慘不忍睹的工作車禍現場
我的內心懷揣著一段不公的經歷,我的臉龐高貴得看不出復仇的痕迹。
——西爾維·西蒙斯
今天是公元2018年2月1日,西爾維的這句名言是我剛剛去撕單向歷時,1月31日的日曆名言。
時間過得夠快,轉眼2018年已經過去了31天,12份的2018年已被割去1份,而我來公司已經3個月零20天了。
昨天,也就是2018年1月31日,我原本是開心的,因為現在開始能感知到自己每天都有所進步,直至發生了不堪的事情,我想抽死自己並把上句話吞到肚子里。
你看完下文後,應該也想抽死自己,哦不對,也想替我抽死我自己。
【車禍前傳】
上午11:00多,終於處理完幾個緊急工作任務,正在企業微信上與一機構老師溝通時,坐我旁邊的領導對我說:「YF,你這會忙嗎?如果不是很忙,我現在需要你幫我做個事情。」
以前公司帶我的師父給我說過,所有的工作都沒有領導此刻安排給你的工作重要,領導讓你做什麼你不要反駁說沒時間。
我滿口答應:「好的,W姐」。
得到答案的她下一秒就在微信上發來這張表,是圖片格式的。我需要做的是,原封不動把它做成表格的形式,發給她。她同時強調需要快點,馬上要用。
【哈哈,不好意思,我打了馬賽克】
正好一上午都處在高度緊張的節奏里,這會做一下「不用思考」的工作,簡直就是放飛心情。我馬上新建Excel,把這張圖粘到表格里,開始參照著編輯起來。
中間領導催了一次,問快做完了沒,那會我已經在調格式了,很快我做出如下的樣子。
【車禍現場一】
快速從最左列一直核對到最右列,沒看到錯誤,尤其是看了最後兩列【數量】和【總保費】的合計數是對的後,更加自信了,快速發給領導。
領導誇了我,在很短時間內就做好了,而且連格式都幾乎一樣,比以前效率高了不少。
而這只是故事的開始好嘛?
細心的你發現了我做的表與原版不同在哪兒了嗎?反正我在發給領導的下一刻就發現第二列有個數錯了,於是趕緊發給她下面的圖,說自己有個數做錯了。機型為iPhone6 plus 16的官方售價為3788元(右側),但我把它做成了3778元(左側)。
我的領導內心是崩潰的,問我:「YF你到底行不行,這麼簡單的事情都做不好?還有其它地方有錯嗎?趕緊告訴我……」
我表現出篤定的樣子:」沒有了W姐。」此刻我的臉已經灼傷了似的,因為辦公室還有好多同事,因為我工作中已經犯過好幾次類似的低級錯誤。
【車禍現場二】
故事還沒結束,細心的你也可能發現了,而粗心的我沒發現。
直到有人打電話給我領導,領導在電話里語氣由強變弱,跟對方解釋了幾個來回後,掛了電話突然大聲對著我說:
「YF,你怎麼回事?把價格做錯了,人家259的售價你給人家做成了299。真是服了你了,以後還敢交給你什麼事情?複雜的你做不好,簡單的也做不好……」
我對猝不及防的批評有點懵掉了,但聽到299這個數字,我猜跟她上午讓我做的表有關。把表和原始圖一對比,果真發現了錯誤,有兩個機型的保費都做錯了,如下圖所示(黃框區域,左邊為我做的數據,右邊為原始數據):
領導高聲說我,我自知羞愧,就默默聽著,從心裡一起跟領導批評自己,甚至有些懷疑自己了。
你以為故事到這終於可以結束了嗎?NO!NO!NO!所以你該說我什麼好?我該說自己什麼好?
【車禍現場三】
剛剛領導批評我時,我又默默核對一遍,「真是功夫不負有心人」,果真還有錯的地方,機型給人家搞錯了!人家明明是iphone6s plus,我做的卻是iphone6 plus。如下圖所示(綠框區域,左邊為我做的數據,右邊為原始數據):
看到這項錯誤的我,別提心情多複雜,再讓領導知道我錯了個地方,她該有多失望?多想罵我?多想揍我?
但若不告訴她,這個錯誤可能帶來不堪的後果,於是我腳一跺還是給她發了修正過的表並給她留言:
「我下次注意」這句話我已經在她面前說過好多好多次了,真是夠了!
這項工作,領導對我的基本要求是:做好表,在所有內容正確的前提下,調一下格式,發給她成品,她拿到後可以直接用的成品。
而我做到的結果是:一鼓作氣檢查完一遍發給她的下一刻,自己就發現了1處錯誤。幾個小時後又被我和領導以外的第三個人發現錯誤,緊接著我又發現了1處錯誤。
此刻,把表格發給W姐後,我就開始心跳加速,也不敢看她,她會暴跳如雷嗎?她應該不會。但她微信上也沒回復我,她應該是氣得要吐血了,無力回復了吧。羞愧到不行的我,一整下午都惴惴不安地工作,內心緊繃,遇到需要請教她的事情也不敢問,感覺很沒臉。
【還好沒「判死刑」】
昨天也巧,到了下班時間大家陸陸續續都走了,她還在忙,我「假意」處理著手頭上的工作默默等著她一起。
她終於理我了,喊我:「YF,你來,你來我這邊,咱倆研究研究MS系統建表的事兒「,而且聲音里絲毫沒有批評厭惡責備的情緒。
我火速拿著筆記本和筆就去她那了,別提有多高興了,W姐您終於理我了,理我啦!
好在W姐不是老拿別人過錯說事的人,我倆愉快地把表建完了。
建完表後,我們又研究起目前項目運營上遇到的問題,並進行了深入探討,找到原因後的我們都有大快朵頤之感。
關了電腦,熄了辦公室的燈,我們離開公司。
【誰是誰的劫】
我倆回家同路,她讓司機把我送到小區門口,繼續奔赴自己回家的路,下車後我看著車揚長而去,突然有點心疼她,為自己讓她操心和生氣而心疼。
我一直很清晰地記錄著自己入職的時間,2017年10月10日。
我是所謂4年本科加3年研究生經驗的科班出身,面試時W姐對我充滿了信心,豪言壯語說:
小姑娘挺機靈的,畢業1年少了學生的矯情又有保險學專業背景,到時候來公司我帶帶很快就能上手了,我很喜歡她。
人家都說「理想很豐滿,現實很骨感」,用在我領導對帶我的信心上面實在太恰當不過,我承認我讓她有了挫敗感。
我入職之後她才發現,原來我的工作習慣都需要她指導;我辦公軟體用得如此噁心,透視表還不熟練;讓我去跟別的部門同事溝通,我很容易被別人搪塞和敷衍,無法獨立推進工作;有時候想得特別多,愛糾結,抓著一個問題不放……
好,就算這樣吧,做不了複雜些的工作,那你至少能做簡單的事情吧,可讓你比葫蘆畫瓢做一個表格,你還錯誤不斷,你讓我怎麼對你有信心?
【好姑娘在路上】
進了小區,我一遍一遍回顧著W姐在車裡對我語重心長說的話:
人在職場上都是有信用的,別人都會默默為你打分,如果你做好一個事情,別人可能給你加一分,但如果你搞砸一個事情,別人至少會扣你十分。而你老做錯事情或者不給力,你的分數可能就很慘了,職場上便會很被動。
而且馬虎粗心這個壞習慣,如果不改掉,可能會影響你一輩子,甚至誤了你的。
我打算把這張全是錯誤的表以及原表列印出來貼在工位上,每天都警醒自己,做到細心認真,與馬虎粗心說再見!
同樣是單向歷,我喜歡二月的卷首語:
將生命慢慢喝,是一杯茶;將生命一飲而盡,你就醉了。
二月,我對你充滿信心和憧憬,二月我只想努力前行,讓自己問心無愧!
2018年1月1日早6:57
查小查記
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你們犯過低級錯誤嗎?有對你產生很大的影響嗎?你們想過我是這麼粗心的人嗎?你們怎麼看我這種粗心行為?熱烈歡迎底部留言。
And,最近打算系統寫寫工作中的經歷和感悟,你感興趣嗎?告訴我哦~
目前的我很享受當下的狀態,尤其認同電影《無問西東》的一段台詞,與大家共勉:
什麼是真實:
你看到什麼,聽到什麼,
做什麼和誰在一起,
有一種從心靈深處漫溢出的
不懊悔也不羞恥的平和與喜悅
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