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快手回應未成年人打賞問題:已表達歉意、全額退款

IT之家2月12日消息 IT之家今晚報道了央視焦點訪談今晚播出了題為《重拳打擊網路亂象》的新一期節目,揭露了網路直播中存在的亂象。其中提到,快手平台上存在未成年人打賞的問題。

現在,快手方面已對此事進行了回應。快手方面表示,快手科技注意到,有媒體報道快手平台上存在未成年人打賞的問題,快手感謝媒體的關注和監督,並對當事家長表達歉意。就報道情況,快手緊急進行了回查:許昌案例,平台在事發當天與當事家長取得聯繫,已於2017年6月30日進行了全額退款處理;佛山案例,平台在第二天聯繫了當事人,目前仍在等待當事人提供進一步信息進行核實處理的過程中。

以下為快手情況說明全文:

責編:容承糾錯

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