華為雲總裁鄭葉來解密雲痛點東西放你家可以安心睡覺嗎？
近日，華為雲公開2017年數據，銷售收入達到5億美元，已上線14大類99個雲服務和50+解決方案。相比其他公有雲，華為雲起步晚，甚至一開始並不被部分人看好，而今天表現出的業績，出乎意料。這背後隱藏著什麼樣的玄機呢？
華為雲BU總裁鄭葉來近日與啟盈門（微信公眾號：maoqiying2008）進行了零距離的交流。這位在華為甚至TMT媒體圈有名的「段子手」總會用通俗易懂的語言來解讀行業最苦澀最難懂的科技術語。
賣饅頭的師傅都覺得雲來不及了，怎麼發展起來了？
談起雲服務曾經艱難的開局，鄭葉來對往事頗感慨，「華為很多人都認為（華為雲）沒戲了，即便是做，也做不大了，連食堂賣饅頭的師傅都覺得（雲）來不及了。」那後來華為雲又是怎麼做起來，用錢砸出來，還是競爭對手倒下了？
沒有高深莫測的玄機，也就是用戶為啥信任華為雲？排除價格因素，很多客戶尤為認可鄭葉來提出的「三不」承諾。「三不」帶給客戶的價值，第一個是系統穩定可靠，求穩是IT服務最基本的保障。原來QQ不斷掉線大家都不適用，現在斷網一分鐘，損失不可估量。第二是安全可信，這就是用戶為何選擇與你合作；第三個是可持續發展的雲服務，解決客戶的歷史IT問題，同時又面向未來。對於進入市場較晚的華為雲來說，選擇最多的客戶是政府以及製造、金融等大型企業。
用鄭葉來的話說，原來人們一談到安全，就想到不就是為了防防病毒DDoS攻擊，其實，這不是用戶擔心的所謂安全，「別人（用戶）擔心是我的東西放你家，晚上可以睡著嗎？」
華為雲如何讓用戶能夠放心睡覺？這就是他們提出的「三不」政策：「三不」：指的是華為雲恪守業務邊界，遵守「上不做應用，下不碰數據，不做股權投資」的「三不」承諾。
鄭葉來表示：「去年我們提出『三不』承諾，很多客戶非常認可，廣大政企客戶需要一個穩定可靠、安全可信、可持續發展的雲服務提供商。『三不』承諾中，生態是核心，華為雲希望攜手夥伴實現共贏。」這位段子手對「雲生態」給出簡化版本：「我不偷你的數據，不變賣你的數據，不強迫你進行數據交換，你是你的，我是我的，我不做股權投資，不跟你競爭。」由此看，越是簡短東西背後越是暗藏著珍貴的價值。
一份不錯的雲答卷，踏踏實實的「黑土地」理論
據鄭葉來介紹，2017年，華為雲銷售收入達到5億美元。截至目前，華為雲已發布14大類99個雲服務，50+解決方案，在用戶數、資源使用量方面實現了300%的增長，雲服務夥伴達到2000+。
截止目前，華為雲在香港、華東、華南大區等多個區域的數據中心節點都已上線，海外站點啟動建設。據IDC報告顯示，2017年，華為雲在中國私有雲新增市場份額排名第1，在中國政務雲市場排名第1，大數據中國市場表現第1，在Forrester的公有雲報告中被評為強勁表現者。
在Cloud2.0時代，華為雲服務全球政企客戶。雲計算正進入Cloud 2.0時代，傳統大中型企業將成為推動雲計算產業發展中間力量。 鄭葉來介紹，目前東風本田、康佳集團、國家稅務總局、海關總署、廣州政務雲、深圳交警、上港集團、吉利汽車、九州通醫藥等企業都選擇華為雲，作為自己的雲服務提供商，支撐業務創新。
在2018年第一天，華為雲發出《翻開雲2.0時代新篇章，做智能世界的「黑土地」，聯接企業現在與未來》的新年祝詞。文中提到，「2017年是Cloud BU揚帆起航的第一年，也是意義非凡的一年。公司落實雲服務戰略，正式進軍公有雲市場，集中IT產品線、2012實驗室、軟體產品線、全球公有雲業務部、流程IT等公司內具備公有雲能力的組織成立Cloud BU。」這份成績單相比BAT的雲服務已經算優異了，目前BAT以及互聯網雲服務有的剛剛扭虧為盈有的還處在虧損的泥潭。
2018年華為雲將幹什麼？這就要說說一片「黑土地」了。2017年底，華為總裁任正非在公司願景與使命研討會上表示：「我們實質是通過聚焦ICT基礎設施和智能終端，提供一塊信息化、自動化、智能化的『黑土地』，這塊『黑土地』上可以種『玉米』、『大豆』、『高粱』、『花生』、『土豆』……是讓各個夥伴的內容、應用、雲在上面生長，形成共同的力量面向客戶。」
早在2011年成立華為IT產品線時，任正非就提到，「我們在雲平台上要在不太長的時間，就會讓全世界所有的人，像用電一樣享用信息的應用與服務」。這是TMT內著名的「黑土地」理論，其實質是「有所為，有所不為」。鄭葉來戲說「華為不是一個宇宙的公司，不能什麼都幫客戶解決了，所以還是需要一個開放的能力。」他表示，華為雲做夥伴應用、內容和雲生長的「黑土地」，致力於成為智能世界使能者，聯接企業現在與未來。
對於目前流行的人工智慧、區塊鏈華為雲不動心嗎？區塊鏈是一個比較好的技術，華為憑藉著演算法優勢早在2016年已開始在金融領域布局，前景看好。但是，華為投資一個技術性長期的投資，不會跟風炒作這些概念，也不會跟虛擬貨幣扯上關係。
至於人工智慧和大數據，華為公司從2012年正式成立諾亞方舟實驗室，投入人工智慧和大數據方面研究。不過，鄭葉來表示，和互聯網公司炒作概念拉升股價不同，華為在這些新技術面前，從來都是默默無聞去落實行業場景應用。
當然，華為雲無法躲避在市場上同BAT雲的直面競爭。對此，鄭葉來表示，華為雲與互聯網公司理念和定位迥然不同，華為雲的優勢是政府和大中企業客戶市場，這和互聯網雲公司形成了較大的差異化。
「實際上過去公有雲的客戶群主要以創新公司和小微企業組成，但是大量的企業客戶並沒有真正開始向雲做業務遷移，如何服務好這些企業客戶，幫助他們解決歷史IT問題，又面向未來可持續發展，這是今天最大的挑戰。」鄭葉來說。
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