好消息！今年北京80％的三級醫院門診預約時間將精確到30分鐘

國家衛生計生委昨天就改善醫療服務情況舉行新聞發布會。記者獲悉，北京市目前已經將三級醫院的門診預約時間精確至1小時以內，一些醫院甚至能精確至15分鐘，今年將爭取80%的三級醫院預約時間精確至30分鐘。。

2015年起，我國在全國醫療衛生系統啟動了首個三年的改善醫療服務行動計劃。北京市衛生計生委副巡視員高小俊介紹，北京市大力推進醫院門診服務供給側改革。改善醫療服務、開展預約挂號是北京市持續推動的一項工作，2011年本市統一預約挂號平台開通以來，全市二級及以上公立醫院都已面向公眾利用網路、電話等開展預約挂號服務。

近些年，為方便患者，醫院又先後推出自助機、手機APP、市屬醫院京醫通就診卡、醫生診間預約、醫聯體內預約等多種挂號方式，多渠道預約格局已形成。市屬醫院整體預約挂號率已從2012年的52.2%提高到2017年的79.1%。

目前，三級醫院均將門診預約時間精確到1小時之內，協和醫院、北大口腔醫院、友誼醫院、博愛醫院、北京中醫醫院等40餘家醫院已精確到30分鐘，北大第一醫院、北大第六醫院、朝陽醫院等醫院的部分科室可精確到15分鐘。2018年爭取將80%的三級醫院門診預約時間精確到30分鐘。

「讓信息多跑路，讓患者少跑路」是利用信息化手段不斷改善醫療服務的目標。目前，近90%的三級醫院可以提供健康知識普及、費用查詢、檢驗單自助列印、檢查結果推送等服務，很多大醫院在挂號條、檢查單上都印有簡明扼要的引導信息和注意事項。

醫科院腫瘤醫院、北醫三院、積水潭醫院、航天總醫院等大多數三級醫院可自助列印X光膠片；北京兒童醫院、友誼醫院等60餘家醫院可實現電子支付；人民醫院、東直門醫院、北京兒童醫院、北京口腔醫院可提供簡訊提醒；友誼醫院、北大六院、西苑醫院等近20家醫院已實現院內電子地圖導航。

北京中醫醫院、友誼醫院、同仁醫院等10餘家市屬醫院還推出了中草藥、湯藥配送到家服務，解決了患者中藥飲片及湯藥取葯等候時間長、往返醫院取葯不便等問題。

高小俊還表示，醫改9個多月來，北京三級醫療機構門急診量下降了12%，二級醫療機構門急診量下降了3%，城區一級社區衛生服務機構上升的幅度超過了20%，有的達到近25%，全市的社區衛生服務機構上升的比例達到了16%。

北京市的醫改和三年行動計劃是完全吻合的。 去年本市推出435項醫療服務價格調整，涉及到3700多個醫療機構。北京市醫療服務價格項目總量大概是6000項左右，還需要繼續調整。這項改革涉及到多個部門，目前正在反覆論證，一旦條件成熟，就會推出第二批醫療服務價格調整和改革。

文字丨北京晚報記者代麗麗

供圖丨北晚新視覺

實習編輯丨程熹

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