兒童專家:對臉書的兒童版說不
兒童發展專家和擁護者敦促臉書停止針對兒童推出新的消息應用程序。向首席執行官馬克·扎克伯格發送的一封集體信件認為,年齡較小的兒童——該應用程序適用於13歲以下的人——尚未準備好擁有社交媒體賬戶,瀏覽網路關係的複雜性,或者保護自己的隱私。
臉書在去年12月份推出免費的Messenger Kids應用程序,把它作為一種讓孩子與家人以及父母認可的朋友進行聊天的方式。 它不給孩子單獨的Facebook或Messenger賬戶。相反,該應用程序作為父母的賬戶的延伸,父母得到的控制權,如決定孩子可以與誰聊天。
但是,由100位專家、擁護者和育兒組織組成的團體正在對這些主張進行辯駁。由總部設在波士頓的「無商業童年」運動牽頭,該組織包括精神病醫生、兒科醫生、教育工作者和兒童音樂歌手等。這封信指出:Messenger Kids你不是回應需求,而是在創造一個需求。「它主要想吸引那些沒有自己社交媒體賬戶的孩子。」另一篇文章批評臉書「用新產品瞄準年幼的孩子」。
臉書表示,該應用「幫助父母和孩子以更安全的方式聊天」,並強調家長「始終控制」孩子的活動。這位社交媒體巨人補充說,他們會諮詢養育專家和家庭,並說「Messenger Kids中沒有廣告」。
各種專家和技術人士開始質疑智能手機和社交媒體應用程序對人們的身體和精神健康的影響——無論是孩子、青少年還是成年人。臉書第一任總裁肖恩·帕克去年年底表示,社交媒體平台利用「人類心理上的弱點」來吸引用戶。其他早期的員工和投資者也紛紛附和著類似的批評。
儘管內部規定要求用戶至少13歲,但許多青少年已經找到了自己的社交媒體平台,比如Snapchat和臉書自己的Instagram。這些規定部分是基於聯邦法律的,該法律禁止互聯網公司在未經父母許可的情況下收集兒童的個人信息,並對廣告投放加以限制。
一些公司已經提供了家長控制許可權,以防止未經授權的青少年使用他們的平台。不過,臉書的免費兒童營銷活動執行總監Josh Golin表示,新兒童應用程序,以動畫和表情符號為特色,似乎迎合了更年輕的受眾。「這看起來像是一個六、七歲的孩子會喜歡的東西。」
一家應用分析公司App Annie表示,自從12月4日推出以來,Messenger Kids已經在iOS上下載了大約8萬次。自那時起,它已經進入了最受歡迎的兒童應用程序前40名。密歇根大學兒童發育行為兒科醫生珍妮·拉德斯基表示,她從來沒有遇到過一位父母,吵著要讓孩子們進入社交媒體。「人們只能假設Facebook引入它來吸引越來越年輕的用戶。」她說,這很令人擔憂,因為年幼的孩子還沒有形成認知能力,使他們能夠思考和調節自己的想法和行為,「讓他們意識到,一個有說服力的技術設計可能在操縱他們的思想。」
【宜盛寶簡評】雖然臉書表示表示不會向孩子們展示廣告或收集數據,當用戶年齡變的足夠大時,也不會自動將用戶轉移到常規平台上。不過,我們認為吸引並拉住潛在用戶可能才是臉書的主要用意。一個用慣了「臉書系」平台的兒童或者少年,在成年之後很可能會繼續選擇使用臉書的普通平台,這是一種從小培養消費者使用習慣的策略。
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