網易考拉、蜜芽、聚美優品……自營也售假?中消協剛剛實錘出擊,請珍惜身邊正品代購

導讀：

電商的坑防不勝防！網站自營的海淘商品都可能有假貨？一份來自中消協的通報讓人瞠目。

網購總擔心遇到假貨、次貨

總有平台表示保真可驗

包括網易考拉、蜜芽、聚美優品...

羅列一堆保證書

擺出一副「我最坦蕩」的陣仗

但是！你知道嗎~

▼

網易考拉海購

自營直郵倉買的雅詩蘭黛小棕瓶

假的

國美在線

一商家買的Adidas運動鞋

假的

聚美優品

一商家賣的雅詩蘭黛精華露

也是假的

......

就在2月7日，

中國消費者協會

開展2017年「雙11」網路購物調查體驗情況通報會。進行了

價格，質量，售後服務

等調查體檢。發現

海淘商品問題多多，不僅假貨率高，退換貨服務也受阻。

如今電商的坑

真的是防不勝防

不看不知道一看嚇一跳

快來看看

你信仰的「無假貨平台」中槍了嗎？

▼

本次調查體驗實際購買了「海淘」商品93個樣品，涉及37個品牌。中消協表示：

京東、淘寶、聚美優品、網易考拉海購、蜜芽網、拼多多、貝貝網、國美在線

等相關店鋪均被發現涉嫌售假，部分售假出自

電商自營

店鋪。

是的！

就連網站自營的海淘商品

都可能有假貨

小夥伴們，坐穩了！

快一起來看看究竟是怎麼肥四吧！

▼

01

近8成非預售商品優惠涉假

從價格追蹤記錄結果來看，129個預售樣本的商品價格行為總體表現較好，僅有4個預售樣本的價格高出預售結束後價格，或者涉嫌價格違規；宣稱參加「雙11」促銷活動的539個非預售樣本中，

不在11月11日也能以「雙11」價格或更低價格

（不考慮聯動活動情況）購買到促銷商品的比例達到78.1%

，先漲價後降價、虛構「原價」、隨意標註價格的情況較為突出。

02

海淘商品假冒問題較為突出

在「海淘」商品鑒定方面，本次調查體驗實際購買了「海淘」商品93個樣品，涉及37個品牌。截止目前，有19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論，其中37個樣品為正品，

16個樣品涉嫌仿冒

。

▼

-化妝品-

共檢驗19件樣品

11個樣品為正品

8個樣品涉嫌仿冒

(涉及資生堂、CPB、蘭蔻、科顏氏、美寶蓮、雅詩蘭黛、倩碧等)

▼

-鞋-

共檢驗10件樣品

7個樣品為正品

3個樣品涉嫌仿冒

(涉及Adidas、斯凱奇

、

沙馳、愛步等)

▼

-箱包-

共檢驗9件樣品

4個樣品為正品

5個樣品涉嫌仿冒

(涉及Coach、Michael Kors等)

此外，體驗人員也通過商品信息、網站信息以及企業註冊聯絡信息等各種方式聯繫另外18個品牌，其中：

Karen Murrell、AcQ、Kirkland、歐舒丹等4個品牌一直未聯繫上；

Avène 雅漾、Free People、ARMANI 阿瑪尼、貝能、德運DEVONDALE、Huggies/好奇等6個品牌，函件送達後未予回復；

巴寶莉Burberry、GEOX 健樂士等2個品牌回復只能鑒定官方授權直營渠道的商品，其他渠道無法判定商品真偽；

03

維權不易100樣本有62個

直言不支持退貨

除了假貨，海淘產品還面臨售後服務不理想，維權不易的尷尬。

中消協工作人員也對跨境電商平台銷售的「海淘」樣本是否支持七天無理由退貨情況進行了查驗。統計結果顯示，調查體驗的100個「海淘」樣本中，62個樣本明確在顯示頁面或採購頁面標識不支持七日無理由退貨。

不僅如此，即使標註支持七天無理由退貨的商品，由於退貨所產生的運費與稅費較高，消費者選擇退貨往往得不償失。

而非海淘產品的售後服務得到中消協肯定，在對101個樣本沒有標註「不支持七日無理由退貨」的商品進行了退貨操作後，有96個樣本成功完成退貨操作。

而京東平台「SWANSHINY化妝品官方旗艦店」銷售的「雙十年」品牌柚果精萃潔面乳，和聚美優品平台自營「相宜本草」紅景天養白護膚套裝，得到體驗人員的好評，反映出一些平台商家在價格行為、質量管理以及售後服務等方面做得較好。

因此中消協得出結論認為，從本次調查體驗結果來看：「海淘」商品實現「無理由退貨」難度大，且涉嫌假冒情況較多。

海淘反而問題多多？

近年來

海淘已成消費者購物常態

近年來火遍90後主流購物群體的

「菠蘿蜜」「網易考拉」等APP

都是頗受消費者熱捧的海淘主力軍

而如今事情曝光之後

某平台這番「賊喊捉賊」的套路

讓許多消費者感到憤怒

▼

在多的狡辯也是無用

假的總歸是假的

總有真相大白的那天

造假案件可以解決

但是消費者的信任無法重塑

這種行為我堅決拒絕！

那些打著直營、直郵的平台

這次終於被中消協狠狠打臉了

而一般我們選擇海淘APP

都是相比私人代購覺得更有保障一些

這麼看來

還不如私人代購呢

你看貪圖低價買來的

那些名牌包

可能通通是假的

更可怕的是

往臉上擦的東西和吃進嘴裡的東西

也有可能來路不明

不知道你們有沒有中招啊

那麼對於這種情況

你又是怎麼看的？

是更相信私人代購

還是選擇海淘APP呢？

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