高知名度真能帶來高銷量嗎?
人們對於品牌的信賴不僅僅是家喻戶曉,還需要有正面印象,而要樹立並保持顧客對於品牌的正面印象,首先店面形象要夠「正」。
觀察每個受大眾追捧的品牌或企業產品,我們會發現,他們有一個共同點,都十分注重顧客的進店體驗感。
為什麼在MP3、手機和筆記本電腦市場已經飽和的情況下,價格昂貴的蘋果產品依然能引發一陣陣的搶購風潮?這些現象提醒我們要跳出「性價比」的窠臼。這是個形象與體驗感當道的時代!
商店、商場對於當代消費者來說已經不僅僅是一個商業場所。
以購物中心為例,新的消費模式下,年輕人在購物中心會友,老年人閑聊、找樂,商務人士洽談業務,人們在這裡體驗著浮躁的城市生活久違的親切感和認同感。
新的消費模式以及新的消費理念使得消費者逐漸弱化了購物的商業性,而更多的追求家的舒適溫馨。
所以在店面設計裝修之初,有兩點要注意:
門面的寬敞性
商場本就是個人來人往的地方,我們都願意進門面寬敞的店鋪。相同面積下,3*10和10*3的效果完全不同。門面狹窄,會給人擁擠、壓抑的感覺;而門面寬闊,即使空間深度不夠,也會給人開闊、明亮的舒適之感。
設計風格與品牌形象的匹配性
店鋪設計絕不單單是一個「漂亮的擺設」,它的主要意義在於彰顯企業理念和品牌特點。比如知名運動品牌阿迪達斯,基本上所有的實體店門頭都由兩部分組成:logo和純色底板(大多為黑色)。沒有任何贅飾,既與品牌形象相配又彰顯大氣。
著名的250定律認為每一位顧客身後,大體有250名親朋好友。如果贏得了一位顧客的好感,就意味著贏得了250個人的好感。這一定律進一步佐證了店鋪形象對於消費者的進店率和店鋪銷量的重要性。
在這個網路發達的社會,想要快速擁有知名度並不難,難的是獲得大眾的好口碑。只有為品牌創造有生命力的口碑劇本,才能在消費者心中留下深刻的烙印。
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