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年輕人如何面對職場不公?

自我管理類的書有分兩種,一種是老闆買來發給員工看的,從書名中就可以看出來:《沒有任何借口》、《卓有成效的管理者》、《高效能人士的七個習慣》……至於他們自己,順便翻幾頁,打個了哈欠,就放到書架當展覽品了。

這些當然是好書,但老闆發這些書給你,決不是讓你好好讀書那麼簡單。

另一種是給自己看的,書名也能聽得出一些端倪,《FBI測謊術》、《潛規則》、《厚黑學》、《我不是教你詐》……

這類書有優秀的(比如《潛規則》),有扯蛋的,這不是重點,關鍵是它們不但不能推薦,連讓員工看到都很危險,否則你的員工中的形象(你自以為的)會立刻變成一個「周扒皮」。

只要把目的看得比手段重要,管理就很容易變成辦公室政治,中西皆是如此,中國有厚黑學傳統,西方也有馬基雅弗利的操縱人心之術。

辦公室政治有個特點,只能知道不能說,我的文章凡是涉及到權術的,比如《為什麼明明可以,領導們就是不願直接把事兒給辦了?》《你和領導的差距,首先就在演技上》等等,大家都很愛看。但無一例外,轉發率極低——誰希望自己在老闆同事心目中變成個「腹黑」的角色?

但問題是,如果沒有人總結,沒有人推薦,大家上哪兒獲取這些知識,特別是職場新人,難道都要到現實中碰得頭破血流,再自己細數傷口總結教訓?

我就曾收到很多新人的抱怨,說老闆跟他搶功勞??

為了社交傳播,我可以不寫這類文章,但作為一個管理者,當你遇到年輕的下屬無意中犯了「辦公室政治」的錯誤,你到底是提醒還是不提醒呢?你會不會告訴他一個簡單的事實——即使你什麼錯都沒有,也錯在你是個新人?

講一件我朋友的經歷吧,他曾經遇到過的一個非常能幹的下屬。

2/5

辦什麼大家都不支持你的工作

小張工作不到一年,平時表現不算積極,開會不太發言,下班不太加班,有任務也不太搶。但看得出,他不是能力差,而是喜歡動腦子超過了動手。

通常這在新人中是比較危險的,公司招新人,主要是讓他們動手。論腦,你動得過那些經驗豐富的老員工嗎?

不過,事有例外,一向不顯山露水的小張給他的上司,發了封郵件,提了個建議。

上司一開始以為是那種新人特別愛提的「業務大戰略、公司大制度」等等大而不當的建議,但仔細一看,不由愣住了。

這個建議是針對業務流程的某個細節的優化,可以大大提高工作效率,使這類項目的作業期縮短10%以上;而且這建議非常接地氣兒,如果不是基層員工,如果沒有經過大量觀察思考,不會想到這個改進方案。

但這個建議有個致命的問題,使得上司不得不暫時將之束之高閣。

問題在哪兒呢?這雖然是個小改進,卻是一個跨部門的流程問題,涉及財務、技術支持、人力資源,銷售幾條線,而且各部門的利益風險不對等,這類問題再小也是大問題——

技術支持部門會想,跟我有個屁關係,憑空增加我的工作量;

財務部門的意見是:這將增加工作出錯的概率。當然她不會告訴你,她下半年要生孩子了,這當口不想改變流程;

銷售部門有可能會支持,但他們一定會乘機塞私貨,主導這類業務的流程,反而會把問題搞複雜;

當然,小張的上司也可以把這個建議再往上呈交,但結果只會更糟糕,總經理豈有看不出其中難度的?頂多開會時口頭表揚一下,再把皮球踢回原地。

在了解職場前,至少職場新人都體會過什麼叫「權力」,他們很容易從權力的角度,把職場想像成一個「從上往下按命令執行的軍事機構」,覺得所有人都會全力推進上面布置下來的事。

他們往往無法理解每個人都有自己的利益,對於不符合自己利益的事,有一千種合法的方法讓你辦不成。

兩個月後,這個新人離開了。

這人肯定是個人才,流失實在是公司的損失,那有沒有更好的處理方式呢?

3/5

「職場不公」的真相

最直接的方法,把這裡面的利害關係跟他說了,就跟我寫職場政治的文章一樣。

但不一樣的地方在於,我一寫文章的又不欠你們什麼,大不了讀者覺得我心術不正,掉點粉,我又不是蛾子我怕什麼。

可當領導的就不一樣了,要注意形象。上司跟下屬講職場政治的利害關係,下屬通常有兩種反應:


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