iPhone 購買無法完成解決方案、App Store退款流程分享

公眾號回復：分析，有大量手機維修乾貨

購買無法完成

購買無法完成，如需幫助，請聯繫iTunes怎麼解決呢?相信不少朋友在蘋果應用商店或者軟體內購的時候，有可能會遇到「購買無法完成，如需幫助，請聯繫iTunes」的提示，那麼該怎麼辦，下面就來為大家介紹一下具體的解決方法，一起來看看。

首先打開蘋果App Store應用，登錄所購買軟體的Apple ID賬號。

然後打開Apple ID賬號上面付款信息一欄，查看Apple ID賬號是否填寫完整，沒有的話，請將賬號裡面付款信息補充填寫完整，之後在購買看看是否可以。

如果上述操作之後，Apple ID賬號還是無法購買的話，則有可能是Apple ID賬號被蘋果封禁所至，請打開蘋果官網，進入到技術支持。

在技術支持頁面中，打開聯繫Apple支持，點擊Apple ID報告問題。

選擇iTunes Store與App Store，打開購買與下載問題。

然後提交報告個人Apple ID賬號購買時出現的問題報告給蘋果交給他們處理解決購買時出現無法購買的情況，提交之後一般在當天或者72小時之內就會回復您關於Apple ID購買無法完成的問題。

App Store退款流程

在蘋果App Store應用商店上面，有時下載一些收費的軟體，可能會遇到所下載的軟體比較坑人或者欺騙了，後悔下載這個收費軟體，想要退款，那麼蘋果App Store商店該怎麼退款呢?下面就來給大家帶來App Store最新最簡單的退款流程教程！一起來看看。

在查看Apple ID賬號時再次輸入一遍Apple ID密碼，之後在賬號信息頁面中，在購買歷史記錄的右邊點擊一下顯示全部進入裡面。

然後在顯示購買歷史記錄裡面，點擊應用下方的更多選項。(隨便哪個都可以)

接著，在想要退款的應用軟體上面點擊報告按鈕，在選擇一下退款理由，然後描述一下退款理由。(如：圖)

最後等待蘋果審核，一般審核通過之後，會在7-10個工作日，將錢返回到您的賬戶中。

此外，如果我們遇到軟體無法進行退款時，我們還可以通過直接聯繫蘋果在線客服進行退款，通過聯繫蘋果客服我們也能退款。

來源：網路 維修獅 整理髮布

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