正品iPhone也有質量問題?蘋果承認這3個型號要召回!
咦
你一個安卓用戶點進來做什麼?
GIF
好吧
不管怎麼樣
假如你是iPhone7的用戶
那你可得注意了
此前iPhone 7被曝出
在有網路覆蓋的情況下
手機無法連網。
這一問題目前已被蘋果官方確認。
2月3日
蘋果公司官網發布iPhone 7召回維修計劃:
確認這三個型號的蘋果7可能存在問題:
A1660
A1780
A779
至於怎樣查看具體型號信息
手機背面有!
快去你的 iPhone 7 的背面自查下
這三個型號蘋果7需要召回
蘋果官方表示,已確認,由於主板上的某個組件發生故障,一小部分iPhone 7設備可能會在狀態欄中顯示「無服務」——即使是在蜂窩移動信號覆蓋範圍內。
這些受影響的設備生產日期在2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間,售出地為中國內地、中國香港、日本、中國澳門和美國。
這個計劃適用的iPhone 7 型號包括A1660、A1780和A779。用戶可以查看手機背面的型號,來確定自己的手機是否受影響。
蘋果方面稱,如果你的設備出現上述癥狀,會免費維修。這項計劃僅適用於 iPhone 7。無線運營商合作夥伴不參加這項計劃。
需要維修的用戶可以聯繫蘋果的授權經銷商,前往蘋果零售店,或是與蘋果的技術支持聯繫。蘋果將把所有需要維修的iPhone 7都送往蘋果維修中心。
蘋果還將會通過電子郵件聯繫可能曾因這個問題而為維修付費的客戶,以安排補償。如果用戶認為曾因這個問題為維修付費,且一直到2018年3月底都還沒有收到的電子郵件,請聯繫蘋果公司。
值得注意的是,蘋果公司還表示,如果你的iPhone 7存在任何影響維修完成的損壞(例如,屏幕破裂),則需要先解決相關問題再進行維修,在某些情況下,可能需要支付額外維修費用。
據了解,這項免費維修計劃不會延長iPhone 7的標準保修保障範圍;但為受影響的 iPhone 7設備提供保障,有效期限為自設備首次零售銷售之日起兩年。
更多信息請上蘋果官網查詢公告細則。
網友:運營商我錯怪你了
不少人查看了自己手機的型號後,表示「中獎」:
運營商不用「背鍋」了,原來錯怪了「移動、聯通和電信」:
近年來,儘管蘋果產品在中國市場保持了一定的份額,但其卻問題不斷,遭到不少消費者投訴。
2016年,蘋果曾表示,確認有「極少數」的 iPhone 6s 設備可能會意外關機,生產日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的設備。
此後,也有用戶表示自己蘋果手機變慢了。2017年,蘋果發布聲明稱,特定條件下限制部分老款機型處理器峰值性能可以降低能耗,目的在於避免老設備電池耗盡自動關機。
這次,除了蘋果官方確認的3個型號,還有一些其他型號的用戶說也有類似問題:
除了「無服務」問題,還有用戶表示,指紋解鎖功能也不「靈」:
廣州參考·廣州日報編輯 劉宇
資料來源:蘋果官方網站、中新網、中國青年報
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