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餐食有待提高-南航商務艙SFO-CAN商務艙體驗報告

飛行概述

飛行時間:2017年10月

飛行航班:CZ658

飛行航線:SFO - CAN(舊金山國際機場 - 廣州白雲國際機場)

執行飛機:B777 - 300ER

飛行座位:18F

飛行時間:11:55 pm ~ 兩日後5:15 am (14小時20分)

CZ658座點陣圖

Virgin Atlantic休息室 - 舊金山機場

在舊金山機場checkin全是中國人,對於英語渣渣而言很方便。

順利拿到登機牌以及休息室邀請卡。

南航在SFO使用的休息室是Virgin Atlantic的,但是居然在在安檢外?!因為想逛一下免稅來得比較早,地勤人員殷勤建議去休息室喝一杯再去安檢,也耐心給出詳細指引怎麼走。

候機室位置很好找,門面感覺一般。

進門一條長長的藍色玻璃吧台震撼到,無論在廣州還是深圳至多提供3、4種酒。仔細溜達了一下,酒的品種不少,品種就一般班了,各種紅、白、起泡酒都是大陸貨。

由於是大晚上,休息室相當空蕩。

還有專門睡覺的房間,然而並沒有進去。

服務員送上餐牌,居然是點菜的(當然在美帝意味著要給小費,不過反正吧台點酒也要給的)

(WiFi密碼之前寫錯了哈哈哈)

雖然剛吃了知名唐餐,各種龍蝦海鮮塞的滿滿的,還是點了一杯白葡萄酒和一碗雲吞試試。然而這酒寡淡無回味。

一碗里兩隻雲吞,純醬油湯連雞精都沒放,而且為了配合西人口味湯底很甜,一點香菜兩片麥菜,廉價速凍雲吞,比灣仔碼頭都差遠了。

不過,所有的一切都靠蒜茸辣椒醬搭救。

在休息室吃完飯稍事休息就去登機了。

CZ658 - 硬體設備

登機分兩條隊,頭等商務天合聯盟高級會員都排一條隊,人還是挺多,不擔心行李架問題可以坐久點再去排隊。上去早了還有個問題就是所有經濟倉的人均從商務倉前的入口進入,坐在那裡就是各種被圍觀和打量,體驗不好。

飛機是777-300ER,商務艙的座椅可以完全放平,相對還是比較舒適。需要注意的是商務倉的座椅排列是犬齒交錯的(如下圖):如果是個人出行建議選座位靠近機窗一側的,這樣和過道之間就會有個雜物台間隔,相對比較私隱一些;如果是兩人出行希望坐得近些,就選擇中間行兩個椅子粘在一起的,不然你和同伴之間就會隔兩個雜物台,交談很不方便;如果一個人出行而且希望私隱一些就別選兩張椅子粘一起的,因為中間只能拉出一塊一尺來寬的隔板阻擋兩人互相看到對方,但是你的電視劇,餐桌啥的基本是一覽無餘的。

顯示屏非常給力,娛樂系統也不錯。

右側有很大的空間,可以放水杯。而且也可以讓座位離過道更遠一些。

座椅和顯示屏調節(不小心掉下來了)也是在右側。

把座椅放平是這種感覺。

備品包和備品來自Bio Essence的配置中規中矩,肯定是沒有海航(寶格麗)的備品好了。

還有個拖鞋。

盥洗室用品和配的洗漱包沒啥亮。不過親試潤唇啫喱很好用。潤膚露用的是和廈航一樣的Crabtree & Evelyn(Hilton Doubletree也用這個)

CZ658 - 軟體餐食

南航是以餐食美味作為賣點的,從舊金山飛廣州將近15個小時,餐牌上正餐和早餐都有中西兩種選擇。空姐也會很nice的告訴你從中國起飛選中餐,在國外起飛選西餐保險一些。不過我看商務倉旅客國人佔了百分之九十以上,中餐主菜很快就被定完。我為了安靜選擇了最後一排,點餐時就只有西餐可以選擇了。

正餐開始前的果仁。

總體而言頭盤和開胃小點比主菜出彩。開胃小點三樣:雞肉派、蟹子魚籽配麵包、還有一個感覺是吞拿魚醬做的,不大確定,都是咸口,蠻調動味蕾的。

配備的餐具也是蠻酷的。

頭盤有兩種:(1)芝麻金槍魚配菠蘿串,金槍魚半生,入口軟膩,醬汁也調配得恰到好處,有芥末的香氣但不沖鼻刺激,菠蘿很甜(到了加州水果質量明顯提高);(2)照燒雞對蝦配芒果沙拉牛肉卷,照燒雞入味肉質緊實,不是美國常吃到的綿軟雞胸肉,蝦開邊中間放了芒果碎,擺盤一流。蝦一如即往的大個且爽脆彈牙,配上芒果粒口感很清爽(這次行程我是徹底愛上美帝的各種海鮮了),牛肉卷感覺一般,吃不出牛肉味,雞蛋卷三種蔬菜。

空姐端了中湯來問要不要,免得她麻煩來回跑就要了中湯:紅棗枸杞子放了很多,甜到感覺像糖水,豬肉也一如既往的有點膻(據說美國不放血?),不過想來西湯肯定也就是一碗忌廉糊糊,不喝也罷了。

事實就是忌廉湯確實是糊狀物。

主菜就乏善可陳了:菲力牛扒:醬汁酸甜微微辣,有點像buffalo雞翅的味道(拋因特達人已經無法想像buffalo味道的牛排到底有多難吃了),牛肉太熟開始發乾很柴,沒法想像這塊東西是菲力(空少還跑過來嘮嗑問我塞牙不,說上一航班有旅客說塞牙??),不過比起國內很多快餐店提供的牛扒還是強的,畢竟肉夠厚實。

牛排明顯太熟了,所以真的很難吃。

和空少吐槽完後,他就換了煸炒蝦仁扇貝蛋炒飯。蝦好!扇貝超級大就是口感略綿軟,蛋炒飯的米香糯,至於炒得像飯撈炒雞蛋,就不要太苛求了。配有有幾根很熟整條的炒芥藍,很中國。(不是明明說好沒有中餐了么)

最後甜品選擇了哈格達斯雪糕,就沒什麼好評論的了。

吃完飯就睡覺覺了,醒來時發現有點餓了,於是來了發雲吞面加上咖啡,這個雲吞面比在休息室吃的明顯要好的。起碼雲吞夠大,肉夠多。

最後就是早餐的正餐,我選擇了庵列培根蘆筍土豆餅,總體來說還是中規中矩,口感還是不錯的。

總結

體驗還是相當不錯的,硬體方面總體非常舒適,雖然沒有鋪床和睡衣服務,整個休息還是很舒服的,畢竟是平躺的商務艙。主要還是餐食了,大部分來說還是非常符合傳統中國胃口(在去紐約時80多歲的老爸對南航特色牛肉麵讚不絕口)。但是這次回程飛機來說餐食並沒有這麼出色,尤其是西餐,確實差強人意,對南航以美食為主打的航司來說還是有非常大的改進空間。

雖然南航里程票還是放的挺多的,但是目前在美國兌換來說並不是很給力,中美航線使用達美需要95K的里程兌換單程(ANA兌換星盟商務艙往返可是95K哦),而大韓則是155k兌換往返(必須往返)所以里程票的選擇並不是很廣,比起星盟和寰宇一家簡直是被完爆的局面,所以拋因特達人表示想體驗南航,但是遙遙無期啊……


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