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台灣藝人焦恩俊怒控國航摔壞行李箱「一年摔壞一個」

航空圈訊台灣藝人、曾演出《小李飛刀》主角李尋歡的焦恩俊1月30日乘坐飛機,到達目的地後發現其行李箱被摔壞,他向涉事公司國航喊話:「真不知道是怎樣大的仇恨才能把箱子摔成這樣?」

焦恩俊1月30日早上開心分享在機場是照片,與粉絲約定「回(頭)見」,不料,幾個小時後心情大不同,中午時他痛心其行李箱一角破了一個大洞。

1月30日中午他在微博發圖展示其出行李箱「皮開肉綻」的圖片,並向中國國際航空喊話:「真不知道是怎樣大的仇恨才能把箱子摔成這樣?」

他認為這種摔法很明顯是故意的,讓他氣到發抖。」這絕對是刻意摔的,早上下床氣,沒睡醒,工作累拿旅客的箱子出氣,別忘了你們的工作是服務業,如果做的太辛苦有抱怨您可以改行啊,為什麼要摔旅客的箱子?「

據悉,他乘坐的是中國國際航空CA185航班,從北京首都國際機場飛往台灣桃園國際機場。

焦恩俊不滿表示,並非第一次受到這種待遇:「我是你們中國國際航空的忠實客戶,你們一年摔壞我一個箱子,到底是想怎樣?」

他稱行李箱的受損程度,「是用什麼鐵槌打的吧?我還不敢看箱子里的東西」。

他多次向中國國際航空官方微博喊話,不過截至1月30日下午6點,國航官方微博並沒有進行公開回應。

網友同感憤慨,紛紛留言要求航空公司道歉,並建議焦恩俊走法律程序索賠。

和焦恩俊遭遇類似,近日,英國一家設計公司業務員乘坐西班牙低成本航空伏林航空(Vueling Airlines)時,其價值900英鎊(約8000元人民幣)的某品牌行李箱被損壞, 行李箱不僅鎖頭壞掉,上方還凹陷破了一個洞,就像被人刻意砍了一刀一樣。航空公司僅願意賠償50歐元(接近400元人民幣),乘客不滿,決定將在倫敦起訴航空公司。

對於行李損壞或丟失的賠償,英國規定,賠償責任以保護國際航空運輸消費者的利益的《蒙特利爾公約》為準,承擔有限的賠償責任。賠償的上限為1131特別提款權,目前約合1150英鎊(約10300元人民幣)。如果行李價值較高,乘客在辦理登記手續時進行特別申報,就可以享受更高的責任限額。

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