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是什麼困擾了格力再創輝煌呢?

1.木已成舟的品牌固化

格力多元化最大的阻力不是來自於對手,而是來自於格力自身的品牌固化。上世紀90年代末,格力通過「好空調、格力造」等廣告語讓格力以專業空調製造商的品牌形象佔據了消費者的心智空間。十多年過去了,「格力=空調」這一概念已經深入人心,現在要讓「格力=手機、汽車、小家電」,消費者難以接受。其實在消費者消費的理性時代,只要拿出一款足以令人心動的產品,消費者的品牌固化就能有所突破;反之,如果拿出的是司空見慣的產品,品牌固化就難以破除。

2.大而空的核心訴求

格力創立之初定位於家電,但面對家電業的海爾、長虹、康佳等多家企業的激烈競爭,於是1996年開始改變戰略,專註於空調,提出了「格力製造專業空調」的核心訴求。從上世紀90年代到本世紀初,格力一直專註於空調的研發與推廣。

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