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見高人,要高明;遇小人,要精明




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授權圖片 | 孫春苗 攝




一、見人說人話,見鬼說鬼話



 


人際交往中,有一句非常經典的話:見人說人話,見鬼說鬼話。這告訴我們,要在不失原則的情況下,迎合別人的情趣或口味,即說話看對象,這樣才能讓自己大受歡迎,深得人心。



鬼谷子言:




與智者言,依於博;與博者言,依於辯;


與辯者言,依於要;與貴者言,依於勢;


與富者言,依於高;與貧者言,依於利。



同聰明的人談話,就要依靠廣博的知識;


與知識廣博的人談話,就要依靠善於雄辯;


與善辯的人談話,要依靠簡明扼要;


與地位顯赫的人談話,就要依靠宏大的氣勢;


與富有的人談話,就要依靠高屋建瓴,眼光要高;


與貧窮的人談話,要從如何獲利的角度來探討。




與人溝通時應遵循因人而異的原則,對不同的人用不同的「話」來對待,正所謂「見什麼人說什麼話,到什麼山唱什麼歌」。




一次,仲由問孔子:「聽到了,就去幹嗎?」



孔子說:「不能。」




又一次,另一個學生冉求同樣問:




「聽到了,就去幹嗎?」




孔子回答:「干吧!」




公西華在一旁聽到了這些,就問孔子:



「兩個人的問題相同,而你的答案卻相反,這是為什麼呢?」




孔子解釋說:




「冉求平時做事好退縮,所以我給他壯膽;仲由好勝心強,膽大勇為,所以我勸阻他。」




可見,說話也要看對方的性格和心理狀態。




如果對方性格坦率、耿直,你的談吐就要簡潔明了;

如果對方自尊心強,愛面子,你提出問題,特別是不同意見時,就應該盡量緩和婉轉;


對方喜歡鑽研學問,你應該說比較有水平的話;


對方如果喜歡推心置腹,你就應該多說些誠懇質樸的話。




在談話時,或直陳己見,或委婉作答,都要分析對象,看準時機,一語中的,才能使交談暢通無阻。




一天,孔子帶著他的幾名弟子出外講學、遊覽。當他們一行人來到一個村莊時,孔子的馬意外地掙脫了韁繩,跑到莊稼地里吃了麥苗。一個農夫上前將馬扣了下來。




學生子貢自恃口才不凡,自告奮勇地上前去企圖說服那個農夫,爭取和解。



然而,他說話文縐縐,滿口之乎者也,將大道理講了一通又一通,雖然費盡口舌,可農夫就是聽不進去。




有一位新來的學生,看到子貢與農夫僵持不下的情景時,便對孔子說:




「老師,請讓我去試試看。」




於是他走到農夫身旁,笑著對農夫說:




「你並不是在遙遠的東海種田,我們也不是在遙遠的西海耕地,我們相互之間靠得很近,相隔不遠,我的馬怎麼可能不吃你的莊稼呢?再說了,指不定哪天我的莊稼也會被你的牛吃掉,你說是不是?我們該彼此諒解才是。」



聽完這番話,農夫覺得很在理,於是將馬還給了孔子。旁邊幾個農夫也互相議論說:




「像這樣說話才算有口才,哪像剛才那個人,說話不中聽。」




由此可以看出,說話一定要看對象、看場合,還要注意對方的語言習慣。要不然,你再能言善辯,別人聽不進去也是白搭。




二、見高人,要高明





生活中,虛飾其貌、以華掩實的現象比比皆是。北宋文學家王安石曾這樣說道:




貪婪之人,常給人以清廉的樣子;


淫邪之人,常偽作純情之舉;


奸佞之人,有時故作正直面目出現。




社會上常有這樣的一些人,他們在意識到自己的缺陷的時候,會刻意整飾自己,以掩其短而示人以良。由於這種整飾的作用,很容易給人以假象,從而增加了我們識人的難度。




鬼谷子說:「夫情變於內者,形見於外。故常必以其見者,而知其隱者。」




那些內心感情發生變化的人,必然會顯現於外表。什麼時候都有弄虛作假的人。與這樣的人相處,稍有不慎,就會吃虧上當。




有一次,李鴻章帶了三個人去拜見曾國藩,請曾國藩為他們分派職務。不巧曾國藩出去散步了,李鴻章示意那三個人在廳外等候。不久,曾國藩散步回來,李鴻章說明了來意。曾國藩說:




「不必了,面向廳前,站在左邊的那位是個忠厚人,辦事讓人放心,可派他做後勤供應一類的工作;中間那位是個陽奉陰違、兩面三刀的人,不值得信任,只宜分配做一些無足輕重的工作,擔不得大任;右邊那位是個將才,可獨當一面,將來作為不小,應予以重用。」




李鴻章很吃驚,問:「還沒用他們,您是如何判斷的呢?」




曾國藩笑著回答說:




「我剛才散步回來,走過他們身邊時,見左邊那個低頭不敢仰視, 可見是位老實人,因此適合做後勤供應一類的事情。中間那位表面上恭敬,可等我走過之後,就左顧右盼,可見是個陽奉陰違的人,因此不可重用。右邊那位,始終挺拔而立,如一根棟樑,雙目正視前方,不卑不亢, 是一位大將之才。」




曾國藩所指的那位「大將之才」,便是淮軍勇將,後來擔任台灣巡撫、 鼎鼎有名的劉銘傳。




曾國藩的識人秘訣,就是善於觀察他人平常的表情、言語及行為。通過得到的信息,自然可以理出對方若干思維模式及行為規律。然後再根據對方在待人處事時,表現出來的蛛絲馬跡,換個角度仔細分析,就看清了人的本質。




春秋時期,梁惠王為圖大業廣招天下人才。有人多次向梁惠王推薦淳于髡,於是,梁惠王接連召見了他兩次,每一次都屏退左右與他傾心密談。但這兩次淳于髡都沉默不語,弄得梁惠王很難堪。




事後梁惠王責問推薦人:




「你說淳于髡有管仲、晏嬰的才能,我看名不副實呀!要不就是我在他眼裡是一個不足與言的人?」




推薦人用梁惠王的這番話問淳于髡,淳于髡笑笑回答說:




「確實如此, 我也很想與梁惠王傾心交談。但第一次,梁惠王臉上有驅馳之色,想著驅馳奔跑一類的娛樂之事,所以我就沒說話。第二次,我見他臉上有享樂之色,是想著聲色一類的娛樂之事,所以又沒有說話。」




那人將此話告訴梁惠王,梁惠王一回憶,果然如淳于髡所言。他非常嘆服淳于髡的識人能力。




很多時候,肢體動作會在不經意間表露出一個人的心理。




談話時,如果對方雙手交叉地抱在胸前,又蹺起二郎腿,說明此人內心緊張和不願坦露心跡。如果在談判場合看到這種姿勢,則說明對方對你缺乏信任。在這種場合只有自己擺出坦誠和信任的姿勢,才能幫助你。你不妨手掌朝上地攤 開雙手,意思是說:「我不會對你有壞心眼。」在談話的時候你還可以把一 只或一雙手都伸向對方,這多少可以消除他的騖惕心理。




鬼谷子認為,了解人物的深層次心理以及相關信息,除了多角度的觀察方法外,還需要策略性的試探技巧,這就是「摩意術」。鬼谷子說:「摩者,揣之術也。微摩之以其所欲,測而探之,內符必應。」進行「摩意」時,要投其所好進行測探,其人的內情自然會通過表相反映出來。




戰國時期的韓昭侯為了試探人心,在剪指甲的時候,故意將一片剪下的指甲屑放在手中,然後命令近侍:




「我剛剪下的指甲屑不見了,心裡毛毛的,很不 舒服,快點幫我找出來。」




眾人手忙腳亂地找了一陣之後,誰也沒找到。這時,有一位近侍偷偷剪下自己的指甲呈上,稟報說找到了。韓昭侯由此發現他是一個會說謊的人。




又有一次,韓昭侯命令屬下四處巡視,察看是否有事發生。不一會 兒,屬下回報說:「南門之外,有牛進入旱田偷吃了穀苗。」




韓昭侯聽完之後,命令報告的人不準泄露這個消息,然後派遣其他人出外巡視,並且告訴他們:「近來發現有違反禁令,讓牛馬牲畜踐踏旱田的行為,你們速去探知,快來回報。」




不久,所有的調查報告都呈了上來,但其中並沒有一件是關於南門外事件的報告,韓昭侯於是大發雷霆,命令屬下重新嚴加調查,終於查 出了南門外發生的事件。




從此,屬下都畏懼韓昭侯料事如神的能力,再也不敢馬虎從事了。




三、寧得罪十君子,莫得罪一小人




唐朝時有一位叫楊炎的宰相,有治國之才。他為人正直,最不屑與小人交往。而不巧的是,當朝另一位宰相盧杞就是個阿諛奉承的小人。




兩個宰相本來應該一起吃飯,但楊炎卻經常找借口到外面單獨用餐,避開與盧杞同桌,盧杞因此懷恨在心。後來楊炎被縊殺,全是因為盧杞在皇帝面前進了讒言。




楊炎的死在於他得罪了小人。




常言道:「寧得罪十君子,莫得罪一小人。」同樣是當朝官員,郭子儀又是如何對待盧杞的呢?




據說郭子儀見賓客,向來姬妾不離左右,而盧杞來訪,郭子儀則令姬妾躲避。有人問郭子儀原因,郭子儀回答:「盧杞貌丑而心險,婦人見到他的相貌必定會笑,肯定會招來他的嫉恨。如果他有朝得志,那我們家族就要遭殃了。」




郭子儀確實很有遠見。後來盧杞掌權,迫害忠良,獨獨對郭子儀存有尊重。




鬼谷子認為,對不同的人,要使不同的方式,「夫仁人輕貨, 不可誘以利,可使出費;勇士輕難,不可懼以患。」那些仁人君子必然輕視財貨,所以不能用金錢來誘惑他們,反而可以讓他們捐出資財;勇敢的壯士自然會輕視危難,所以不能用禍患來恐嚇他們,反而可以讓他們鎮守危地。根據對方的實際需求,制定合理的應對策略,才有勝算。總之,我們要做到:對不同的人,用不同的方式。




與他人相處,有的人非常傲慢,往往表現得「唯我獨尊」。對待這樣的人,說話要簡潔有力。要在保證能闡述清楚內容的情況下,儘可能減少與其交往的時間。如果以最少的話,清楚地表達了你的要求和問題時,他們往往會由於少了表現「傲慢」的機會,而不得不認真思考你所提出的問題,從而使交往順利地進行下去。




當你想離開討厭的人時,不妨先轉換心態,以新的角度看待他人。如果你懂得換位思考,相信事情會朝著好的方向發展。




生活中,遇到各種難對付的人,一定要調整心態,機智應對。有的人脾氣暴躁,雷厲風行,你在他面前做事就得又快又好,體現出速度和效率;有的人不急不躁,喜歡按部就班,你就得講究做事的程序和步驟,不能讓他挑出毛病來;有的領導重視下屬的彙報和解釋,你說話就要有說服力,使他放手信任你。




總之,見高人,要高明;遇小人,要精明。

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