其實用戶運營就是養羊，產品也是這樣

你好，我是果子，剛在得到上學習了梁寧老師的《產品思維30講》，有這樣一個啟發與你分享，「用戶運營就是養羊」，才疏學淺經驗不足，還請大家多提建議。

如果我有一片草地，我就在草地上養羊，所以我就騙來了第一隻羊。如果這一隻羊在我的草地上活下來了，玩得很好，那麼我的草地就是沒有問題的，可以引入更多的羊。如果這一隻羊吃了一口草就死了，這片草地我就不能養羊，除非在外面買草料，這樣靠額外付出才能支撐顯然是不划算的。如果這一隻羊玩了一下但是不開心地走了，我還是不能引入更多的羊，第一隻羊是關鍵角色。

如果第一隻羊在我的草地上過得很好、玩得很開心，得到了即時的滿足，我的草地也具備了生生不息的自然生態，這時我就引入了一群羊，即羊群。有羊群就有頭羊，有頭羊就會有羊群，這時候一隻小羊咩咩叫我並不在意，因為我的資源有限，沒法給他提供盪鞦韆的機會。當我的草地上出現了頭羊，頭羊開始自己管羊群的時候，這就代表了自組織的開始，我的草地具有了網路協同效應。有一個很火的攝影草地叫蜂鳥，它大概有50個版主，所以它有50個頭羊，另外一個更火的草地天涯，至少有5000個版主，也就是至少5000個頭羊。還有更大的草地，百度貼吧的吧主，淘寶的賣家，他們都有著巨無霸的網路協同效應。

隔壁老王想把衣服鞋帽賣給我這片草地上的羊，然而我引入的這些羊只在我的草地上吃草，我和老王關係又不好不讓他來，那咋辦？用錢辦。老王給我一筆錢，我趁著月黑風高，把老王要賣的衣服鞋帽做成小卡片藏在草地里，給的錢越多，小卡片偽裝得越好，最高級別是我把信息直接寫在草上。第二天，我養的羊來吃草，吃著吃著看到了小卡片，快過冬了他就拿著小卡片去找隔壁老王買了鞋套，老王和我雙贏。

羊多了就會有狼，狼住在上游總往我的草地看，狼多了我就得做個柵欄，然後向狼收費。對於京東、淘寶這樣的地主，都是向上游賺錢，商家是狼。對於騰訊這樣的地主，收入來源在C端，只會把少量的羊賣給狼，是靠剪羊毛來成就第一大草原的名號的。

羊又分三種，我的草地只能選擇一種羊來接待。大明羊特別簡單，他想做的就是搜索自己想要的，精準吃到適合自己的草。笨笨羊有大概的需求，但是還沒有明確吃哪個口味的草，就是想東看看、西看看。小閑羊也不想吃草，沒啥需求，就是想來草地這打發時間逛一逛，順便也吃點草，而我就想養這樣一群羊，我也不想把他們都導流去老王那，不是我想要的場景，我就想讓他們在這開開心心，和我世世代代成為好朋友。

於是，我就想辦法讓我的草更有營養更有料，和他們聊天互動，大家暢所欲言。我怕他們不天天來吃草，我還弄了簽到多少天可以領小禮物的激勵制度，隔半個月我就策劃個活動，小閑們積極發言，偶爾還叫我一起三國殺狼人殺各種殺。另外，我還建了社群每天討論點感興趣的事物，也會請小夥伴在群里分享思維導圖之類的。我的小閑羊們長大了，遍地開拓，偶爾他們還自己組織活動。久而久之，我不再是中心，但是我更加快樂，也相信明天會更好。

用戶運營，一個由用戶的新增-留存-活躍-傳播以及用戶之間的價值供給關係建立起來的循環，持續提升各類跟用戶有關的數據，如：用戶數、活躍用戶數、精英用戶數、用戶停留時間……等。也就像是我的草地養了一群羊，從內容建設，用戶維護和活動策劃三個層面來管理產品內容草地和用戶羊的活動。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！