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國產手機代表的華為,為什麼總容易被「黑」?

《玩數碼頻道》總是帶給你比較有意思,有意義的科普。

華為和小米一樣,雖然在智能手機領域沉澱還不是很久,但無論是體量,出貨量還是技術上來說,他們都是我們國產手機的優秀代表。

但是不同於小米,華為在通訊領域技術沉澱太久,所以技術底層上,華為還是要優於小米的,而OPPO,vivo雖然出貨量大,但是多數卻在手機技術領域的積累不如華為,所以我們客觀的分析的話,華為無論是哪一個方面都可以說是國產智能手機的代表,龍頭大哥。

但是好奇怪,如果OPPO,vivo被罵高價低配運用的是信息不透明,廣告撐面的方式而成功,但除了在互聯網的口碑不好之外,線下都一致好評,小米就不用說了,雖然技術性不如華為,但質量和價格那也是沒得說的。

但是,華為作為國產手機的龍頭老大,為什麼話題最多呢?最容易發生所謂「黑」華為的現象呢?

我們認為我們在這個方面是最有發言權的,因為在華為P10和Mate 9的快閃記憶體門的事件中,我們實事求是的報道了此事,收到不少網友的支持,甚至包括國內知名打假人——王海的轉發。

那麼華為為什麼那麼容易招「黑」呢?我們從兩點原因和大家說說。我們認為每一個產品都有一個故事,每一個企業都有一段歷史!

那麼,我們從產品上來說。

確實自華為Mate 「爵士人生」系列開始,華為在智能手機領域的發力我們也是有目共睹,現在的Mate 10和Mate 10 Pro甚至打入了美國手機市場,那可是蘋果的大本營。

你別說在國內的口碑表現不錯,即使在國外,口碑也是十分不錯,而且自己研發了手機soc,麒麟處理器的誕生,更是威懾四方。外媒用「中國最好」「華人之光」這些詞加在華為身上,我們並不覺得過分。

但是從產品的角度來說,Mate 10能有今天的好評,那可以說都是通過前幾代產品的錯誤換來的,這裡面,我們遠的不說,我相信消費者自己心裡都有數。

那咱們就說近的,前幾個月華為因為P10快閃記憶體事件那就是很好的例子,發布會沒有說明使用的快閃記憶體規格,但等消費者到手後才發現,快閃記憶體規格隨機不同,旗艦機都使用UFS的快閃記憶體,但卻有中低端機型使用的EMMC快閃記憶體混入其中。

這件事引起了網友們的巨大反感,因為消費者對華為產品充滿期待,相信華為手機的品質,認為每一個都是優中之優,哪怕沒有三星,蘋果,華為只要憑藉著優秀的產品就一定能走進世界!

國外產品張揚跋扈,也存在混用,是我們還沒有能力來打出我們的天下,但是消費者不希望華為也發生這樣的事,更不希望事後用快閃記憶體受限和發布會上沒有這麼說來作為借口。

我們需要的是態度,如果你說明,只要是優秀的產品,為什麼我們不支持?

鎚子一路走過來,也十分不容易,但是態度,我們應該沒有懷疑過鎚子。鎚子也有錯,但是現在我們來看堅果Pro 2,可以說和鎚子T1的評價,簡直截然相反!

消費者既然選擇你,那就是相信你,產品質量問題,之前華為也發生過,但是之前華為剛涉及智能手機領域,確實經驗少,我們還是可以理解。但P10這麼一個旗艦,還發生這樣最基礎的信任危機,實在是不應該。

自然在沒有認識到這樣深刻的產品問題前,多數消費者就會認為,這是在「黑」華為。但這樣其實是為了華為更好,是希望華為不要在范更大的錯。

事後華為消費者CEO也說明了這個問題,表示沒有為消費者著想,承認了錯誤。這個問題沒有任何的偏向性,我們實事求是。但我們不希望在彈幕中出現「華而不實,為所欲為」。

其次,我們從企業的角度來說。

華為,已經是世界五百強企業了,我們國家現在是世界強國,我們只用了幾十年的時間!可以說很多技術,我們落後西方國家。

但是就是在這樣的情況下,我們國家仍舊也有不少企業進入了世界五百強,走出國門!走進了世界!華為就是其中一個!

這一切的心酸,不僅局座知道,華為知道,我們也知道!所以華為的發展,不僅是它自己看著,任正非看著,我們看著,對手看著,消費者看著,中國人看著,全世界也在看著。

一個人能力越大,他所承擔的責任也就越大,對待企業,也是如此,我們對華為的期望太高了,產品的問題一旦出現,它的傳播是致命的!

尤其是對手,不光是國外的,國外的也是虎視眈眈,現實是無情的,商業也是。樹大招風,人云亦云,企業越大,就越不能犯錯。

企業真正發展壯大後,最大的憂患,並不是來自外部的,而是來自內部的。如果只是為了利潤而驅動的企業,消費者是不會選擇你的,這個時候更不能忘了初心!

這裡蘋果最近的降頻門就是最好的例子,就算蘋果有巨大的市場,巨大的用戶群體,不管是為了利潤而更換電池,還是所謂的「為」了消費者,它都難推其辭,全世界的消費者將蘋果告上法庭,這一次對蘋果的打擊絕對不輕,別以為真的能為所欲為。

蘋果這個事在做一次,你看看還有沒有下次,一代蘋果帝王沒落至諾記平民,不是沒有可能的。正是因為華為的產品走出了國門,走進了世界,所以華為的錯,就會引起這麼多人的關注。

而華為又是全世界最大的智能手機市場的主角,要有多大能力,就必須有多大成就,要有多大責任,就必須有多大能力。

無論是我們,他們是否在「黑」華為,但無論哪方面,我們都希望華為做的更好,擔得起更大責任,有更大的成就!


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