除了雷軍，小米又一網紅誕生

事實上，關於『網紅』這個詞，在剛開始興起時很多人認為略帶貶義。其實不然，網紅顧名思義網路紅人，特指在現實或者網路生活中因為某個事件或者某個行為而被網民關注從而走紅的人，也指代長期持續輸出專業知識而從紅的人。簡單來說，網紅還包括在社會環境下某個領域內影響力很大的人。

聊到這，讓筆者想起了小米公司已經出現的兩大網紅：一個是小米科技創始人、董事長雷軍先生，而確切地說雷軍先生應該屬於商界網紅；另一個則是在2017年7月26日發布的第一款AI音箱的代名詞及二次元人物形象。

前者之所以能夠被大家評為網紅，想必許多人都可以猜出，雷軍先生的親民形象使得其個人影響力指數非常高，根據清博指數統計數據顯示，雷軍先生的綜合指數高達400多，網紅中唯一上400的人物。後者小愛同學可以被稱作網紅，筆者認為除了在於小愛同學擬人化的形象外，還在於小愛同學背後的代表作小米AI音箱銷量龐大以及它是持續不斷地隨著用戶需求增長而變化的智能產品。

進一步來說，作為目前中國市場里跟用戶使用交互體驗最好的智能音箱，小愛同學其實並不只是一款普通的人工智慧音箱。否則，小愛同學怎麼能夠成為網紅，其它智能音箱不能擔此名號？很顯然，小愛同學所涵蓋的數據優勢和用戶動態需求是其一路走紅的強大後盾，以至於筆者發現不少人願意把日常調教小愛同學的視頻發布出來，側面反襯出小愛同學跟雷軍先生有一樣的特點，具備強大親和力。

與此同時，小愛同學跟市場的的其它智能音箱最為不同的是小愛同學所使用的場景、目的。以亞馬遜Echo智能音箱為例，在筆者看來它的出現更多地是為實現用戶行為的另外一種場景化，它將智能語音交互技術之Alexa語音助手除了可以聽音樂、定鬧鐘、聽新聞，還可購物、叫外賣、打車等，因此不難想像將來的價值想藉助Echo智能音箱去賺錢，往深處分析Echo智能音箱也有些具備切入智能家居的意思。

反看小愛同學，由於小米已經擁有一系列的智能硬體或者場景作為支持，小愛的人工智慧更多的是用戶對硬體需求的集成。站在智能家居方面分析，小米是智能家居切入智能音箱，而小愛同學的目的是解決過程中遇到的問題，恰好跟其它廠商的智能音箱作用相反。

當然，上述內容只是把小愛同學作為一個小米AI音箱來進行看待。如果把小愛同學作為一個全生態智能語音交互平台分析，我們從一個數據中即可清楚看到小愛同學的實力到底多強大：根據筆者了解，截止2018年1月，僅僅用10個月時間，搭載小愛同學的智能設備累計激活數已經超過1000萬。其中不乏包括大家熟知的小米電視、小米AI音箱以及眾小米生態鏈產品等。

無疑，小愛同學的這種優勢也是其他競爭對手沒辦法達到的高度。為何？筆者認為兩點因素很關鍵：第一，小米本身擅長做硬體，並且目前市面上推出的智能家居硬體產品已經超過6000萬台，以及小米IoT平台聯網設備超過8500萬；第二，小愛同學離不開用戶需求進化加持。

比如2017年3月份小米發布的小米電視4A人工智慧智能語音電視，能夠成為內置小愛同學的第一款產品，可以理解為是從遙控器到智能音箱這種語音交互設計的提升。誠然，智能語音並非到現在才出現的一種技術，但早前關於語音智能識別準確度不是很好，也就是說小愛同學累計在超過1000萬台的設備上提供服務，憑藉的是紮實的技術實力和用戶體驗。

如今小愛同學作為小米公司旗下的智能語音交互平台，一方面意味著在不到一年時間裡小愛同學的能力已經在內容、工具、互動等近百個細分領域得到完美體現；再一方面經過去年人工智慧元年的洗禮，小米在該層面上已經具備很好的落地實力。當然，結合2017年5月18日小米正式發布的「水滴計劃」來看，筆者判斷未來小愛同學並不會僅僅可以接入小米自家的智能硬體設備，一旦通過水滴平台可以啟用的設備越來越多（現在小米全生態硬體產品的用戶目前早已經超過3000萬），小愛同學勢必會發揮出更強大的能力。

而小愛同學這種能力將會迸發的源泉：一是內容增量；二是用戶需求。正如上文講到，這是小愛同學的先天優勢，也是後天優勢，因為智能語音交互平台實際是根據用戶需求以及內容增長不斷一步一步向前推進。比如，小米電視用戶的內容需求、小米AI音箱的AI訓練計劃等都能觸發設備和人之間的聯動。

以上，小愛同學為什麼能成為網紅，以及為什麼這麼快成為千萬級語音交互平台？其根本原因在於小愛同學背後的產品邏輯和用戶需求邏輯與眾不同。如果按照這樣的模式走下去，小愛同學未來不只是賦能千萬設備的智能語音交互平台，範圍還會更大。

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