融媒體產品創新，跟風模仿、同質化問題突出

2018年地方兩會期間，各媒體融媒體產品的同質化、形式化以及跟風模仿等問題，暴露了媒體融合進入深水區後的瓶頸問題。從根本上來說，內容產品供給不均衡、不充分與用戶需求不斷多元化、品質化之間的矛盾，成為當前產品創新的主要矛盾。

「融媒素」結合之前的「兩會案例」欄目，從用戶需求和產品迭代升級等維度，總結和反思了這些產品存在的問題，並提供了一些建議舉措。

產品同質化嚴重。從縱向來比較，2018年地方兩會產品與2017年兩會產品大致相同，而且存在地方媒體跟風模仿三大央媒的現象，全息影像、軍裝照都被地方媒體模仿；從橫向來比較，各媒體融媒體產品的類型結構極為相似，包括H5、短視頻、圖表新聞和VR、AR視頻等，均稱為大家發力的重點。而從單個類型產品角度看，包括標題、導語以及可視化形式等都很相似，很難有出新出彩的產品出現。

產品創意力不足。答卷測試、闖關遊戲等玩法，早已經成為各媒體產品創新的主要創意，而伴隨用戶需求越來越多樣化，口味越來越挑剔，單個類型產品能夠脫穎而出越來越困難。尤其是面臨媒體融合轉型過程中的技術短板、流程再造等問題，想要把好的創意真正付諸於實踐，也並不是那麼簡單。創意豐富內容，技術推動升級。

產品形式化突出。形式上花里胡哨，內容上缺乏深度，成為現在產品創新的很大問題。有的產品玩法很酷炫，形式也很新穎，但內容上缺少乾貨，用戶開心的玩完之後，發現根本不知道要傳播什麼信息。新聞類產品的立足點應該是傳播具有新聞價值和傳播價值的信息，過度消費技術和形式，對於媒體公信力來說，並不是一件好事。

產品用戶體驗差。優化交互設計、可視化形式等，為用戶提供優質的閱讀體驗，理應成為產品的重點。但許多產品打開之後，緩存時間長、交互環節複雜、文字堆砌過於密集等問題，嚴重影響了用戶的使用體驗。尤其是一些標題上看起來很高端的VR產品，打開之後發現是「掛羊頭賣狗肉」，根本就是個全景視頻。

從2018年地方兩會融媒產品創新的問題，可以窺探當前媒體融合產品創新的現狀，縱然三大央媒被跟風模仿，但其自身卻也面臨著超越自我的挑戰，因此，想要在即將到來的2018全國兩會中繼續打造稀缺優質的內容，還要繼續提升創新力。

什麼才是好產品？好產品應該有什麼樣的內容？技術和創意究竟如何實現突破？這些問題將直接影響未來媒體融合轉型發展，下面結合一些專家觀點，梳理些對策：

要在內容深度上下功夫。陳可辛拍攝的《三分鐘》短視頻，並沒有多麼炫酷的技術和創意，但因為感人的故事戳中了心靈的軟肋。因此，未來優質稀缺的內容將更多強調復刻人性（情感）的深度，思想觀點的深度。形式要服務於內容。

要在差異化上下功夫。川報觀察app從2017年初，就開始探索AR技術，伴隨技術和內容磨合不斷成熟，在今年兩會融媒體產品創新中可謂脫穎而出。而其他類型產品卻並不十分突出。著力打造自己的差異化競爭優勢，打造核心產品也是策略之一。

要不斷強化用戶導向。強化用戶導向，是任何創新產品都應該把握的關鍵。新聞類內容產品的用戶體驗還缺少評價標準，相應的就缺少生產模式，未來各媒體應該探索不同類型產品的生產流程、呈現形式，在標準化、模式化上下功夫。

要強化技術應用支撐。技術是許多傳統媒體的短板，從好的創意、好的內容到好的產品，還需要經歷技術的介入參與。著力打造自己的技術體系，在內容生產、分發以及效果反饋方面加強應用，真正實現技術驅動內容升級。

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