網路，帶來不一樣的春運體驗

原標題：不用徹夜排隊購票、不用帶著速食麵上車……

網路，帶來不一樣的春運體驗

現在，在客運站可刷手機進站上車。

春運歷經數十年，從綠皮車發展到高鐵，從徹夜排隊買票變成上互聯網購票……科技正悄然改變著旅客的春運體驗，出行方式變得越來越方便、越來越人性化。

連日來，記者走進各車站，感受科技給春運帶來的變化。

網路購票佔比大

昨日在南寧東站，外來務工人員趙國民拿著身份證來到自動取票機前，按照操作流程，在一分鐘內取到了紙質車票。「在上個世紀90年代，為了買到一張車票，我曾經帶著板凳在車站排了8個小時的隊。現在我早早就在網上搶到票，輕輕鬆鬆回家。」

中國鐵路南寧局集團有限公司相關負責人說，該公司春運網路購票佔比率從2013年的35%增長至今年的75%。

在埌東汽車站，不僅可以網路購票，還無需取紙質車票就能輕鬆進站。學生小張拿著手機在車站的微信公眾號上購買了南寧至橫縣的車票，購票成功後，進站時他拿著手機顯示的電子車票頁面對準電子閘一掃，進站閘門隨即打開。電子車票的信息與紙質車票的信息一樣，如果需要報銷，就得取紙質車票。

今年春運，廣西121家二級及以上客運站實現聯網售票。旅客通過廣西道路客運聯網售票平台可購買聯網的任何一家客運站的車票，還能及時獲取全區道路客運班線、班次、票價、余票等信息。

進站「刷臉」僅需3秒

往年春運，進站口是最擁堵的地方。今年春運期間，「刷臉」進站功能的啟用提高了進站效率，不再擁堵。

在南寧東站，列車即將到站，進站的隊伍雖長，可進站速度並不慢。旅客楊鑫將二代身份證和藍色車票疊放一起握在手中，當到閘口時，他將身份證和車票放入閘機插入口，然後面對閘機上方的攝像頭接受人臉檢測，票證信息相符、人臉與證件照比對通過，「嘀」的一聲，閘機自動放行。

據測算，「刷臉」進站平均僅需3秒。「偶爾會有旅客不熟悉新功能，有工作人員在檢票口進行指導。」南寧東站相關負責人說，「『刷臉』進站系統與公安部門系統連接，如果出現可疑分子，就能快速識別。」

目前，南寧站全面啟用「刷臉」進站功能，南寧東站30台「刷臉」機安裝完畢。中國鐵路南寧局集團有限公司計劃在春運前後共安裝刷臉進站核驗閘機214台。

乘車也可點外賣

以前，許多旅客選擇自備麵包、速食麵等食物乘車。如今，列車上盒飯種類越來越豐富，去年鐵路部門還推出動車組列車互聯網訂餐服務。

「牛肉麵、獅子頭、鹽水鴨等美食出現在動車上。」從上海回來的王宇說，「點餐過程不複雜，乘務員還將餐食送到座位上，這服務值得點贊。」

今年春運，廣西火車購票系統還開通微信支付業務，旅客在火車上點菜用餐、補票、購物等都能通過微信掃碼支付。

春運首日，廣西迎來「復興號」，在南寧東站、來賓北站、柳州站、桂林站等廣西境內7個車站都能乘坐「復興號」前往湖南、江西、浙江、江蘇等地，「復興號」實現了Wi-Fi全覆蓋。交通行業里的科技，正悄然改變著人們的出行體驗。（記者 馮曉華/文 潘 浩/圖 原文編輯/王黎黎）

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