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緊急:iPhone 7再曝「信號門」 蘋果承諾符合條件可免費維修

之前一部分的iPhone 7用戶反饋自己的手機在別人的網路信號和繳費都正常情況下都出現運營商網路無服務狀態,現在終於等來了蘋果官方的解決辦法。早些時候 Apple 在官網上發布公告,表示在經其調查後,已經確認「一小部分」設備所遇到的「無服務」情況是由於主板上的某個零件發生故障所致。

為此他們將會為受到影響的客戶提供免費維修的服務,而問題 iPhone 7 的型號範圍也已經確定,只要是 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間在中國大陸售出的 A1660、A1780,在香港、澳門、美國售出的 A1660 以及在日本售出的 A1779,就都適用於這次的維修計劃。

在提供免費維修前,蘋果會先檢查設備是否符合條件。而且在接下來一段時間內,他們也會通過電子郵件聯絡之前可能曾因這個問題為維修付費的用戶以安排補償。如果消費者認為自己曾為同樣的故障付費維修,但在今年 3 月末前都一直沒有收到郵件的話,也可以主動聯絡蘋果諮詢相關事宜。

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