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陳冠希向粉絲道歉,都怪球鞋炒賣太猖獗







陳冠希「發飆」了,


但這次我感到很開心!









2月1日晚,陳冠希在微博上說:「

明天是 CLOT 帶給我們華人驕傲的日子。



因為第二天,陳冠希主理的品牌 CLOT 和 NikeLab 聯合推出的 Silk Air Force 1,將會在 JUICE 香港、北京、上海、成都、台北的門店以及深圳的 POP UP 店發售。








廣大 CLOT 粉、陳冠希粉翹首以盼,都希望能將這雙

「白絲綢」

買回家。




結果到了2月2日,陳冠希卻在 ins 上對粉絲說:





THIS IS UNACCEPTABLE AND I APOLOGIZE TO U.



(這是不可接受的,我向你道歉。)








為什麼要對粉絲道歉?




因為北京和成都的粉絲(和鞋販子)買不到鞋,跑到ins去和他說,這兩個地方的鞋子根本沒在賣,都被店員走後門賣給鞋販子了。




球鞋炒賣這檔子事,早就不新鮮了。只不過這一次,事情的發展有點不一樣。







不知道白絲綢發售的人



現在都知道白絲綢炒賣了






粉絲對白絲綢的高度關注,並不只是想在過年穿一雙國風潮鞋這麼簡單。



這是一雙「表裡不一」的鞋子。鞋面由白色的 CLOT Royale 絲綢覆蓋,但如果你夠大膽,能撕、磨、燒開表層絲綢,就可以看到鐳射印刻 CLOT Royale 的圖案皮革層。很多粉絲都被官方發布的「火燒白絲綢」給點燃了。








白色絲綢覆蓋表面











撕開絲綢後的表面












早在2009年,CLOT 就與 Nike 聯合推過一雙表面覆蓋紅色絲綢的 Air Force 1 「紅絲綢」,獨特的理念、精緻的做工和富有傳統特色的包裝,在當時的潮流圈就掀起了一陣熱議。




09年春晚,陳奕迅就穿著這雙紅鞋登上春晚喜氣洋洋的舞台。




當年錯過紅絲綢的粉絲,都在這次發售之前摩拳擦掌,誓要搶到白絲綢滿足情懷。














2017年的中國市場,借著嘻哈綜藝的風,進入全面潮牌消費時代。陳冠希作為中國潮流領軍人物的身份,在這一年又被重新翻開來說,CLOT 也因此圈了更多的粉。「白絲綢」作為年度矚目鞋款,代表了 CLOT 的另一個巔峰時代的到來。




所以,這次在農曆新年之前發售的白絲綢,火是必然的。它不僅是宣揚國風、祝福春節,還承擔了回應粉絲們的情結、為品牌再造經典、再創巔峰的使命。




號稱 NBA 「最會穿衣服的球員


Russell Westbrook上腳~






街頭時尚達人Elle Hu

上腳~














那麼,原本讓粉絲們比過年還高興的白絲綢發售,怎麼卻被炒賣搶了風頭了呢?




這次的發售,除了深圳的 POP UP 是採取排隊發售、先到先得的方式之外,其餘的三個城市均是抽籤發售,其中北京和成都採用發簡訊預約的方式,上海則讓消費者到指定網頁進行預約。




結果在本該公布中籤結果的1日下午,只有上海的消費者如期收到了中籤簡訊, JUICE 上海也在16:50就發出微博,宣布通知完畢。微博的回復,也是「感覺全世界都中了」的和諧氣氛。








相比之下,北京和成都中籤的消息就少得可憐,一些人「感覺全世界都沒中」,直到陳冠希發那條「華人驕傲」微博的時候,情況還是沒有什麼變化,等不到中籤簡訊的人都在微博下留言抱怨。




到2月2日陳冠希發 ins,粉絲讓他去看微博,他看到了。




先是確認情況,哪家店出現問題:







後摘清楚香港、上海和深圳沒有這樣的事情,

再表示會追求並解決,還安撫了粉絲的情緒——





juice bj and cd both ???? THEN THEY ARE IN BIG TROUBLE


(JUICE北京和成都都是???那他們有大麻煩了)




DONTEVER TELL ME I DONT CARE ABOUT MY FANS


(別和我說我不關心粉絲)








在這之後,北京開始有更多粉絲收到中籤簡訊,而成都則改為當天下午3點現場抽籤發售。兩地都針對「 超出預期的簡訊蜂擁而至,在收到將近3萬餘條簡訊後,工作人員並無處理如此大量信息的能力和相關預案」表示歉意。




成都發售現場









到傍晚,陳冠希還在微博和 ins 上說 www.clot.com 新上架了一批白絲綢,讓大家快去搶,又給了粉絲們一次搶鞋的機會。




陳冠希的主動跟進和積極應對,不僅為自己迎來「實力寵粉」的好評,也算是順利幫品牌度過了一次輿論危機。












沒完沒了的炒賣


註定陪跑的粉絲






不用去追究北京成都的 JUICE 團隊是真沒能力還是真開後門,也不用去追究找陳冠希申訴的人是粉絲還是販子,

粉絲與販子之間的搶鞋矛盾,一直都是存在的。




它不是因為白絲綢的發售才出現,也不會因為陳冠希的解決而停止,這次只不過是矛盾的集中爆發。








事件的結果,雖然對北京和成都兩地的粉絲來說不完全盡人意,但它起碼讓我們看到了一點

「好的不一樣」




好是好在,陳冠希作為品牌的主理人,是站在粉絲這邊的,他照顧了粉絲的情緒和利益,出了問題積極解決。




不一樣是不一樣在,這樣的處理方式是不多見的。

我們更常見到的情況是,resellers 一次又一次的出現,依靠廣撒網搶到球鞋,那些只為某一雙鞋出現的粉絲,卻在這樣的競賽中成為陪跑的那一個,而品牌團隊和主理人,很多時候都選擇視而不見,先把眼前這波飢餓營銷做完再說。













事情的走向,是可以因為不同人的做法而改變的。




只不過,對這個早已習慣了炒賣的市場來說,願意做出改變的人,太少。






「為陳冠希點個贊!




主編|蟬爺 撰稿|Icy 

圖片|CLOT官網&ins, JUICE微博



微博|cicadahood蟬市集 Instagram|cicadahood



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