醫療美容機構基本標準（下）；皮膚管理中心如何脫穎而出

考慮一千次，不如去做一次；猶豫一萬次，不如實踐一次。

01

醫美法規

#醫療美容機構基本標準

#醫療美容診所

作為醫美手術的實施場所，國家對於整形機構、整形醫院都有嚴格的規範要求和基本標準，在此我們也加以普及，希望有心從事這一行業的朋友能夠按照相關標準做好，利人利己。上一期我們對美容醫院的相關標準做了了解，這期我們繼續了解醫療美容門診部的基本標準。

醫療美容診所

一、床位和牙科綜合治療台（椅）

（一）應至少設有手術台1張，美容床2張，觀察床1張。

（二）應至少設有牙科綜合治療台（椅）1台。

二、 科室設置

（一）臨床科室 應設有美容外科、美容牙科、美容皮膚科三個專業科室。

（二） 醫技科室 應設有診室、手術室、治療室、換藥室。

三、人員配置

（一） 所開設的醫療美容專業科室應至少配有1名具有主治醫師資格以上相應專業的主診醫師。

（二） 所開設的醫療美容專業科室應至少配有1名護士。

（三）應至少配備一名兼職醫院內感染控制人員。

四、 醫療用房

（一） 建築面積不少於120平方米。

（二） 每張手術台凈使用面積應不少於20平方米。

（三） 每張牙科綜合治療台（椅）凈使用面積應不少於12平方米。

（四）每美容床凈使用面積應不少於6平方米。

（五）每室應獨立。

五、醫療設備

（一） 應備設備

1．醫療美容外科 電動吸引器、雙極電凝器、相應的美容外科手術器械。

2．醫療美容牙科 超聲波潔牙機、光固化機、牙齒漂白治療儀、高頻電刀治療儀、比色板、清洗設備、牙科高壓蒸汽滅菌設備。

3. 醫療美容皮膚科 激光治療儀（包括激光色素病治療儀、激光血管病治療儀、激光脫毛儀、激光除皺儀）至少一種以上、光子治療儀或射頻治療儀之一、電離子治療儀、微波治療儀、高頻或超高頻電治療儀之一、液氮冷凍治療儀或皮膚磨削機之一、文眉機、離子噴霧器。

4 .其他 藥品櫃、器械櫃、消毒櫃、電冰箱、紫外線消毒燈、高壓滅菌設備、洗手設施。

5.與開展醫療美容項目相應的其他設備。

（二） 觀察床每床單元應備設備

床1張床墊2條床褥2條枕芯2個被芯2大單3條 枕套4個被套3條病員服3套床旁桌1個床旁椅（凳）1個暖水瓶1個體溫計2個輸液架（或吊軌）0.6個電源插座1個隔離布簾（或屏風）1套過床桌1個床頭牌1張床頭照明燈1個呼叫裝置1個供氧和負壓吸引裝置1套

六、規章制度

應制定有相應規章制度、人員崗位責任、各級醫師、護理人員職責規範；應有國家制定或認可的醫療美容技術操作規範；醫院感染與醫療廢物管理規範；消毒技術規範。各種規章制度成冊可用。

七、註冊資金

註冊資金應到位，保證診所的正常運營。

八、僅設單一醫療美容專業的診所，其基本標準依照「醫療美容診所」的配置要求執行：

（一）醫療美容外科診所

不設美容床和牙科綜合治療台（椅）的，可不配備與其開展美容項目相應的醫療設備。

（二）醫療美容牙科診所

不設手術台、美容床和觀察床的，可不配備與其開展美容項目相應的醫療設備。

（三）醫療美容皮膚科診所

不設牙科綜合治療台（椅）的，可不配備與其開展美容項目相應的醫療設備。

（四）醫療美容診所開設二個美容專業的，依照各個專業設置標準執行。

其他醫療機構內設的醫療美容科(室)

一、設有床位的，依照「美容醫院」設置標準執行。

二、不設床位的，依照「醫療美容門診部」設置標準執行。

02

從業乾貨

#皮膚管理中心

#如何脫穎而出？

現在國內皮膚管理和光電中心可謂遍地開花，想在如此大的一個「蛋糕」市場里分一份羹，怎麼做才能脫穎而出呢？我們來簡單聊聊。

1、皮膚管理是什麼？

皮膚管理是醫學治療和生活美容護理二者相結合,通過對不同年齡顧客的皮膚診斷分析，發現顧客皮膚存在的問題，以手法、產品、儀器三者相結合的方式，進行連續的治療和管理,以達到改善皮膚狀態、煥發皮膚活力的一種皮膚管理美容方法。

至於皮膚管理和傳統美容院的區別，簡單點來講就是傳統美容院主要利用基本的按摩手法輔助一些產品，護理皮膚和身體，讓人產生一种放松感和愉悅感。換句話講，它比較虛，並不務實。特別是很多傳統美容院產品都是千篇一律，甭管你是什麼皮膚，來來回回都是那個產品。沒有針對性，也沒有療效性，所以不管你做多少次美容，都改善不了皮膚的狀態。

而皮膚管理，不僅僅是手法、產品、儀器三者合一，而且還會根據每個人的皮膚狀況「對症下藥」，針對不同的皮膚狀況，制定不同的護理方案。

2、建立大數據

大數據時代，皮膚管理也要有全面的大數據，至少要做到進店後的皮膚檢測、皮膚清潔、皮膚滋養、問題性皮膚的處理，最後形成一個數據化的管理。

但事實上，現在很多的門店數據化都不太完善。其實一個企業，不管是大的還是小的，最初的數據收納歸類是很重要的,這為企業後續的發展以及顧客的拓新留存都提供了首要條件，從最初的老會員到後期活動的新會員，每一位客戶的數據都應該認真留存。

3、更專註操作和服務

像之前某家皮膚管理店聘請了一位韓國人，宣稱自家店有韓國來的老師。有顧客慕名而去，發現實際操作的是中國皮膚管理師，而所謂的韓國皮膚管理師就是站在旁邊，嘰里呱啦的說一堆韓語...所以，這個只是個攬客的噱頭嗎？

其實在遍地皮膚管理中，想要殺出一條血路，不另闢新徑肯定是不行的，但還是建議把注意力放在實際服務或者操作上，一味地搞噱頭並不是長久之計。

4、精準用戶，善用新媒體

顧客人群的定位。企業想要發展好，定位一定要定精準。比如，皮膚管理目前的定位人群應該是八五後和九零後，因為他們已經大多不會去傳統美容院了。

而且，由於現在互聯網的便捷，信息的對稱性是非常高的，他們很容易接受皮膚管理。其次，一定要把新媒體用好。比如，現在很火的網紅直播、社群之類的。

社群化思維還是比較寬泛的，因為簡單的平台化思維，更多是一種社區化。一群人標榜另一群人，所以很強調顧客的體驗感。

一個企業的發展是離不開完善的整體化的戰略定位和布局的，創新發展也是離不開潮流驅動的。只有順應時事，聚焦一點並且別具一格，企業才能不斷發展。

什麼樣的企業才是市場的未來？十多年前阿里巴巴還只是一個很小的企業，如今已經成為巨無霸，期間最重要的無它，只是因為阿里巴巴一直跟隨他所看重的消費者一起成長而已。優秀的企業往往不是看眼前，而是未來，令人警醒的是，這種表現正越來越成為佔據市場行業的成功企業的品質。

全國大醫美聯盟介紹

全國大醫美聯盟由美聯國際集團劉佟先生、美美諮詢錢淺先生、齊博醫療李文東先生、張爽女士聯合發起，並由中華全國工商業聯合會美容化妝品業商會會長馬婭女士擔任名譽主席，美聯國際集團總裁劉佟先生擔任執行主席。

以「構築美業產業鏈，搭建生美轉型醫美溝通橋樑」為宗旨，每年定期舉辦「中國國際大醫美商業論壇」，是為生活美容與醫學美容的粘合劑。

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