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吳海鋒:AI 時代的創新開拓者

吳海鋒說:「環境永遠在變,人也永遠在變,我們追求的應該是在遠處的那個高點。對我來說,不管是做技術、做管理、做搜索,關鍵是看得足夠遠,看到終點,因為那是我們的初心。」

吳海鋒,百度副總裁

淺灰色襯衫,簡潔的黑色半框眼鏡,面前的吳海鋒正是人們眼中IT精英的標準樣式。他的職業歷程,也像是一部IT男事業發展教科書。2006年從浙江大學計算機學院碩士畢業之後,吳海鋒加入百度,先後承擔了自然語言處理部、圖片搜索部及網頁搜索部的管理工作,憑藉優秀的判斷力、執行力、領導力,穩紮穩打,從研發工程師一直做到今天的副總裁。

吳海鋒生活照

2013年初,在自然語言處理和機器學習領域取得卓越成就的基礎上,吳海鋒接手圖片搜索部,這對他意義重大,因為自那時起,他從一個「純做技術的」,轉而「開始負責整體的技術和產品運營」。接著,他帶領圖片搜索團隊實現了搜索滿意度十年首次反超Google的驕人成績。除了對產品「近距離的感知和琢磨」以及「技術的加持」之外,吳海鋒認為取得這份成績單的最重要因素是「創新」。

他把創新的精神貫穿於整個搜索事業的管理當中,提出「體驗革新、生態重塑」的核心戰略。在公司內部他很喜歡提到的一個詞是「進化」:「我們每一個做搜索的人,必須要讓搜索不斷進化。就跟達爾文進化論一樣,我們的產品也得進化,從PC時代走向移動時代,再走向AI時代,搜索得跟著這個時代走。」

吳海鋒認為,中國互聯網發展的前十年基本都是「挾用戶以令B端(內容和服務提供者)」的狀態,C端(用戶)更受關注。在不斷的發展和競爭當中,B端慢慢進入大家重點關注的視野。「這幾年中國互聯網公司對於B端的爭奪非常激烈,只有把用戶的體驗、B端的生態以及百度的利益,這三者都處理好了,搜索引擎的進化才能有動力。」

熊掌號在這樣的背景下應運而生,吳海鋒用了一個簡單的例子來解釋熊掌號:「很多用戶在百度上搜索和閱讀小說之後,有強烈表達和與作者交流的衝動。此時,我們發現用戶的需求和創作者的利益之間有了交叉點,而我們可以很好地去滿足,百度應該承擔起這樣的責任——不僅是讓大家找到自己想要的信息,還應該能夠有延伸的滿足。」

接下來的一到兩年內,吳海鋒的目標是建立一個基於熊掌號的新搜索。「原來的搜索引擎都是基於網站的,是人和機器在打交道。未來我們希望是C端有人在用,B端有人在運營,百度在其中提供平台(熊掌號),用技術把人和人連接起來,在這樣一個新的搜索生態中,讓優質的內容和信息脫穎而出,讓信息連接到服務。」

什麼是搜索的極致狀態呢?

「我們搜索引擎從存在的那一天開始,它的極致信仰和理想,就是做一個最極致的、通用的人工智慧產品,它無所不知、無所不能,能聽懂並滿足你的需求。」吳海鋒如是說。而要達到這一目標,則要深度理解整個互聯網世界所有的信息、服務和內容。在他看來,搜索引擎體驗的提升,主要就是語音識別能力、圖像理解能力、自然語言處理能力這三類技術的提升帶來的。「搜索引擎的進化史,其實就是人工智慧技術的進化史。」這正好呼應著百度創始人、董事長兼CEO李彥宏2017年所言,百度公司將不再是互聯網公司,而是一家人工智慧公司。

The End


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