攜程等啟動應急救援機制 馬代政局動蕩對旅遊業影響幾何？
來源：新旅界
【旅遊高參】馬爾地夫總統2月5日晚宣布全國實行15天緊急狀態。外交部和中國駐馬爾地夫使館提醒中國公民密切關注當地局勢，近期暫勿前往馬爾地夫。
馬爾地夫旅遊局2月5日發布的聲明稱：此次緊急狀態不對任何出入馬爾地夫或在馬爾地夫內的旅行設限。所有國際機場（包括Velana國際機場）、國內機場、旅遊度假區、酒店、賓館、遊船等，都處於全面運作狀態。國際國內航班、海上飛機及其他所有形式的交通也都處於全面運作狀態。政府將全力保證該目的地的安全。
2月1日，馬爾地夫最高法院裁決，將釋放包括前總統納西德在內的九名因政治理由被囚禁的反對派人士，同時恢復12名去年被禠奪職權的議員。但馬爾地夫總統亞明否認該裁決有效，拒絕釋放反對派人士。此後，納西德的支持者在馬爾地夫首都馬累遊行、靜坐，並與警方展開對峙。
馬爾地夫反對派2月4日向國會遞交請願書，要求將司法部長、總檢察長、內政部長和國防部長撤職。隨後，軍隊包圍議會大樓，拘捕了兩名反對黨議員，馬爾地夫政治危機持續發酵。
本次政局動蕩的核心人物之一納希德，2008年至2012年擔任馬爾地夫總統。但2012年初，馬爾地夫爆發大規模反政府遊行，他被迫辭職。現任總統亞明上台後，納希德因違反反恐法被判13年監禁。2016年初，納希德赴英國就醫，因其久久不歸，馬爾地夫法庭簽發了對他的逮捕令。數月後獲英國政府給予的政治難民資格。
馬爾地夫法律事務部長沙庫爾5日晚通過國家電視台宣布，馬爾地夫總統亞明已正式發布命令，從當天開始全國實行為期15天的緊急狀態。沙庫爾表示，亞明總統承諾將確保所有馬爾地夫人以及在馬爾地夫生活和訪問的外國人的安全。儘管實行緊急狀態後「某些權利將會受到限制」，但一般性的活動、服務和商務將不受影響。
旅遊業對馬爾地夫來說是最重要的支柱性產業。2012年類似事件發生後，中青旅特意組織媒體探訪團，與中國大使、馬爾地夫旅遊部長等會面，當時馬爾地夫的旅遊業不受影響，客房預訂率均超過95%。
針對馬爾地夫陷政治危機對中國遊客所造成的影響，新旅界採訪了部分OTA，攜程旅遊度假、酒店、機票和用車等部門均已在第一時間啟動應急機制，以保障遊客的安全與利益。眾信旅遊目前並未收到馬代遊客退單或改簽的情況。
攜程相關負責人表示，針對已在馬代當地、通過攜程平台預訂產品的旅客，攜程酒店部門正確認旅客是否安全及是否需要提供幫助。
對於2月28日前想要退訂和改變入住日期的遊客，攜程將儘力與酒店方協調；通過攜程預訂機票、並已在當地的旅客可以通過電話「8621-34064880」或在線客服聯繫攜程機票部門，也可通過攜程App內的預訂機票頁面的「航班動態」實時查詢航班信息，針對未出行旅客提出的往返相關城市的改簽、退票等需求，攜程將按航司的規定進行操作。
此外，2月28日前出行馬爾地夫的旅客，攜程租車做無條件改期或退單保護，一律免收退單及改單費用。未來一段時間，包括攜程旅遊在內的各部門，都將密切關注當地事態，將事件對遊客產生的影響降到最低。
眾信旅遊相關負責人告訴新旅界，馬爾地夫主要的政治中心集中在馬累，眾信遊客目前所活動的度假島離馬累較遠，客人主要分散在離馬累較遠的一些海島度假村裡。所以目前來說不會受到此次遊行的影響，眾信目前還未收到客人要求取消或改變當地行程的要求。不過根據外交部的提示，眾信也在密切關注當地局勢的變化。
目前馬爾地夫整體旅遊業務照常運作。新旅界也會密切關注當地局勢，在此提醒廣大遊客，如遇緊急情況，請及時報警並聯繫中國駐馬使館。
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