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在變革中,沃爾沃如何保持勻速前進?

新的一年已經來了,在變革和進擊中,希望迷失的找到自我、彷徨的更加堅定、破壞者可以出局、建設者能夠綻放。

文丨芳向盤

2017年,大時代變革挾裹下的汽車產業,迎來了大變局。

消費升級、技術變革主導世界風雲變幻,人工智慧、虛擬現實、區塊鏈新物種層出不窮。以汽車產業為代表的未來出行,也被推上風口浪尖。

在大時代的變革中,沃爾沃不可能獨善其身,他試圖抓住變革中始終不變的因素,這些不變的因素可能是企業的經營之道、也可能是管理者的前瞻格局,當然也可能是汽車行業始終不變的價值觀。

沃爾沃抓住的是安全,因為即使汽車行業發生翻天覆地的變化,安全始終不會改變。

「春節,在我們這個時代,是稀缺的全家團圓、全心陪伴的暫停鍵,也是難得的放空自己、放飛自我的空格鍵。對正準備從異鄉返故鄉或出去看世界的遊子,還有在家裡翻日曆倒計時的老人和孩子,我謹代表沃爾沃汽車,真心送上一張來自北歐、永遠有效的『全家安全福』。」

2月8日,中國農曆臘月二十三小年這一天,沃爾沃汽車高級副總裁、亞太區總裁兼CEO袁小林發表新年賀辭,並送出了一個安全福。

「安全福」所言不虛,它同時伴隨著沃爾沃對於未來三大遠景的承諾,從而開啟「幸福的20年代」:

? 到2020年,沒有人因為駕乘新款沃爾沃汽車而發生嚴重傷亡事故;

? 到2025年,駕乘新款沃爾沃汽車將每年為車主提供一周高質量的駕乘體驗;

? 到2025年,我們承諾累計交付使用100萬輛新能源汽車。

新的一年已經來了,在變革和進擊中,希望迷失的找到自我、彷徨的更加堅定、破壞者可以出局、建設者能否綻放。

變革時代,評判成功企業的標準是什麼?

2017年是中國汽車大變革的一年,此處可以省略一萬字,其中風起雲湧的新勢力造車對傳統汽車的顛覆,讓所有的傳統汽車人在思考,到底評價一個成功企業的標準是什麼?

「我並不認可傳統或者是新勢力的說法,傳統並非守舊、新勢力造車也不都是PPT造車。」1月25日,袁小林在接受筆者採訪時,始終都要面對新勢力造車的話題。

在他看來這種標籤化,把一個個千差萬別、不同特性的汽車領域的競爭者一概而論了。袁小林相信,有紮實的基礎、對新技術保持開放態度、積極應對的企業會成功。

至於成功的評判標準,「汽車工業最難的地方不是造出一輛車或者賣出去多少車,而是讓整個體系持續運轉起來,不斷地進行改進,不斷地實現盈利,讓公司保持良好的上揚態勢。」袁小林始終認為,沒有任何企業可以不盈利,除非非盈利機構,即使企業初期不盈利,長遠來看也是要贏利。

實際上,任何成功的企業都具有符合普世價值的價值觀追求,有合理的完整的企業運營體系,包括戰略、企業架構、合理的流程等。

2017年,袁小林花了更多的時間和精力在市場和銷售上,梳理優化流程,讓內部不同部門之間的協調配合更順暢。而這樣做的前提在於,沃爾沃的研發、生產、採購體系已經非常穩定,從2015年成都工廠生產的S60 Inscription出口美國,到2017年11月份提前慶祝大慶工廠為歐美市場生產的車第2萬台S90下線,沃爾沃在生產製造端的穩定更為突出。

「中國製造的豪華汽車出口到歐美市場,並收穫很好的市場反饋,這對於中國汽車工業來說是一個革命性的突破。」每次說到這裡,袁小林都難掩自豪。

實際上,袁小林的自豪是有底氣的。2017年沃爾沃在中國市場銷量首次進入十萬俱樂部,這說明沃爾沃已經成為一個體系能力達到一定水平的主流玩家。

而這背後是沃爾沃全球復興第二階段戰略的穩步推進。2015年全新XC90上市,沃爾沃全球復興第一階段告一段落,這一階段是沃爾沃汽車的戰略轉型期。

第一階段比較有標誌性特點之一,是兩個技術平台——SPA可擴展模塊架構和VEA沃爾沃發動機集群布局完畢。從2015年起,沃爾沃汽車全新產品均以SPA和VEA為基礎並陸續推出。

第一階段的標誌性特點之二,是沃爾沃汽車在全球重新進行布局,並基本成型,真正做到以全球視野進行規劃、結構調整,而非以瑞典為中心出口全球。

2016年以後,沃爾沃開啟了全球復興第二階段,也就是可持續增長期。在整個產品、品牌及未來規划上沿著已經規劃好的正確方向前行。

截至目前,90系產品包括XC90、S90、V90、V90CC,集結完畢。60系的首款全新車型XC60已經上市,40系的XC40也已經亮相。從2015年以後沃爾沃一直保持此每年會有兩款全新產品推出的節奏。

「第二階段一方面是在第一個階段的基礎之上更大的發揮效應,實現成果最大化。另一方面,也為2020之後的下一階段進行準備和布局。」

袁小林說,「我們有些忐忑卻充滿信心,因為最好的還沒有來。」

「數說」沃爾沃——過去與現在

2010年,被吉利收購當年沃爾沃就實現了扭虧為盈,此後持續盈利。

2010年之前,沃爾沃在華員工僅有188人,現在沃爾沃中國員工數量超過7000人。

2010年,沃爾沃在中國有83家經銷商,2017年,經銷商數量達到220 多家。

2017年沃爾沃在中國市場完成了11.4萬輛的銷量,同比增長25.8%,過去五年的年複合增長率達到20%

2017年,沃爾沃全球實現了57萬輛的銷量,同比增長7%。

變革時代,管理者應該做什麼?

在堅定了方向之後,在變革和動蕩的時代,優秀的企業家怎樣思考、如何行動才能讓你管理的企業不會隨波逐流、迷失方向?面對這樣的問題,袁小林講述了吉利掌門人李書福的經歷。

「2008年的世界汽車格局,大家非常悲觀,美國三大汽車企業兩個申請破產保護,第三個也岌岌可危。所有人都自顧不暇,想著如何縮減,誰還去擴張?但是,董事長看到了未來的趨勢,並且和中國的優勢組合起來,他成功了。做企業,要高瞻遠矚洞察未來,有能力去做並踏踏實實的做,就有可能成功。」

當然,通常行業變化比較劇烈的時候,同時伴隨人才的波動。當下中國,傳統汽車人向新勢力造車的流動,成為現象。身處變革中的沃爾沃也不會倖免,去年底,沃爾沃汽車元老級人物——沈峰的離開,受到普遍關注。

「感謝大家對沃爾沃發展的關注,沈峰總的離開有他自己個人發展的追求,這其實是再正常不過的變化。」袁小林首次回應沃爾沃人事變動,「我沒看到有任何不正常的趨勢,因為沃爾沃蒸蒸日上的態勢證明了這一點。」

讓袁小林感到欣慰的是,「沃爾沃今天一起合作的團隊,就像過去的七年以來,我在沃爾沃經歷過的所有團隊一樣,他們全都非常聚焦在自己相信的事業上,盡心竭力扮演好自己的角色,一起完成共同的事業。」

那麼,作為一個管理者,如何帶領一個目標一致的團隊快速向前?這樣的問題始終在考驗沃爾沃管理層的智慧。

「作為一個企業的管理者,必須要有非常靈敏的觸覺,在這個發展速度越來越快的時代,做到主動出擊,尋找最合適的合作夥伴。」 袁小林強調。

實際上,在所有豪華車汽車製造商中,沃爾沃是最早宣布全面電動化、也是最早布局自動駕駛的企業,關於未來的競爭,沃爾沃正在主動出擊。

「這麼多新勢力造車,很大程度上是看到了特斯拉效應,前仆後繼的要去試。但是誰有這個能力?我認為傳統汽車公司對電氣化的技術儲備,不比任何人差,甚至更有優勢。」大部分時候都很平和的袁小林,偶爾也會霸氣外露。

事實勝於雄辯。電動車化方面,2019年,沃爾沃將全面實現電氣化;2019年到2021年,沃爾沃會推出5款純電動車型。

自動駕駛方面,沃爾沃汽車將於2021年推出SAE第4級的高度自動駕駛量產車,是全球首家提出這個目標的汽車廠商。為了這個目標,沃爾沃正在穩步推進。

「數說」沃爾沃——布局未來

2015年,全新XC90上市,這是全球首款量產並配備Pilot Assist自動駕駛輔助功能的汽車。

2016年,全系標配第二代Pilot Assist自動駕駛輔助功能的S90豪華轎車上市,可實現0-130公里/小時,無需跟隨前車的准自動駕駛,相當於SAE第2級。

剛剛上市的沃爾沃全新XC60也配備了第二代Pilot Assist自動駕駛輔助功能。

去年12月,沃爾沃正式啟動了Drive Me,這是全球首個真人自動駕駛測試項目。這些數據來自普通消費者真實道路真實場景,未來將在沃爾沃自動駕駛汽車的開發過程中起到重要作用。

此外,沃爾沃汽車也積極和其他合作夥伴一起,進行自動駕駛技術的研發,先後與奧托立夫(Autoliv)、英偉達(NVIDIA)、優步(Uber)紛紛建立合作夥伴關係,聯合研發最新自動駕駛技術(硬體和軟體)。

2017年11月20日,沃爾沃汽車還與共享汽車平台優步(Uber)簽署合作框架協議,計劃在2019年至2021年向其售出數萬輛基礎車型,用於研發最新自動駕駛技術。未來,沃爾沃汽車與矽谷科技公司之間的合作也將更加密切。

變革時代,以跑者的姿態勻速向前

2017年,中國豪華車市場的競爭格局出現了微妙的變化,也給第二陣營的豪華品牌提供了超越的機會。

面對豪華車市場的格局與趨勢,有一種判斷:目前ABB(奧迪、賓士、寶馬)各佔據豪華車市場四分之一的份額,第二陣營的豪華品牌佔據剩下四分之一的份額,而且這個格局可能會持續很長的時間。

關於豪華車市場的競爭,袁小林更願意用長跑進行比喻。「市場環境就像跑步環境一樣,可能風和日麗,也可能雨雪冰雹,外部環境並非自己能完全把握。我期望能做到的狀態是,可以根據自己現在的地位、能力和規劃,按著非常適合自己的節奏發展。」

作為一個跑者,袁小林從2007年開始跑步,每年跑兩到三個馬拉松。在他看來,跑馬拉松與經營企業一樣。

實際上,在馬拉松比賽中,那些一直勻速跑的選手,最有可能跑到終點,然而,有些人一開跑的時候用力過猛,最終卻到不了終點,這樣的跑者真的很多。

就是在這場馬拉松中,沃爾沃汽車已經跑了90年。90多年前,1924年7月25日傍晚,瑞典首都斯德哥爾摩,古斯塔夫?拉爾森和阿瑟?格布里森先後走進一家叫斯圖雷霍夫的餐廳,這兩個熱愛美食和汽車的瑞典人要了一盤小龍蝦,在就餐的幾個小時里,他們暢所欲言,還制定出一份創業計劃。這份計劃在3 年後孕育出沃爾沃汽車。

當然,90年的品牌建設也如同一場馬拉松,比拼的是堅持的力度。

當下,在品牌建設的過程中,所有的豪華車都在發力和布局,無論是在年輕化、還是面對未來的變化、共享城市空間、移動出行等等方面,而安全似乎也成了豪華車的標配,這也在挑戰一直力推安全概念的沃爾沃,新的競爭態勢下,如何進一步做品牌?

「安全是沃爾沃汽車的DNA,在所有汽車品牌中佔據領先地位。安全,在沃爾沃是大安全的概念。」

「沃爾沃在汽車安全的理念,以及所有前瞻科技領域的水準要領先業界一年到一年半。我們在車內所有的用料都是安全環保的,沒有任何過敏性,揮發遠遠低於所謂的國際標準、歐標,而沃爾沃自身的標準更為嚴苛。這些都是真正給用戶創造價值。」

「車是由人來駕乘的。因此,我們做任何事情的指導原則是,而且必須是——安全。」袁小林反覆強調。

著名的 1萬小時定律,即每天 3小時,持續10 年的重複練習,才有可能成為世界級大師。而沃爾沃汽車每天8 小時、持續 90年的專註,才是「全球最安全汽車」背後的真實。

其實,安全同樣伴隨著溫暖。有一次,袁小林在國內跑步,因為習慣掃碼支付沒帶水,結果那城市不能掃碼。袁小林當時渾身濕透了,正好遇到一個沃爾沃4S店,邊走了進去。

「業務代表打招呼說先生您過來看車,我說不看車,我跑步路過,渴了,需要喝點水。他說,那您這邊來,就讓我坐在沙發上,我說不能坐沙發,弄壞了,他說沒事沒事,我們回頭再處理,我給您拿水吧。當然我也沒有坐,喝了水就走了。」袁小林輕描淡寫的說著,始終沒有人知道他的真實身份,而那一刻,他的心裡暖暖的。

一個溫馨故事流淌的點滴溫暖與和諧,就是袁小林希望沃爾沃品牌傳遞給用戶、經銷商以及合作夥伴的感覺。

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