第二課 小記者的禮儀

小記者禮儀

禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀錶、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規範 。禮儀是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。

社交禮儀常識

（一）見面禮儀

在交往中，人們見面時得體的表現能給對方留下美好的印象，為了下一步的溝通與合作奠定良好的基礎。小記者應該要懂得一些基本的見面禮儀。

1、稱呼

人們相見時第一件事就是與對方打招呼。如果稱呼不恰當，會鬧出笑話或讓對方不高興。

（1）常見的稱呼：

根據對方的年齡稱呼：哥哥姐姐、叔叔阿姨、爺爺奶奶

根據對方的職務稱呼：如李市長、劉校長、吳書記

（2）不恰當的稱呼：

錯誤的稱呼：一是念錯姓名。如果有不認識的字要做好準備或請教對方。二是誤會，如在廣東把未婚的女性稱為阿姨，就會惹得對方不開心。

稱呼別人外號：隨便給別人取外號或叫別人的外號是不禮貌的。

2、介紹

介紹分自我介紹和他人介紹。

小記者的自我介紹一般包括姓名、學校、班級以及年齡、愛好、特長等等，根據交往的目的進行適當調整。作自我介紹時要注意舉止大方、表情自然、音量適中。

為他人介紹時，應先把年輕者介紹給你年長者、把男性介紹給女性。

3、握手

握手是人際交往中常見用的見面方式。正確的握手是：立正，上身稍前傾，目視對方，面帶微笑，伸出右手，四指併攏，拇指張開，掌心相對，高度大約與腰齊平，握住對方的手。

握手的順序：通常職位高者、年長者和女士先伸手，另一方及時呼應。

（二）交談禮儀

小記者不僅要與身邊的人進行交流，還需要與採訪對象進行交流，一定要注意態度、形體動作和語言技巧。

1、態度誠懇

交談時我們要尊重對方、謙虛禮讓。對別人的的談話我們應當認真傾聽，要專心致志，保持目光接觸，仔細聽清對方的話。

2、動作得體

交談時，要保持目光交流，說話時不要東張西望，也不要目不轉睛地盯著對方或目光冷漠地看著對方。切忌用手指點對方，這被視作不禮貌的行為。

3、語言恰當

第一，交談時要注意語速和音量，要吐字清晰，讓對方能夠聽得清。

第二，講究提問藝術，多用商討的語句，有助於消除對方緊張、防範的心理意識；注意察言觀色，在採訪對象高興時可乘興追問，疲憊時要適可而止，悲痛時要與以安慰。

採訪交談前的禁忌主要有：

切忌在公共場合高聲談笑；切忌出言不遜、惡語傷人；切忌與人談話時左顧右盼、手舞足蹈；切忌在採訪談話前吃洋蔥、大蒜等有異味的食品。

公共場所禮儀

公共禮儀是指公共場所禮儀，公共禮儀體現社會公德。在社會交往中，良好的公共禮儀可以使人際之間的交往更加和諧，使人們的生活環境更加美好。公共場所禮儀總的原則是：遵守秩序、儀錶整潔、講究衛生、尊老愛幼。

1、乘車禮儀

（1）乘坐公共汽車禮儀

上車自覺排隊，遇到老人、殘疾人、孕婦要主動讓座，注意保持車內的環境衛生。

（2）乘坐轎車的禮儀

乘坐轎車講究為此尊卑，一般情況下：當有專職司機駕駛時，以後排右座為尊，其它依次為後排左座、後排中座、副駕駛座；但主人親自駕駛時，副駕駛座為尊坐，其它依次為後排右座、後排左座、後排中座；乘坐越野車時，無論駕駛員是誰，副駕駛座為尊，因為這個位置視野開闊。與親友一起乘車時，應該照顧長輩和女士，讓他們先上車，下車時晚輩和男士先下車，照顧長輩和女士下車。

2、電梯禮儀

在乘坐自動扶梯時，應該站在電梯的右側，左側留給有急事的人通行。乘坐箱式電梯時，門開後，要等別人先出電梯，讓老弱病殘、客人或尊長先進電梯。進去後要給後面的人讓地方，先上的人站在電梯的兩側和後壁，按鍵的時候不要反覆按、亂按，如果你夠不著按鍵，可請人代勞，並致謝意。在電梯裡面不要大聲喧嘩，不要吃東西特別是湯汁食品。

3、用餐禮儀

吃飯是我們每天要做的事情，無論在家裡還是參加採訪活動在飯店用餐，都應該講究文明禮貌，養成良好的用餐習慣：

（1）注意用餐順序，要請長輩或客人先動碗起筷。

（2）夾菜時，應從靠近自己的盤子夾起，不能用筷子在菜盤子里翻來倒去，一次夾菜不宜太多。遇到自己愛吃的菜不要大吃特吃，要顧及同桌的人。

（3）要閉嘴細嚼慢咽，決不能張開大嘴狼吞虎咽；一次不要放進嘴巴太多食物，不然會給人留下一副饞相和貪婪的印象。

（4）用餐的動作要文雅。夾菜時，不要碰到鄰座，不要把菜和湯弄到桌子上，嘴角粘有飯粒，要用餐巾紙輕輕抹去，不要用舌頭去舔。咀嚼飯菜，嘴裡不要發出「叭叭」、「呱唧呱唧」的聲音。口含食物，最好不要與別人交談。吐出的骨頭、魚刺要用筷子接住放在自己面前的碟子里，不能直接吐在桌面上或地面上。如果要咳嗽、打噴嚏，要用手或紙巾擋住嘴巴，並把頭向後方轉。

希望我們的孩子們從現在做起，關注禮儀行為，為我們以後的人生打下良好的基礎。

家庭作業：爸爸媽媽幫助孩子做一個自我介紹，讓孩子學會推介自己。

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