你的丑驚動了新華社——巨嬰症、戰狼病、中國人民與全球化
今天，我想聊聊中國遊客在東京成田機場高唱國歌事件。175名中國遊客一開始還是克制的。他們在短時間內遭遇窘境，晚上10點45分確定取消航班，正趕上11點候機口區域停止供暖，僅隔15分鐘，而室外溫度接近冰點。
這些中國旅客已經辦理了日本海關出境手續，對能否任意離開存有疑慮；有的家庭帶著老人兒童和大件行李，往返折騰；更有旅客說東京酒店晚上9點後就停止check in，雖然這是假消息，畢竟人生地不熟，顯然一些旅客打算在有暖氣的機場熬一夜。
不論如何，喊出「日本警察打人了」、「日本人欺負中國人」的口號，高唱「義勇軍進行曲」，立馬把普通民事事件上升為「抗日行為」和民族對抗。你在高唱國歌，而不少外國人感受到的，就是這些中國旅客霸道、蠻橫，不講道理。
成田機場事件之所以鬧大，骨子裡是因為中國旅客沒有安全感，對日方工作人員和警察不信任。這種不信任感，又是在國內長期各種被坑之下形成的焦慮。是次事件中，可透視出相當多中國人民的巨嬰症與戰狼病。
巨嬰症和戰狼病，又發軔於大國崛起的自我期許和對外部世界的理解及信任不足，易言之，中國人民還沒有為全球化做好應有的準備。相當一部分中國人，對文明國家沒有基本的信任感，對普世的價值與規則沒有信任感。這才是中國人出門在外屢屢鬧出笑話的根本原因。
遇文明則耍流氓，遇流氓則裝文明？
很多旅日朋友都說過，日本警察很慫的。別說不敢暴力執法，就是稍有不耐心，做事不仔細，都會被市民罵得狗血噴頭。
成田機場事件中，雖然日本警方最終拘捕了一名打傷日本航空公司職員的中國乘客，但如果你細看網上全程事件視頻，會發現日本警察動作很克制，一直在防止事態升級。
於是很多網友調侃，幸虧這次中國遊客遇到的是日本警察。而很多中國人，面對講規矩的文明國家，講道理的商業公司，才敢胡作非為。一旦懟上不那麼文明講規矩的國家，就又是另一回事。
《中國僑網》的一篇報道說，為什麼越南等一些東南亞國家海關的邊檢人員，特別喜歡向中國遊客索要小費？因為很多人嫌麻煩會乖乖掏錢。反觀西方遊客，面對索要小費，他們會理解為這是政府人員索賄而堅決拒絕，有時還會上升為外交事件，令對方十分被動，所以一般不會去「招惹」西方遊客。
已準備好「小費」的中國遊客
對了，還有各種網路段子中對中國最為敬重的非洲，也有不少國家有這種現象，這些中國人民的老朋友用來索要小費的普通話，可能比中國人還熟練 。於是網友調侃說，越是文明的國家，中國遊客態度就越蠻橫，越是野蠻的國家，中國遊客態度就越順從。這種說法大差不差。西洋君迄今也沒聽說，有中國遊客大鬧朝鮮或者敘利亞的。
你的丑驚動了新華社
近年來，中國展現在國際場合的樣子日益強勢，類似動漫《那年那兔那些事》、電影《戰狼2》的火爆播出，讓很多中國人都喜歡用一句「看到祖國這樣流氓我就放心了」來評論有關中外爭議的新聞。
也許你還記得，2017年票房冠軍《戰狼2》中的中國護照鏡頭，令很多國人熱血沸騰。電影中中國護照的背面寫著——中國人民共和國公民：當你在海外遭遇危險，不要放棄！請記住，在你身後，有一個強大的祖國！當然，很多人自己寫上這句話，護照就被作廢了，因為是違法的。其實西洋君一直堅定地認為，喜歡戰狼的很多中國人應該是沒有申領護照的。
電影《戰狼2》中的中國護照鏡頭
成田機場此次事件並非個案，可以說只是類似事件的重演。早在2015年9月，中國遊客就已經在泰國機場弄了這麼一出，細節都幾乎一樣：
一樣的天氣原因導致航班延誤，這次是大雪，泰國則是因為暴雨；一樣的不滿處理措施，中國遊客表示一定「要個說法」。中國人都很明白所謂「要個說法」的真實含義就是：給我點好處。
一樣的高唱國歌，不同的是，泰國這邊因為只是單純的「要個說法」，所以氣氛輕鬆愉悅，嚴肅的國歌唱的嘻嘻哈哈，日本那邊確實有些饑寒交迫形勢緊急，更加悲憤，義勇軍進行曲都唱跑調了，幾乎出離憤怒。
更加一致的是官方對此的表態。泰國機場事件之後，新華社撰文評論稱此舉「讓人臉紅」，日本成田機場事件之後外交部也表態稱遊客此舉「非大國公民心態」。中國外交部領事保護中心參贊趙岩近日接受媒體採訪時表示，「這（成田機場事件）是一件乘客和航空公司的普通糾紛，在這個具體情境下，用集體唱國歌的方式來解決問題顯然不合適，反而容易挑起民族感情對立，甚至激化矛盾。試想如果一群日本遊客，因為和航空公司有爭議就在北京機場唱日本國歌，普通中國民眾可能心裡也會不舒服。己所不欲，勿施於人。」
其實，很多老外很難理解中國人在私人事務中動輒拿「國家」說事。1月27日，伊朗首都德黑蘭降下二十年不遇的大雪，機場關閉，不少中國旅客滯留。新華社旗下《參考消息》報道，被迫滯留在德黑蘭機場的不僅僅是中國遊客，甚至包括很多伊朗當地人。相比之下，當地人的表現是比較樂觀的，他們隨身帶著地毯，鋪好地毯後就坐在上面休息了，就當做野餐或度假一樣。
不少中國旅客卻急了，由於等待時間過長，部分遊客便出現情緒激動。中國大使館工作人員到場提供幫助，反覆協調安排航班，這些中國乘客激動地不斷高喊「中國」，引發眾多外國人圍觀和不解。
德黑蘭機場現場圖
新華社公眾號在2月1日轉載《參考消息》的評論中說，「在愛國之前，先學會愛自己。更多個體的健全和強大，才能證明祖國是真正的強大。」這句話很有意思，暗示那些鬧事的中國人並不是真正的健全和強大。在我看來，這些給中國丟臉的人，丟的是自己的臉，祖國很不願意背這個鍋。
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國人規則意識匱乏，全球化準備不足
全球的廉價航空公司，為了控制成本，都明確在章程里寫有免責條款，因天氣原因航班延誤或取消不承擔旅客食宿。我去日本多次坐廉航，上飛機前要自己買個便當帶上去，或者乾脆在飛機上看著菜單點收費餐，其實也不貴，一碗泡麵500日元上下。
日本這家廉航息事寧人，但確實違反了他們的章程和規則。如果以後去日本的中國旅客效仿，且不說大使館工作人員不堪其苦，恐怕廉航公司都不敢賣票給中國旅客了吧。這次事件的後續影響，相信以後會慢慢顯示出來。廉價航空在全球運行了四五十年，為什麼是中國人發生了這樣的事情？廉航不提供食宿，不能在禁制區過夜，不能打人，這些基本的知識該知道吧？
海禁打開以來，中國人在全球化的進程中足有170餘年，還是沒有學會如何平和的和外部世界相處。李鴻章、薛福成那輩最早出國的中國人，出去之後都要學習穿西裝，拿刀叉吃飯，尊重當地的風俗、傳統及規章。為什麼過了170餘年，中國人仍是不懂要尊重他人呢？中國融入世界的歷程何以如此艱難呢？
中國遊客被曝光的不理性行為
其實，很多中國人對全球化是準備不足的。比如，一些人出國旅行經驗普遍匱乏，只習慣中文的溝通語言，而國際旅行中只用英語和當地語言通告是國際慣例，你不可能期望國外服務業都能用中文接待，畢竟中文是全世界最難懂、最難學習的語言。
國人為什麼普遍缺乏規則意識？我能理解一點，這是在國內被坑怕了。毒奶粉，地溝油，詐騙電話，虐童事件，這裡面有商家黑心因素，更有政府機關監管不力。最終導致的結果，是人與人之間、人與社會組織、人與商業公司之間喪失了基本的信任感，國內中產焦慮症和不安全感便是例證。
此外，很多人在國內有條經驗：遇到事情，不鬧就不被重視，不鬧就拿不到應得的權益，不鬧就會被欺負，就是傻瓜。不信你看，國內航空公司因所謂的「流量控制」，經常延誤，長期晚點，坐飛機多點的人普遍心存警惕。
雖抱同情之理解，但還是要說，你不能因為國內的「靈活」處事與安全感匱乏，便在海外也漠視甚至抵制一些普適規則。因為法律和規則的最大價值，都是給人以穩定的預期以及安全感。要是大家都不講規則，各種混亂和不確定只會讓人更焦慮無助。
根據國際慣例，航班取消向乘客播報時使用所在國官方語言和英語通報就行了。
尊重普世規則，融入全球化，正好可以緩解這種焦慮。國內很多人想移民美加澳新，最看重的無非是子女教育，以及乾淨的水，清新的空氣，不含農藥的蔬菜，簡單純粹的人際關係，以及規則明晰、總統犯法與民同罪的司法體系。但這些在歐美日等發達國家也不是天上掉下來的餡餅，是通過一個文明社會數百年間良性公共治理推動得來的。法治精神，規則意識為何那麼重要？因為這是一個文明國家的重要根基。
文明建立在對規則的尊重之上，北美、日本公路上沒有那麼多攝像頭，交通卻很順暢，很少發生車禍，也少有路怒族，無非是人人嚴格遵守交通規則。悲觀點說，在中國人走向世界的過程中，還將因全球化準備不足、規則意識匱乏，會不斷與外界發生劇烈碰撞。
「中國遊客大鬧曼谷機場」並高唱《義勇軍進行曲》
過去的十多年裡，中國以高速發展迎來自身經濟實力的不斷崛起，國民因此在海外有相當驕傲，卻也因此與外部世界發生了劇烈的碰撞，歸根結底在於不同階段文明的衝突。全球化是超越國界的，超越意識形態的，我們不能一味唯我獨尊，GDP代表不了什麼，大清道光年間，中國的GDP就是世界第一了，然而依然不是一個大國。
龍應台曾說，請用文明說服我。中國人走向世界的過程，就是以開放心態吸收接納並融入世界文明的過程。全球化、現代化是中國過去一百多年的主題，是這個古老國家進行現代化建構的國家進路，需要每一個國民都能夠體察到這一點，能夠認識到，你所站立的地方，就是你的中國，你如何，國家便如何。
當然，作為「世界公民」的倡導者，我們希望，回到「人」本身的需求和意義，去融入全球化，超越國家和具體的人的關係，超越一種狹隘的身份認同，做一個有尊嚴、有能力，被全世界都歡迎的人。
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