有時候客戶在園區玩得開心吃得開心,卻發現停車難的問題很有可能會影響他二次消費的動力。

如何解決人多時候的停車問題,將是一個景區提高接納容量的限制條件。

2、廁所問題老大難

廁所問題不得不說是景區的一個老大難問題。目前大部分廁所存在著一個問題,一個是衛生條件不達標,髒亂差的問題,還有一個就是數量分布問題。

在園區規劃的過程中,我們應該一直牢記一點,體驗山村生活並非意味著放棄對舒適的追求。很多園區並不重視廁所的問題,就像是原本美麗的圖畫上有一點讓人難受的瑕疵一下,再美的園區,也有可能因為這樣的體驗給人留下不好的印象。

花露休閑農場,是台灣苗栗一家以花卉為主題的農場,被山間桃源、群山鄉野所包圍,環境清幽,農場內的庭園造景皆是透過農場主人精心設計打造而成。

農場內擁有各式花卉盆栽、藥用香草植物,走進園區就有專人引導遊客體驗芳香的能量。在香草植物區,遊客可親眼目睹自己用的香水精油是來自哪種植物,了解香草植物種植與應用常識等。

而欲到餐廳用餐,必須經過一間名為「二便文化概念館」,其實原來就是衛生間,二便即是大便與小便,主人給了很優美的名稱:二便文化概念館,確實美。衛生間外的水龍頭也很有型,男女衛生間的水龍頭各用了翩翩飛舞的蝴蝶及象徵智慧的貓頭鷹造型,而男性衛生間更是有驚喜,每個小便兜都變成美麗的花朵,就連廁所都講究文化,去小便就是去盡情地「澆花」……

這樣的設計如何不讓人心生歡喜,記憶深刻。

3、規劃不合理,路邊缺乏休息場地

在我們考察過程中,經常會發現這樣一個問題,很多園區難以找到一個休息的地方。目前我們的園區越建越大,項目越來越多,但是與路線越來越長相對的是,一路玩下來,很難找到休息的長椅、長凳。特別是遊客人數多的時候,找一處休息的地方更是難上難。不少人不得不選擇席地而坐,但是對許多家庭出遊,特別是帶小孩和老人出遊的遊客來說,這就成了大問題。

如何合理的規劃遊玩路線,保證足夠的休息場地和休息座椅也是景區在規劃的時候必須考慮的大問題。

4、管理與服務成問題

用人難,用工難不僅體現在如今的製造業,其實旅遊領域同樣是一個大問題。大部分休閑農業園區都是在偏遠的農村,想找到年輕人幫忙很難。於是,在各地的園區中,我們常發現這樣的現象,景區里工作的大部分都是年紀相當大的本地人。

當然,也有不少可能本來就是園區老闆們的親戚朋友。但這樣的情況也就容易造成一個問題,服務質量跟不上。

且不說,他們缺少專業的水準,也沒有經過培訓管理,甚至很多人普通話都無法交流,更別說給遊客提供貼心的服務。以至於,碰到遊客眾多的時候,經常因為交流問題發生糾紛,如何能給遊客帶來一個好的舒心的遊玩體驗呢。

5、包裝形象較差、檔次偏低

一件旅遊商品,絕對不可缺少好的包裝。精美創意的包裝不僅可以滿足旅遊者的審美要求,而且又是增加附加值的手段和提高商品檔次的辦法。在我國許多旅遊地區卻不太重視旅遊商品的包裝。

不少園區也會生產自己的產品 ,但是大部分人只強調貨真價實,認為只要自己的東西好,就一定不會缺人買。事實上,「酒得也怕巷子深」,再好的產品,無法打動人,哪裡會有銷量呢。於是,我們發現常常會出現「一等貨色」、「二等包裝」、「三等價錢」的現象。

其實,好產品更需要好的包裝,一個符合產品同時貼心與客戶的包裝,才是構建營銷價值的前提。在農產品的品牌形象設計中,關鍵是怎樣靜下心去找尋創意靈感,在細節上做文章。

細節決定成敗,對於休閑園區來說,如何處理好細節問題也許才是在如今,景區競爭激烈的情況下,提供一個舒心的遊玩過程,留住遊客的關鍵。畢竟,遊客想要體驗的是一段放鬆、舒適、自在的玩樂時間。做規劃時,也是需要一開始就選定能落地的規劃。

農學谷規劃設計研究院,是在商學院從事多年的休閑農業經理人培訓基礎上,建立的專業休閑農業與鄉村旅遊規劃設計機構。10年規劃經驗,從園區實際出發!

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《北京市延慶區柳溝村「一村一品」策劃》

《安徽省黃山市心裡民宿改造項目》

《安徽省合肥市白馬山莊園總體規劃及運營策劃》

《北京市「桃花深處」汽車營地國際休閑度假區總體規劃》

《江蘇省無錫市陽山鎮旅遊發展總體規劃》

《海南省興隆鎮海南民俗文化產業園項目建議書》

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