吸塵器市場風雲突變：正上演中國力量驅趕外資品牌的好戲

Popo||撰稿

從來沒有一成不變的市場，隨著中國本土品牌不斷加大研發，推出質量過硬、服務更好，更符合中國國情的產品，在多個家電領域，正不斷上演著中國力量驅趕外資的好戲。

在一線城市加速普及的吸塵器市場也演繹著這一幕，小狗、美的、萊克、海爾等本土品牌的去年在吸塵器市場整體銷售額的佔比突破六成，而在2018年，它們或許迎來更好的發展機遇。

本土吸塵器品牌，銷額佔比超六成

中國自主品牌的崛起

雖然因為產品不同，導致很多產業發展歷程不一樣，但是殊途同歸，最終掌握市場主動權的，基本都是中國本土品牌。

這一點在中國家電業表現得尤為明顯。比如電視從日系索尼、松下、日立、東芝等四強霸佔市場，到韓系三星、LG兩家牽引產業發展，再到現在海信、創維、TCL等國內品牌牢牢掌握市場話語權；比如在液晶面板領域，三星顯示、LGD甚至一度壟斷了市場，後來台系奇美、友達快速崛起，到現在，以京東方、華星光電為代表的中國大陸液晶面板企業成為決定中國市場甚至影響世界面板產業的重要力量。

而數據顯示，在快速發展的家用吸塵器市場，品牌格局也正在發生著翻天覆地的變化。

中怡康數據顯示，2017年國內線上吸塵器市場共售出1566.8萬台，銷量同比增長30.2%。這其中，以小狗電器和美的等為代表的中國本土品牌表現搶眼，佔據銷售總額的61.6%，繼續奠定吸塵器市場本土品牌的優勢。這兩家2017年總銷量超過均150萬台，其中小狗吸塵器的銷量突破200萬台，達到了203.7萬台，銷量排名第一。另外，包括萊克、海爾等在內的眾多國產本土吸塵器品牌，市場份額均有不同程度的上升。

吸塵器，正加速普及

談及吸塵器，很多人都會想到這兩年經常在各大平台亮相造勢的戴森、飛利浦等，然而這並不能代表其在市場上有良好的表現。這些外資品牌賣得貴，但並不等同它們的產品有多好。中國自主品牌在吸塵器市場獲得認可，說明了兩點：

其一，中國本土品牌在產品質量上，已不輸任何外資品牌。

任何產品，打動消費者的第一要素是產品質量和品質。特別隨著電商平台的興起，讓很多購買家電產品的消費者，不再受促銷員的「引導」，能夠在網上無障礙地進行「溝通」。家電最大零售平台的京東家電負責人就曾表示，網上消費者評論能夠準確地反映它們購買使用家電的真實情況。

小狗、美的、萊克、海爾等自主品牌能夠在品牌眾多的吸塵器市場中勝出，首先說明的一點，就是它們的質量已經獲得了大部分消費者的認同。有業內人士表示，戴森、飛利浦等外資品牌賣得貴，並不等同其質量更好，而是因為這些外資品牌有各種各樣的稅，成本比國內本土品牌高出不少，售價自然水漲船高。

其二，在消費者最為看重的售後環節，中國本土品牌更貼心。

隨著家電產品IT化的趨勢加重，高度智能和集成化讓產品出問題的頻率要高一點。要徹底打消消費者的顧慮，提供全方位貼心無憂的售後服務很關鍵。而不少外資品牌的產品，只有出現嚴重問題時才啟動召回，但基本不會正面承認產品問題。

然而，針對吸塵器行業售後服務整體有待改善的情況，連續六年獲得吸塵器線上銷量第一的本土品牌小狗，就針對性提出了「中央維修」這一具有顛覆性模式。該模式最大特點是，產品在保修期內發生的質量問題無論何種原因均可免費維修，整個過程產生的雙向物流費、維修費、零部件費等保修期內一切費用由小狗電器承擔，最終解釋權歸用戶所有。

如此一對比，售後的差距立馬顯現。

將進一步得到市場認可

正是由於上述的兩點，讓中國本土吸塵器品牌掌控市場發展，牢牢佔據了份額前兩名，並形成了雙寡頭格局。出現這種情況並不難理解，相比較那些「高高在上」的外資品牌，這些本土品牌無論在價格定位上，還是市場策略上，或者售後服務上，更符合中國市場消費者的口味。因為它們明白這就是它們的主場，是不容有失的地方。

況且這種領先，並不僅僅是規模層面的勝出，更體現在銷售額方面。作為時下最能反映家電消費趨勢的線上市場，這些品牌的表現同樣出彩。中怡康報告顯示：2017年，線上網購吸塵器銷售總額同比增長45.7%，其中小狗、美的、萊克等本土品牌成長迅速，全年銷售額增長遠遠高於行業水平。

更為關鍵的是，從目前掌握的信息來看，未來很長一段時間，由這些國內知名品牌把舵吸塵器市場走向的情況不僅會得到延續，而且與外資品牌的市場份額和銷售額差距可能會進一步拉大。

與外資品牌差距進一步拉大

從中怡康的數據不難看出，2017年逾1500萬台的年銷量意味著在北京、上海、深圳等一線城市，吸塵器已經完成了第一輪普及，即將啟動二輪普及，同時未來吸塵器的營銷重點之一也會向以省會城市為代表的新一線城市以及二三線城市轉移。

這些消費者，對家電消費的總體特性可以用對「性價比的要求更高」來總結。而他們購買時，受朋友和網上口碑的影響也較大。

然而，恰恰是這樣的消費習慣，給予國內優秀本土品牌二次騰飛的機遇。因為從產品性價比的角度來看，相比外資品牌動不動1.5倍甚至2倍的定價，國內優秀的吸塵器品牌無疑更有優勢；而從口碑的角度來看，這些品牌在淘寶、京東、蘇寧易購、國美在線、唯品會等線上平台的熱賣，意味著消費者給予更多的是好評。

這種背景下，小狗、美的、萊克、海爾等優秀的本土吸塵器品牌將迎來比特大城市更好的發展機遇，而經歷2018年一役，它們的優勢可能進一步得以鞏固，與外資的差距有望進一步拉大。

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