當你想解決問題的時候，真的想清楚你的問題是什麼了嗎？

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發現問題比解決問題更重要

悅哥今天在一個群里看群友問怎麼利用微信，來推廣他的新品牌公眾號，而且最近我也在幫朋友做她的企業微信服務號和微店，這裡都涉及到主推什麼產品、什麼價格、怎麼做積分、怎麼做推廣活動等等問題。

我想起愛因斯坦說的一句話：「發現一個問題往往比解決一個問題更為重要，因為解決一個問題也許只是用一些經驗和技巧，而發現新的問題、從新的角度看舊問題，卻需要創造性的相像力，標誌著真正的進步！」

國外做過一個這方面的實驗，兩個水平相近的繪畫小組做繪畫比賽，在作畫之前，第一個組老師讓大家思考「如果能把畫畫得更好？」而第二組老師讓大家思考「什麼才是一幅好畫？」最後評委們對第二組的作品一致表示有更好的創意！

反推悅哥要幫朋友解決的產品推廣、銷售問題，我先想的是問題不是活動與產品圖文怎麼寫，而是想這個行業中，用戶想要一個什麼樣的產品？我的產品和服務提供了什麼差異化的特點？如果想清楚了，圖文內容圍繞這個特點，就算圖片質量和文案水平一般，用戶也能想買這個產品！（與其想怎麼把產品賣好，不如想什麼產品與服務特點是客戶需要的）

周末本不想寫營銷內容，因為周末是休息日，今天也不想寫「雞湯」，就來個「亂燉」吧！

1、今天我父親讓我幫他找一篇他看過的文章，我一看他用的是「一點資訊」APP，我就到「最近閱讀」里找，翻了半天幫他找到了文章。我在這過程中看到一條條新聞的標題，想到這種軟體用閱讀紀錄來整理用戶的「大數據」，我們這些小門小戶也可以看朋友或客戶的最近閱讀，來了解他們的喜好什麼標題與什麼內容。這個有點難度，但馬上過年了，見見親朋好友還是有機會的！（如果你做老年人市場，翻翻父母的手機還是有不少收穫的。）

2、我在萬象城負一的屈臣氏買瓶水，排隊排了半天！原因是屈臣氏在推廣微信小程序，發20元紅包（沒什麼大用，要滿150元才能減20元）。收銀員在挨個客戶推廣，又要對客戶解釋說明，又要讓客戶掃碼關注小程序，很耽誤時間！關鍵是收銀台上的小程序二維碼還居然不好使，又得掃附近海報上的，我的天吶。你做線下推廣活動可別這樣，那怕安排個服務員向後面排隊的人推廣也行啊，一邊排隊一邊註冊領券就OK了（一定要檢查好推廣人員手裡的二維碼沒問題，最好用很差拍照效果的手機掃描試試）

4、如果你要做積分商城，可以看看麥當勞和肯德基的玩法。不加錢直接換小產品、換打折的券等等都是常見的。只有肯德基的積分商城讓我看到點「新意」，用積分可以換「+1元成雙券」，就是你買某個產品，加1元可以給你兩份，這是一個雙贏的方式，客戶的積分幾乎不加錢就能換到產品，商家的積分兌換成本也可控（不但不賠錢，還能賺點）

唉，歲數大了就愛嘮叨，感謝你看了這麼半天

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