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蘋果:HomePod 電源線可以修,收費 29 美元

我們通過開箱視頻已經了解到,蘋果智能揚聲器 HomePod 的電源線是與機身緊密連接在一起的,至少在外部看來並沒有提供可以拆卸的機制,但如果損壞這根電源線在蘋果那裡是可以修理的。

據報道,蘋果已經通知直營店員工以及授權服務供應商,在某些情況下可以對分離或者損壞的 HomePod 電源線進行維修。蘋果將 HomePod 的電源線的分離或者損壞情況描述為可能發生的某種「少數事件」,但可以有償提供維修服務。

蘋果直營店員工和授權服務供應商已經獲得用於診斷修復問題的支持文檔,要求待修設備需要通過蘋果的 VMI(外觀機器檢測)以確保 HomePod 處於正常的工作狀態並且沒有被用戶拆開。蘋果員工還將確保設備外殼、電源線連接器內部、線纜本身沒有明顯的物理破壞,包括液體侵蝕。

蘋果直營店員工和授權服務供應商並不會對其進行修理,而是會將其郵寄到蘋果設在當地的維修中心。電源線維修並不在 AppleCare+ 的保修範圍內,所有用戶需要支付一定的費用,目前首發三國的費用分別是 29 美元、25 英鎊和 39 澳元。

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