CBNData王洋：挖掘大數據的價值有更多想像

過去的2017年，消費升級的大潮洶湧澎湃。隨著消費人群主體的改變和我國國民人均可支配收入的進一步提升，更多多元化、個性化、品質化的消費需求爆發，每個人的消費觀念都在不知不覺發生著變化。

第一財經商業數據中心（CBNData）此前聯合30家數據源合作夥伴共同發布的《2017中國互聯網消費生態大數據報告》發現，2017年的消費升級中，國內消費需求出現較多新動向。在消費理念趨於成熟、技術持續革新的前提下，圍繞消費者需求，商業模式和業態也呈現了多樣的迭代升級。

業內人士普遍認為，消費升級不是商業淘汰，而是出現新一輪的市場紅利。那麼消費升級會帶來哪些潛在的機遇和上升空間？如何利用大數據在消費升級的風口中掘金？大數據的商業價值在未來如何進一步開發？CBNData首席運營官王洋在接受媒體訓練營採訪時，與記者進行了深入探討。

利用數據捕獲「消費升級」紅利

消費升級是2017年的熱詞，那麼消費升級到底有哪些表現？王洋介紹，CBNData從三個方面來解構2017互聯網消費升級。

首先是消費觀升級。從滿足生活基本需求到追求全面精緻化，消費者日益呈現出多元細分的消費訴求：既追求健康，熱愛馬拉松、瑜伽等專業化的運動；又崇尚個性消費，偏愛定製商品和特色小品牌。同時，也能夠理性看待消費需求，不再盲目追求進口或者大牌，願意接受二手產品的買賣。

其次是商業模式升級。信用服務從「後台」走向「前端」，「信用分」已經應用滲透到眾多消費領域，成為消費生態的重要支撐，也為共享經濟等新模式賦能；圍繞消費新場景，線上線下消費渠道邊界愈發融合，重構人、貨、場的新零售順勢而行。

圖片說明：CBNData首席運營官王洋

最後是消費業態升級。人工智慧、大數據、雲計算等技術逐步成熟並切實進入到消費層面，讓物流、金融、醫療等領域效率極大提升，成本極大降低，消費體驗極大提高。在消費者追求多元娛樂休閑體驗需求的帶動下，短視頻、現場娛樂等樂活型服務行業也迅速發展。

那麼如何把握消費升級帶來的市場紅利？王洋認為，通過數據做決策，可以增加捕捉紅利的機會。具體來說，就是通過數據分析判斷和預測行業內的市場變化趨勢，洞察消費者需求和偏好的變化，進而發掘下一個風口。

比如2017年大熱的內容付費領域，基於短視頻數據與直播數據對比呈現的變化，就能反映出該行業增長的規律。「我們通過數據分析消費者行為，從而判斷某個趨勢是真正的增長點還是泡沫。因此探索大數據的商業價值，無論對投資人還是從業者來說都有參考意義。」

突破傳統研究諮詢模式，挖掘5億大數據的價值

在阿里巴巴與第一財經戰略合作的背景下，CBNData自2015年12月8日成立以來，已經輸出超400份消費大數據報告，涵蓋了電商、金融、科技、大文娛、健康醫療、交通出行等行業，描繪出一幅國民消費升級的全景圖。

而不同於傳統調研或者諮詢機構採用線下數據收集、調研、定性分析等形式，CBNData的所有研究都基於大數據展開，包括來自於阿里巴巴5億活躍消費者、超過10億件商品、千萬個商家的消費數據，以及數據合作夥伴第一方的用戶數據、業務數據等和自主獲取的公開數據，都是CBNData進行大數據商業研究諮詢的基礎資源。

「CBNData通過與大量的領先互聯網公司合作，建立起互聯網消費領域的數據研究資源，覆蓋大交通、大文娛、大健康、知識、共享、社交、O2O 等領域。CBNData所擁有的數據源不僅僅來自阿里巴巴，而是努力構建起覆蓋到互聯網消費全領域的數據資源基礎，這也是CBNData的一個重要定位，基於互聯網的消費數據來進行相應消費者行為研究和深度行業洞察。」王洋介紹，經過兩年的探索，CBNData已經形成一套獨特的商業模式：基於大數據做智能化的商業研究諮詢和整合營銷傳播。

他認為，作為一個擁有「數據+媒體」雙重基因的數據研究機構，CBNData優勢明顯。

一方面，CBNData具備數據源和數據研究方法的優勢——全球最大的消費資料庫、基於跨域消費大數據的模型開發、高達5億消費者數據樣本的分析體量……相對於傳統調研或諮詢機構，這都是的一種全新升級的研究能力。

另一方面，基於大數據的分析方式，研究效率得到了大大提高。CBNData的研究周期一般在一到二個月，這其中包括對接需求，判斷需求的匹配程度，挖掘數據、分析數據、報告輸出以及對外傳播等所有步驟。對比來看，傳統的調研諮詢機構的執行周期要長出幾倍。

「+媒體」的數據機構更有優勢

依託阿里巴巴和第一財經的優勢資源，CBNData不僅擁有全球最大的消費者資料庫，也身處中國最大的財經全媒體集群。「依託於第一財經這個中國最大的財經媒體，CBNData具有豐富的傳播以及創意資源。」

王洋告訴記者，團隊中優秀的80、90後的人才，同樣對營銷、創意傳播非常在行。因此，區別於傳統諮詢公司的研究分析報告絕大多數僅僅為企業提供決策參考，CBNData在此基礎上，則延長了業務鏈條，將傳播和營銷的鏈路銜接上來。

並且，不同於傳統的傳播機構的數字化營銷（強於在傳播媒介和形式上的數字化表達），CBNData主導的傳播是數據內容的傳播，即傳播的內容生產源頭就是數據。

一方面，以商業數據報告/微報告、數據指數、定製化諮詢等為核心產品，輸出消費行業的全景分析以及面向企業和消費者的深度數據洞察。

另一方面，在這些大數據研究成果的基礎上，通過數據可視化、原生內容、活動、社交互動、視頻/直播等形式進行營銷和傳播轉化，這種模式拓展了數據研究的業務邊界，豐富了數據商業化的應用場景，從而產生「數據+媒體」的倍增效應。

王洋表示，CBNData用大數據來做諮詢，同時將整合營銷傳播嫁接到諮詢的長尾鏈條中，既區別於傳統的諮詢、調研機構，也區別於傳統的傳播機構。「我們已經在市場上找到了非常強的比較優勢。」王洋說。

致力於探索更多應用場景的數據效能、推動數據價值共享

除了數據的商業分析和整合營銷傳播，CBNData另外一條比較清晰的業務線是基於電商的運營與決策。產品形態有為商家提供電商運營的策略分析，也有用於電商決策的定製型報告；還有時下非常流行的數據內容營銷產品，比如淘寶直播十大PGC——「數說必敗榜」。與商業研究與諮詢業務線相同，電商運營與決策業務在2017年也取得了飛速發展。

在現有業務之餘，CBNData也在探索「數據」更多的運用場景。比如在金融場景，嘗試通過消費大數據疊加財經資訊的生產和深度行業研究的複合能力，向金融機構提供可以在金融場景（例如二級市場的消費板塊）進行策略支持的研究性產品；比如在明星商業價值評估場景，基於真實的消費大數據，來衡量明星的「帶貨」能力，為品牌尋找代言人作參考，幫助明星樹立更加有效的商業價值形象。

「單一的數據視角，可能無法洞察到全景的商業形態，但是通過多領域，多數據源的融合，可以充分釋放出數據分析的價值。」王洋指出，CBNData最不希望的是「數據」成為孤島，因此積極去搭建一個數據交流的開放平台，通過CBNData的價值洞察，把不同行業、不同規模、不同發展訴求的商業主體聯結在一起，讓數據商業價值共享起來。

王洋表示，成立剛剛滿兩周年的CBNData還很年輕，但目標非常清晰，懷揣著成為中國最好的商業數據公司的願景，和推動數據價值共享的使命，仍處於初創期的CBNData，堅信未來一定會有更多值得探索和想像的空間！

（本文轉載自公眾號：媒體訓練營 ）

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！