別人重啟iPhone就能解決的問題，為何你不能？

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-問題1-

聽說iOS 11.3測試版出了可以關閉降頻的設置，為什麼我升級了沒有發現？

iPhone 6及更新機型升級到測試版iOS 11.3後，可以在【設置】-【電池】中找到【電池健康】選項。目前只有在iPhone6/6s系列、iPhone SE、iPhone 7 系列

上可啟用該功能。

而且基本上大部分設備都顯示，用戶的iPhone 處於正常峰值性能狀態。

不過新功能不是想開就開，相關就關的。如果設備的電池提供最大瞬時電源的能力出現衰退，且出現了意外關機的情況，系統才會啟動這個功能。

-問題2-

正處於召回的iPhone 7還能購買嗎？

目前針對的召回只是部分批次，不是所有的iPhone7都存在無信號問題，所以想買還是可以的。

但如果是經銷商庫存中存在有問題批次的iPhone7，還是有幾率購買到問題iPhone7，購買前最好查清楚。在直營店和官網估計就買不到有問題批次的手機。

-問題3-

突然用著然後黑屏轉圈，不到兩秒出現密碼解鎖，這是什麼原因？

這個一般為iPhone的軟註銷問題，多數是軟體衝突、死機恢復才出現的現象，嘗試把軟體更新到最新版本。

另外查看下自己的系統版本，iOS 11.2系統存在嚴重的黑屏轉圈問題，建議升級下系統。如果頻繁出現且排除軟體衝突的話，最好需要去售後檢測一下。

-問題4-

為什麼有些問題重啟iPhone就能解決，有些卻不行？怎麼知道哪些問題可以通過重啟解決？

iPhone出現問題，一般都分為軟體問題和硬體問題。軟體問題基本可以通過重啟解決，有些軟解問題則需要更新應用優化，或者更新iOS系統版本來解決。

而硬體問題比如攝像頭，Home鍵以及一些感測器問題，就無法通過重啟解決，只能維修或更換配件。

如何區分軟體問題和硬體問題？其實也沒有特別的方法，建議就是保持定時關機重啟一次。

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