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克萊爾·沃德爾:虛假信息問題愈演愈烈

譯新社關於尼曼新聞實驗室2018年行業預測

第38篇推文

「我們處於一個可怕的時代,信息全球化的江河正遭到令人眼花繚亂的錯誤和虛假信息的污染。而政治家們正瞄準專業媒體,將其作為與公民在社交媒體上建立直接接觸的平台。」

作者:克萊爾·沃德爾

(Claire Wardle)

在2017年這一年,我確實沒能預料到「虛假新聞」這個辭彙能變得如此普遍,以至於人們已經對它習以為常,更不用說被各國領導人當作武器了。我也完全沒有料到人們竟沒有採取絲毫的實際行動去解決全球信息污染問題。同時我還沒能想到媒體和平台對於虛假信息的操控競如此猖獗。

就上面的警示,這裡我給出了幾點我的關於2018年的預測和一些建議以糾正預計將會發生的問題。

「假新聞」將繼續被編輯們利用,混入各類新聞報道中,他們將會被編輯們放在文章中並聲稱是搜索引擎優化的結果,而他們別無選擇;研究者們將為攬入更多的錢而乘勢「加工」出一些學術類文章。他們還會出現在政府要求中,看似與虛假新聞相關,但實將則繼續為那些想要削弱媒體,以及最終消滅言論自由的政客們所利用。

我希望如我預測的那樣,在2018年,大多數人將使用更多具體而詳實的辭彙去描述不同種類的錯誤與虛假信息。

視覺類的虛假信息將變得更加普遍,部分原因是發布虛假信息的機構意識到了此類信息能迅速煽動人們情緒,避免大腦中產生的幻覺性批判機制並能直接被動態消息消耗。與此同時,視覺還更加難以監控和被電腦分析。

技術公司正致力於解決此類難題,而我希望可以如我預料的那樣,它們能夠成為全球性的研究課題,並給予更高的關注度,這樣我們在未來的十二個月里才有可能得到關於視覺虛假信息的問題的更加精密的解決方案。

計算機技術對於人類操控或是創造實時音頻、圖片、影像的應用還僅僅處於初期,但關於它們的報道卻稱這些技術將會對人們對於影像和視覺證據產生巨大的撼動。政治家們將要宣布他們可能會被不法分子利用或是偽造。但除此之外,我們將會花很多筆墨在這上面,增加人們的恐懼和人們對影像以及視覺材料信任的潛在危害。

我希望我預見到的此類故事儘可能少的發生。

操控平台和媒體的技術將會變得更加複雜。技術公司將沒有足夠的技術工程師並且新媒體組織也將沒有足夠的記者去操作這些技術。大多數的管理層員工將會繼續低估這些系統化的虛假錯誤信息對於他們所在產業的破壞力。

我希望如我所料,技術公司和新聞組織將開始分享「才幹」,從而對出版、鏈接或是任何形式的放大虛假信息所造成的後果有更高的警覺。

儘管媒體公司可能不會有效打擊虛假信息,但他們將會持續報道關於虛假信息的文章並使用例如「蛆蟲」、「俄羅斯」、「網路安全」、「黑客」、「虛假信息」等標題去增加閱讀量。儘管新聞產業將會繼續使用這些辭彙,但這並不代表他們有責任感。除此之外,高級編輯將不會考慮這些辭彙是否會影響到公眾對於民主體系和媒體自身的信任。點擊量的競爭可能會在無意中對民意選舉的結果產生一些影響。

我還希望在2018年可以有更多關於虛假信息的更加詳盡的報道去思考到虛假信息的潛在後果。

全世界各國政府將繼續堅持「虛假信息」調查,其中一些政府還會通過「虛假信息」治理條例,但對打擊自由言論並無實際作用。如果一個歐洲國家的政府通過一項「出於善意」的法案,那麼一項與此不相關的管理體制將會把它作為先例以通過類似的其他法律條例,用以反擊那條「出於善意的」法案。。

我希望在未來一年裡,可以真正實現全球化的管控對話,這樣的對話能夠識別在處理虛假錯誤信息時所面臨的文化、法律以及道德上的複雜性。

大多數政府將繼續獨自建立「資訊素養項目」,但事實上,這樣的課程需要全球的響應。它們不能統籌大數據下的信息材料,演算法、出版或分享信息所需考慮的道德問題以及懷疑情緒這一系列問題。這項課程不能適應未來,因為它們無法充分理解這些信息在廣闊的虛擬現實環境下的意義。

我希望全球化可以將最聰明的大腦可以聚集起來,同來自個公司的最棒的內容創造者一起,創造出具有信息素養適宜全球的內容。

公益組織將會繼續給獨立項目給予小額的資金支持,這意味著這個問題在全球範圍內都將不會被給予足夠的重視。

我希望全球基金的主要資金來源是政府、技術公司、公益組織,並且可以由個組織和顧問聯合管理。

關閉信息類的應用程序將會變得越來越普遍(他們在拉丁美洲和亞太地區已經有相當數量的用戶)。我們將會繼續對那些所分享的信息視而不見,而最終導致我們無法打擊這些虛假錯誤信息,任它們流傳在各平台之上。

我希望新的一年裡人們能夠花更多的精力去研究這些應用和試驗性的測試方法,以有效減少虛假錯誤信息的傳播。

對於技術公司的憤怒將會持續增加,結果就是,各平台將更加不願意與他們合作。

我希望信息透明度可以有顯著的提升,這包含了更多的信息分享,獨立審核和與所信賴的學術夥伴合作。

我對於這些令人沮喪的推測並不感到抱歉。畢竟,我們正處於一個虛假信息污染全球信息河流的可怕時代。政治家們依靠專業的媒體作為和公民在媒體上建立直接接觸的平台。記者們和各平台被創造虛假信息的機構瞄準並利用,這些機構渴望通過曝光來獲得信任。政治兩極化正在全球範圍內製造著危險的對立關係,而科技的快速發展也正為檢測這些問題增加難度。這些都是我們應當沮喪的理由。

我們無需悲觀消極。正如這裡所說的,如果我所預料的一切都發生了,這或許是我們以此反擊的機會。我非常願意被證明以上說的都是錯的。

作者介紹:

克萊爾·沃德爾(Claire Wardle)是First Draft News (事實核查網站)的戰略研究部門的負責人,同時也是哈佛大學肯尼迪學院索恩斯坦新聞、政治與公共政策研究中心(Shorenstein Center on Media, Politics and Public Policy at Harvard Kennedy School)的研究人員。

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編譯丨王曉璞


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