用戶使用時蘋果耳機冒出濃煙 問題連連遭遇信譽危機

據北京晚報報道 美國佛羅里達州居民詹森·科隆（Jason Colon）在聽音樂時，其AirPods耳機出現冒煙現象。當時，科隆正在當地一家健身房健身，突然發現右側AirPod冒出「滾滾」濃煙。

科隆表示，意識到濃煙來自其AirPo後，他迅速把耳機摘下來，並把它們放到健身器械上，跑出去尋求幫助。當他回來時，發現右側AirPod已經開裂，有「燃燒造成損壞」的痕迹，「它冒出了濃煙。雖然我沒有看到，但它肯定起火了，有燃燒造成損壞的明顯痕迹。」

科隆說，他很慶幸在發現冒煙時即時取下了AirPods，否則他的耳朵肯定會受傷，「我不知道如果沒有即時摘下耳機我的耳朵會受到怎樣的傷害。由於耳機垂掛在耳朵中，我相信耳朵會受到燒傷」。

目前尚不清楚科隆的耳機到底發生了什麼，不過他認為其耳機冒煙的原因是電池爆炸。蘋果對此表示，它已經在調查此事，將與科隆聯繫，了解更多信息。

延伸閱讀 蘋果又現新故障 將為「無服務」iPhone 7用戶免費維修

2018年2月6日訊，「降速門」的風波剛平，蘋果又出現了手機故障問題。本周，蘋果公司公布適用於「無服務」問題的 iPhone 7 維修計劃，稱部分iPhone7出現了在有網路覆蓋的情況下卻顯示無法聯網的情況，蘋果將為此類用戶提供免費維修。

新華社資料圖

蘋果公司在公告中稱，已經確認，由於邏輯電路板上的某個組件發生故障，一小部分 iPhone 7設備可能會在即使有蜂窩移動信號覆蓋範圍內也顯示「無服務」。這些受影響的設備生產日期在2016年9月至2018年2月之間，售出地為中國內地、中國香港、中國澳門、日本和美國，其中中國內地涉及型號包括A1660和A1780。

蘋果稱，如果持有以上型號的iPhone7用戶的設備出現上述癥狀，蘋果公司會免費維修設備。蘋果公司還將會通過電子郵件聯繫可能曾因這個問題而為維修付費的客戶，以安排補償。不過，蘋果此次「網路無服務」維修只在原購買國家或地區提供維修，也不會延長iPhone 7的標準保修保障範圍。

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