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蘋果華為在印度遭遇「滑鐵盧」

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印度這個神奇的國度,極有可能用他「准全球第一」的人口,像當年的中國一樣改變世界。華為和蘋果,需要對印度更加,更加關注。

鈦媒體作者丨科技新知

自從余承東打出「三年超蘋果,五年超三星」的旗號以來,華為官方對於蘋果的嘲諷便從未有過收斂。

去年9月份,在蘋果召開了 iPhone X 發布會之後,華為官方 Twitter 毫無掩飾地發布了一條嘲諷蘋果的推文,Mate 10 系列試圖碾壓蘋果的意味尤為明顯。

圖片來自華為官方 Twitter

不過最近幾年,華為在全球各地開疆拓土,分別將小米、OV 甩在身後,穩穩地佔據了中國第一、全球第三的位置。若不是殺入蘋果老家受阻,華為叫板蘋果的底氣,估計會更足一些。

2017年中的兩個月里,華為短暫超越蘋果,也算是觸到了全球第二的桂冠。想來,華為並不願意在全球第三的位置上坐太久。余承東的豪言壯志之中,預示著華為早已將蘋果斬落馬下的那一天提上了日程。

華為短暫超越蘋果,圖片來自 Counterpoint

然而,弔詭的是,無論華為還是蘋果,在全球市場所向披靡的同時,卻都在印度市場上折戟沉沙。針鋒相對的兩大敵手,在全球第二大智能手機市場上成了難兄難弟。面對著小米三星的你爭我奪,OPPO VIVO 的奮起直追,兩大品牌只能在淪為「其他」的尷尬局面下,對著全球第二的位置一攻一守。

在中國市場下滑,美國市場固若金湯的狀況下,未來幾年內,印度必然成為兩家爭奪的第一戰場。可這對難兄難弟在印度市場,都活得無比艱難。

華為錯失良機,後發制人道阻且長

2016年9月末,華為宣布與印度製造商 Flex India 合作,在印度生產智能手機。

根據華為官網披露的信息來看,彼時華為將在一年內將 Flex 的產能提升至300萬台,並以此為契機,在當年年底與50000家零售店合作,擴大分銷網路。同時,華為將用200多家服務中心和30家專營店,將售後服務覆蓋整個印度。

當時,華為在印度首都新德里舉辦的「印度製造」盛典上,邀請了印度信息領域多位官員參加。一時間,似乎華為手機征服印度的戰役,即將全面打響。

華為「印度製造」盛典,圖片來自華為官網

短短几個月後,印度手機市場便迎來了毫無徵兆的風雲變幻。根據 Statistic 公布的數據來看,2016年第四季度,來自中國的手機品牌同時出現在了印度市場榜單的前五位,此前地位不弱的印度本土品牌突然銷聲匿跡淪為「其他」。從這一季度開始,中國手機廠商佔領了印度市場的前五席位後,再也沒有退下,反而穩步提升,牢牢佔據了印度市場的半壁江山。

印度市場五年內的品牌更迭,圖片來自Statistic

而這些中國手機品牌中,有聯想,有小米,有 OV,卻獨獨沒有華為。在國產手機廠商在印度市場上全面爆發的前夜,華為的這場看似要吹響號角的發布會,卻變得無關痛癢。

在之後的一年裡,上榜的聯想小米 OV 開啟了瘋狂的攻勢。根據 IDC 提供的數據來看,到2017年第三季度,印度智能手機出貨量達到3900萬台,創歷史新高,與上一季度相比,大幅增長40%,比去年同期增長21%。

小米環出貨量環比翻翻,而同比則是去年的將近三倍;緊隨其後的聯想出貨量較上一季度增長了83%,超越 vivo 重回第三的位置;

儘管vivo 降到第四,但9月份之後供應商強勢反彈,促使 vivo 憑藉 V7 Plus 和 Y69 兩款全新機型,完成了153% 的年增長率;

而這一季度是 OPPO 進入印度市場以來銷售量最高的一季,供應商出貨量環比增長40%,同比增長81%。

也正是這一季度,小米以23.5%的市佔率戰平三星,坐在了印度第一的位置,聯想 OV 位列之後,國產廠商正式完成了對印度市場的霸佔。

2017 Q3 印度市場格局,圖片來自 IDC

缺席的華為,在競品的印度盛宴之中,坐到了宴席的末尾。回顧2016年末至2017年中,印度市場動蕩的關鍵時期,不難發現,2016年末任正非在消費者業務年會上的一段講話,成為華為錯失印度的重要原因之一。

在這場年會上,任正非將利潤放在了華為手機業務的首要位置上。2017年初,余承東在接受媒體採訪時也表示,「任正非最近批評終端盈利不佳,華為手機2016年的利潤幾乎沒有增長,利潤率也在下降。」

企業的運轉如同戰爭,戰略方向決定企業的商業取捨。對於追逐利潤為第一方向的華為來說,印度市場羸弱的高端市場以及150美元左右的主流手機價格,自然難以吸引華為的興趣。更加成熟的歐美市場、正值消費升級熱潮下的國內市場,成為了華為的主要目標。當然,華為在利潤上的戰略也卓有成效,2017年第三季度,當小米在為印度市場取得的佳績歡呼雀躍時,華為的單機利潤已經超越了 OV,是小米的7.5倍。

圖片來自 Counterpoint

然而,在追逐利潤這件事兒上,任正非似乎沒有想像中那麼孤注一擲。2017年10月,任正非話鋒一轉,說「這個世界百分之九十幾都是窮人,友商低端手機有窮人市場,不要輕視他們」,算是他突然看清了規模的重要性。

只是,如果任正非在提「利潤」和「窮人」的時間節點,能夠交換一下,此時的華為在印度市場上,想來不至於如此不堪。商場如戰場,戰場只上最怕的是貽誤戰機。在長達一年的黃金時代中,華為為了利潤拋棄了印度市場,當回過頭來想要後發制人時,印度市場卻已變成了小米的天下。

2017年中後期,華為在印度市場終於看到了有效的動作,榮耀V10、華為7X 等主打性價比的新機相繼在印度市場上市,可遲到的華為,在印度市場上的復甦,只能用道阻且長來形容。畢竟在市場上,也終究講一個先來後到。

而華為不斷嘲諷抨擊的蘋果,在印度市場上,則走出了一條和華為截然不同,卻也分外坎坷的道路。

印度十三億人口,也撐不起蘋果的高貴

根據2016年官方統計數據來看,印度人口已達13.24億,預計三到五年內超越中國。與人口相對應的是,截至2017年,印度的智能手機普及率不足三分之一,在印度官方「數字印度」的大力推廣之下,未來,印度手機市場的可增長空間值得關注。

而蘋果進入印度市場已經整整十年了,喬布斯信奉印度教、只吃素食等傳說,也都與這個神秘的東方國度有關。但是,商業不是故事會,十年下來,蘋果在印度的市場份額只有可憐的2.5%,與中國市場的11%相比顯得捉襟見肘。

喬布斯深受印度宗教文化影響

如果說華為錯失印度是因為追求利潤錯失良機,那麼蘋果顯然是與印度基因性的水土不服,簡單來說一個字,貴。

與中國市場不同,儘管印度有著足夠的人口紅利和市場空間,但是其不足2000美元的人均 GDP 尚不足中國的四分之一,因此,其廣闊的市場空間,是中國廠商的天堂,卻是蘋果的地獄。目前,印度主流手機市場的智能手機,單價不超過150美元——蘋果在印度當地的產品售價,在1000--1500美元之間,幾乎是主流市場定價的十倍。

印度 iPhone X 售價84000盧比左右,約合1300美元

即使是在高端手機市場,被一加三星圍堵的蘋果活得也並不容易。去年11月,印度媒體報道一加在第三季度超越三星成印度高端手機市場霸主,又被三星援引 Gfk 的數據證明了自己65.2%的市佔率。兩家的你爭我奪之間,昔日霸主蘋果卻被遺忘了。

但蘋果顯然也不是吃素的。根據 Counterpoint 的統計數據來看,第四季度,蘋果憑藉高端市場47%的市場份額奪得印度高端市場首位。但是,從印度假日季這一黃金銷售期的數據來看,蘋果卻從16年的59%,下降到了35%。

同時,蘋果在高端手機市場的表現依賴的是低價的 iPhone 6 和 iPhone SE。蘋果的核心產品,仍然因為過高的價格而被印度消費者不得已而拒之門外。

蘋果主打小屏廉價的 iPhone SE

除了價格因素之外,iPhone 的使用體驗也讓印度用戶抱怨不已。近日,CNBC 針對蘋果的印度市場情況進行了採訪和調研。根據其採訪報道,一位名為 Mihir Sharma 印度用戶表示:「蘋果地圖就是一個笑話」。儘管在過去幾年中,蘋果招聘了數百名工程師為其地圖應用進行數據繪圖,但目前其城鎮數據仍然缺乏,甚至連地標性建築信息和基本路段的導航都有缺失。

蘋果從 iPhone 4S 時代就開始主推的 Siri 在印度市場的表現同樣十分糟糕。成長了多年的 Siri 至今還無法識別印度人的英文口音以及源於印度的英文辭彙,要知道這這一方面,競品谷歌的 Google Assistant 和亞馬遜的 Alexa 要做的好得多。語音作為人工智慧時代的重要交互方式,蘋果與競品之間的差距,或許會成為其地位受到挑戰的根源。

顯然,印度的十三億人口,也撐不起蘋果的高貴,而蘋果在體驗上的差距,也同樣支撐不起印度高端手機市場的用戶。未來幾年,爆發的印度市場上,蘋果能否拿到一張船票,還需要打一個問號。

蘋果華為,老二老三的危機

2017年是智能手機市場里程碑式的一年,中國市場第一次出現下滑,廠商之間的爭奪變得更加激烈。而無論是華為還是蘋果,都在這一關鍵一年,交出了滿意的答卷。

華為在中國市場的市佔率增長至19%,穩如泰山地蟬聯了中國市場冠軍。而蘋果最新公布的財報則顯示,在過去的一個季度里,蘋果銷量同比僅下滑1%,營收卻增長13%,利潤同比增長12%。

然而,無論是華為還是蘋果,都絕不能掉以輕心。手機市場逐漸飽和之後,殘酷的爭奪戰剛剛開始。未來幾年,小米OV等中國廠商,將會不斷開拓全球市場,拉美、東南亞等華為蘋果佔據先發優勢的地區,將會迎接新晉者的挑戰。於此同時,各家廠商對於利潤的追逐也將變得越發重要,高端手機市場的競爭也會變得更加殘酷。

對於華為來說,高端機打不進美國,低端機缺失了印度;對於沒有低端機的蘋果來說,高端機在全球各地受著三星及中國廠商的威脅,在美國老家,收購了 HTC 的谷歌更是虎視眈眈。

未來幾年,丟了印度的華為和蘋果,在第二第三的位置上,誰也坐不踏實。畢竟,印度這個神奇的國度,極有可能用他「准全球第一」的人口,像當年的中國一樣改變世界。華為和蘋果,需要對印度更加,更加關注。(本文僅代表作者觀點

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