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2017年手機行業總結:天堂地獄,一念之間

如果按照陽曆年來看,2017年已經過去1個多月了。但中國人喜歡過農曆年,所以對於中國人來說,2017年並沒有過去。

準確的說,2017年還有最後一周。所以現在來盤點2017年手機行業,時間剛剛好。

三十年河東三十年河西,形容手機行業實在再恰當不過。諾基亞、摩托羅拉、索愛(索尼愛立信)等國際巨頭早已退出中國手機的大舞台,雖然捲土重來的理想很美好,但現實往往很殘酷。

諾基亞再也不是當年的諾基亞了,推出的幾款產品如諾基亞6、諾基亞7基本上石沉大海,產品不給力,價格卻偏高,讓諾基亞這個曾經高高在上的巨頭抬不起頭來,只能賣賣功能機刷刷存在感。

被聯想收購後的摩托羅拉看起來創新十足,模塊化手機一度亮點十足讓人刮目相看。但聯想對摩托羅拉顯然過於自信,其過高的定價和不成熟的模塊化手機體驗不成正比,導致看熱鬧的人多,願意買單的卻寥寥無幾。半死不活,似乎已經不能用來形容這匹快要瘦死的駱駝了。這也難怪,畢竟創新乏力體制臃腫的聯想自己都一蹶不振,自身難保,想要把摩托起死回生,實在難如登天。

索尼是一個比較特別的存在。作為鏡頭提供商,大部分國產和國際品牌的手機攝像頭都來自索尼,但索尼卻偏偏做不好手機。平心而論,索尼的體驗並不糟糕,只不過不夠中國化而已。其實索尼的失敗並不在於產品不行,而是因為渠道不行。即使是一線城市,索尼的線下體驗店也寥寥無幾,更不說三四線城市了。

作為韓國手機行業的雙子星,LG曾經在功能機時代的輝煌雖然不至於蓋過三星,但至少也是國人耳熟能詳的品牌。然而智能機時代以來,LG就徹底消失在國內市場。不過讓人意外的是,雖然中國市場不行,但LG在國外市場依然有不錯的表現。因此LG做不好國內市場,很大程度上還是不夠了解中國市場的特殊性,無法及時調整策略迎合中國消費者導致的。所以LG的失敗,內因大過外因。

作為一家擁有全產業鏈的巨頭品牌來說,三星的手機業務今年的表現絕對是不及格的。note7爆炸只不過是個導火索罷了,深層次的原因是,三星自視過高,對中國市場的最新變化視而不見,對小米、華為、OPPO、vivo的強勢發展聽之任之;對自身產品和品牌過度自信,導致定價激進,系統臃腫,價格跳水是三星的幾大問題。最終三星自食其果,在面對這四家國產手機品牌的聯合圍攻步步蠶食時,被打的措手不及。可以說,小米華為OPPOVIVO的發展,大部分都是搶的三星手機的市場份額。內憂外患這個詞能很好總結三星目前的狀況,如果再不改變,相信三星在2018年的處境只會更差。諾基亞就是前車之鑒。

距離iPhone4的誕生,已經過去7個年頭了。憑藉出色的硬體配置和優秀的系統操作體驗,蘋果曾經一起絕塵,然而經過這幾年的發展,安卓手機系統越來越成熟穩定,使用體驗並不會比iOS差多少。有些功能體驗甚至比iOS還要好。所以說,蘋果的衰落不是因為自身不夠好,而是因為與安卓的差距越來越小。如果說安卓這幾年在不管突破自我外,那麼蘋果這幾年依然在故步自封,吃老本。不僅如此,蘋果還跟三星一樣,犯了盲目自信的老毛病。產品外觀多年不變,但定價卻一年比一年高。iPhone X好不容易改變了一下,劉海卻丑出天際,價格更是高的離譜,所以iPhone銷售不及預期是自然而然的事情。很多公司的死亡,往往不是外因,而是因為自己作死。所謂不作死就不會死,就是這個道理。

作為國產手機的老大哥,華為近幾年的成績有目共睹。不僅銷量節節攀升,品牌形象也實現了質的飛躍。華為甚至取代三星成為唯一與蘋果並駕齊驅的品牌。然而華為的問題也並不少。定價過高、產品混亂,雙品牌策略都值得商榷,然而華為最大的問題是產品力依然無法支撐其品牌影響力。華為的千元機用卡出翔來形容毫不為過,即使是如華為mate10華為P10這樣的旗艦級產品,也經不住考驗,往往用了不到幾個月就變慢變卡慘不忍睹。這會讓實際使用者產生巨大反差,最終還是會對品牌形象產生負面影響。好產品才是立足之本,然而,科技實力強大的華為,最缺的偏偏是這一塊。這真是莫大的諷刺。也難怪連任正非自己都要吐槽華為手機的系統體驗不如360手機、鎚子手機。

憑藉眾多明星鋪天蓋地的廣告傳播,和多如牛毛的線下門店,OPPO這幾年無論是銷量還是品牌影響力都有質的飛躍。但OPPO並非穩如泰山。過高的營銷費用雖然能不斷提升品牌知名度,但也會讓其隨時陷入被動局面。數量龐大的線下店面數量雖然能給擴張中的OPPO提供幫助,但過多的線下門店同樣也是一把雙刃劍,殊不知OPPO線下門店經常面對的,不只是來自小米華為三星蘋果的競爭,更要面對來自自傢伙伴門店的廝殺。最重要的是,OPPO手機產品無論是質量還是體驗都不過硬,高配低價的帽子始終無法摘下。

作為兄弟品牌,VIVO走的也是OPPO的路子。所以OPPO要面對的問題vivo也一樣要面對。與此同時,VIVO還要面對來自OPPO的直接競爭。而且作為渠道和營銷強勢的品牌,vivo的技術積累也並不那麼靠譜。產品與iPhone外表過於相似,性能體驗卻大大不足,必然導致消費者使用過後對它產生的反感情緒。這些都是營銷驅動型品牌要面對和解決的問題。好在OPPO和vivo也逐漸意識到了這個問題的嚴重性,做出了一定的調整,如技術創新、採用中高端處理器、定價相對適中等,這一點值得肯定。

作為一家互聯網品牌,小米的成功讓眾多手機品牌眼紅。小米的成功,其實主要歸結為產品和營銷給力。出色的產品和營銷相得映彰,共同驅動了小米的快速成長。高性價比依然是小米的優勢,但小米的問題在於線下渠道的薄弱。所以2017年是小米補打基礎的一年。小米的中低端形象也是一把雙刃劍,一方面會讓更多中低端消費者購買小米的產品,但同時,小米將會與高端消費者漸行漸遠。想要往上走,如何能兼顧中低端消費者,這是一個值得雷軍深思的問題。

步子快了會扯著蛋,這句話形容2017年的金立最恰當不過。原本依靠線下僅次於OPPO、VIVO的渠道,金立完全可以悶聲發大財。但是過度的營銷費用和研發投入反而拖垮了他們。資金鏈斷裂,供應商暫停供貨,董事長股權被凍結,員工工資延遲發放,金立的問題真是牽一髮而動全身。其實本質上,金立的問題不僅僅在於資金鏈,而是因為其產品問題。系統體驗差,產品定價過高,所以即使明星代言數量增多,廣告打的響亮,但消費者並不買賬。

2017年的MEIZU魅族過的並不開心。2016年憑藉一月一場的發布會,讓魅族一度成為手機行業最亮眼的星。但是2017年的魅族雖然依然發布會頻繁,但產品卻顯然跟不上腳步。導致每次發布會的產品大同小異,拒絕付高通專利費,然魅族被貼上了萬年聯發科的標籤,人們失去了看熱鬧的新鮮感。線上不給力,線下渠道進展緩慢,產品競爭力低下,導致2017年的魅族被打回原形,即使換帥也依然無濟於事。

無論是營銷還是產品或者渠道建設,中興似乎都不那麼上心。或許這跟中興國企的身份有關係。做的好不好也就那樣,反正不會有什麼大的影響。所以國企做手機,實在不是一個好的選擇。畢竟國企體制臃腫效率低下,無法適應手機行業快速而又激烈的競爭。

由於郭老闆的身體原因,酷派甩鍋給了樂視後,就徹底沉淪了。現在的酷派早已不是當年的中華酷聯的巨頭品牌,或許轉型做房地產是它最正確的決定。

沒有了運營商的庇護,產品不給力的聯想再也不能混吃混喝輕鬆獲得幾千萬銷量了。聯想手機的存在感越來越弱,寄希望於摩托羅拉也無濟於事。

或許用不溫不火,來形容2017年的360手機比較恰當。單從產品層面來看,360手機高配低價,千元機市場幾無敵手。但渠道薄弱、品牌影響力低下,導致360手機銷量始終上不去。經歷了這些年的大起大落,周鴻禕似乎變得不那麼急了。一步一個腳印,對360來說是一件幸事。

成立6年的努比亞一直處於不溫不火的狀態,產品並不差包括無邊框、全面屏以及強悍的拍照能力;但努比亞的問題在於渠道太過薄弱,雖然有蘇寧的入股,但努比亞線下渠道的影響力幾乎可以忽略不計。線上銷售不給力,線下渠道脆弱,這才是導致努比亞一直做不起來的真正原因。但並非努比亞管理層看不見,而是因為受制於人,無法施展罷了。

賈躍亭的樂視似乎已經宣告了死亡。所以樂視手機的衰落也是必然。平心而論,樂視手機的性價比還是非常出色的,只是這種高配低價持續虧本賺吆喝的生意註定不能長久。

小辣椒基本上屬於模仿者和追隨者的角色。產品ID主張拿來主義,主攻線下渠道,營銷費用低,價格不低導致利潤高,這讓小辣椒這樣的小品牌活得反而格外滋潤。不過使用過小辣椒手機的消費者基本都會後悔,畢竟產品力太弱。所以小辣椒手機偏偏三五線城市的消費者還可以,一線城市基本沒有市場。

與小辣椒手機不同,美圖手機主打美顏拍照的女性細分市場。其將美顏拍照發揮到了極致,反而贏得了一大批愛美女性粉絲的青睞。在美面前,價格真的不是問題。所以儘管美圖手機價格高到離譜,但依然不乏購買者。

由此可見,2017年是蘋果三星華為小米OPPOvivo六強爭霸的一年,但他們的日子過得並不安穩。一念天堂,一念地獄,稍有不慎,便會墜入萬劫不復的境地。

手機行業是競爭異常激烈的行業,想要獲得中國消費者的認可,必然需要有自己的特色。如果僅僅只是想做一個小眾品牌賺點塊錢,那麼有自己一點的優勢可能就夠了,但是如果想要做大做強,那麼產品、營銷、渠道、研發、資金等一樣都不能少。

而對於消費者來說,2017年你要花更多的錢去買一部手機,而這個趨勢,在今後依然不會改變。


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