跨年第一個風口背後：全國直播答題用戶調研報告

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來源 / 企鵝智酷（ID：BizNext）

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知識和金錢，

人們更愛哪一個？

——「我兩個都要」

從2017年歲末到2018年開年，直播答題成為中國互聯網最熱門的一道風景。

在多個平台的「撒錢」激勵下，來自全國各級城市，不同年齡段用戶紛紛參與其中。大有「燒錢不停，答題不止」的勢頭。

然而，任何一個互聯網服務的興盛，都不是以燒錢為最終競爭力，在這場撒錢大戰的背後，全國答題用戶到底分布在哪裡？他們除了現金之外的其他需求是什麼？直播答題的下一站會走向哪裡？

企鵝智酷通過對全國範圍內4882名網民進行精準抽樣分析（符合統計學的精準度需求），希望可以在這個「燃燒的冬天」，給大家一些答案。

報告核心洞察：

1，燒錢、撒錢為直播答題平台帶來了第一波強粘性用戶，現金收益已成為這波用戶的重要目的之一。快速、完全停止物質激勵存在較大風險，更好方式是將激勵控制在「海量低價」的合理水平；

2，直播答題用戶對廣告接受度超過75%，這為產品未來的商業化提供了非常可觀的售賣容量。「以知識帶動廣告認知」是答題平台和廣告產業，需要快速通過效果數據，向商業市場普及的觀念；

3，直播答題用戶最多在二線城市，這與城市本身用戶基數相關。不同級別城市的滲透率差異不大；

4，答題中女性用戶佔比超過男性，26-35歲是最核心人群。同時，答題平台對40歲以上用戶的滲透率也很可觀；

5，答題平台內自建社交系統，目前仍處於缺失或短板狀態。而用戶對答題中的社交需求卻很旺盛。未來通過答題類場景，切入社交、社群，對答題平台特別是擁有答題服務的綜合性平台，有著重要的戰略意義；

6，答題功能目前仍處於相對的「孤島」狀態，答題拉新用戶對平台原有內容和服務（直播/短視頻等）的消費滲透不高。打通答題功能與平台其他功能之間的場景強關聯，是未來用戶升值重點；

7，綁卡提現為答題平台提供了另一個潛在價值。但關鍵在於綁卡體現之後的用戶留存與支付能力提供。讓綁卡用戶有更多的消費可能，需要答題平台儘早提供支付和消費能力；

8，答題的線下布局可以成為下一步的戰略考慮。隨著線下流量的日趨增值，答題天然的聚會式場景，會在春節等假期和日常周末獲得更大的線下流量引爆，開發相應的場景服務和線下渠道布局，是接下來春節和上半年的一個重要機會窗口。

以下為報告全文：

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