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創意旅遊開啟旅遊產業的「藍海」

「藍海戰略」要求企業把視線從供方轉向需方,從關注和比超競爭對手的所作所為轉向為買方提供新的(現有產業未提供的)價值元素,並剔除和減少某些舊的價值元素,從而擺脫血腥競爭的市場——「紅海」,開創一片新的市場空間——「藍海」,以較低成本為買方提供價值上的突破。

藍海戰略

「藍海戰略」的基石是價值創新,並儘可能降低成本。如何向旅遊者提供新的價值元素呢?當前蓬勃興起的創意產業,向各種產業的滲透,與之相融合,將為旅遊者提供新的價值元素,可以說創意產業是實現旅遊「藍海」戰略的手段。

從旅遊者的角度看,產品價值系統由功能價值和觀念價值兩部分構成。功能價值是旅遊者為滿足基本需要時願意給旅遊產品物理屬性(如酒店提供的睡眠功能、餐館提供的充饑功能)支付的價格部分;觀念價值是指人們在消費旅遊產品物理屬性的同時,因產品內在的文化屬性、象徵意義以及個人因消費該產品所帶來的感受和體驗等方面的差異而願意多支付的價格部分。

創意旅遊:多元融合

觀念價值是商品中包含的能與一些社會群體的精神追求或文化崇尚產生「共鳴」的無形附加物,譬如品位、意味、風尚、情趣等。觀念價值是主觀的、可以體會和感受的無形附加物,因文化創意滲透而生,是附加的文化觀念。比如同樣的旅遊商品,一個有知名品牌,另一個是普通的牌子,市場價格會相差十幾倍。

隨著旅遊消費的普及,以功能價值為基礎的大眾化旅遊需求已得到滿足,需求更傾向於精神和文化方面的個性化體驗化旅遊需求,故事內容、符號與象徵元素等文化要素成為實現旅遊價值創新的新路徑。

旅遊新概念:全域旅遊

創意為旅遊產品和服務注入新的文化信息要素,提供了新的價值元素,促進了新的需求,從而開闢了新的市場,也即駛向「藍海」。這也是創意旅遊開啟旅遊產業藍海,創造新價值的原理。

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