教你幾招躲過春節消費「坑」 二維碼別亂掃，促銷不能輕信

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春節即將來臨，我市不少市民已經開始策劃假期的聚會、購物、出行等安排，居民消費逐漸迎來熱潮。針對消費者在辦理預付卡、掃碼送禮品、網購促銷、低價參團旅遊等活動中可能碰到的消費糾紛，市工商局消費者協會發布消費警示，提醒消費者在春節期間明明白白消費，開開心心過年。

案例一：掃碼免費領獎，小心信息泄露

近日，記者發現某大型商場內的一家餐館推出了「免費」活動——商場消費滿588元贈送98元精緻下午茶套餐。調查後，記者發現這「免費」的下午茶「不好喝」，消費者被要求關注該店指定的微信公眾號，還需填寫手機號及身份證號等信息。

案例二：網購下單付款，卻被電商銷單

滿500元減150元、限時特價99元、9.9元搶購200元優惠券……諸如此類的活動已成為各類電商平台在春節期間慣用的促銷手段。然而，不少消費者在網購下單付款後，卻被電商單方面取消訂單，這就是所謂的「砍單」。

1月18日，姚先生得知某品牌服裝的官方商城正在做活動，就註冊會員並下單選購了2件羽絨服，共計293.72元。姚先生下單成功後，商家卻以網站故障為由，單方面取消了訂單。

為此，市工商局提醒消費者：

在網路購物要理性選擇、科學消費，在選購商品時切忌被價格優惠所迷惑，一定要按需消費、慎選商品、細看規則、慎重付款。另外，消費者一旦遭遇網購糾紛，可以通過平台客服發起維權投訴，也可以向網路交易平台所在地或者經營者所在地的監管部門、消協組織等投訴維權。

案例三：超低價旅行團，專忽悠老年人

家住任城區的凌大媽和老伴年過八旬，身體都還硬朗，平日也關注養生。去年年初，小區附近開了一家老年保健品店，她和老伴成了常客，量血壓、做理療，與店員小曹儼然成了「忘年交」。今年年初，小曹告訴凌大媽一個「好消息」：為答謝忠實客戶，公司組織蘇州兩日游，包吃包住只收取100元的費用，於是，凌大媽便和老伴一起前往。

到了蘇州，除了參觀常規的景點，公司還帶他們參觀了保健品生產廠。第二天，主辦方便把一行人帶到一家五星級酒店，說是召開「答謝會」。在主辦方的攛掇下，凌大媽買了各類保健品，總共花去近萬元。一場「免費旅遊」，結果卻花費萬元購買了一堆沒什麼用的保健品，凌大媽回來後，經人提醒才意識到上了當，後悔莫及。

據市消協介紹，近年來，和凌大媽一樣，遭遇保健品銷售騙局經歷的消費者並不在少數，尤其是歲末年初，一些無良經營者往往以「感恩答謝」、「回饋老客戶」的名義，通過組織老年人參加免費的招待會、懇談會、健康講座、專家義診、免費旅遊等活動，誘騙老年消費者購買質次價高甚至是「三無」保健品，在騙取老人錢款後即逃之夭夭。對此，市消協提醒消費者，老年消費者務必遠離此類活動,避免上當受騙。

記者 高曉彬

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