拿中國消費者當傻子了？外國人花79英鎊，中國人卻需要花1千英鎊！

近日一篇中國留學生寫的「至 在英國希斯羅機場免稅店購物過的中國人們」的文章在微博上刷屏。引起了廣泛的關注，據了解，該名作者為倫敦希思羅機場第二航站樓免稅店打零工，所寫的文章是在他在工作時的所見所聞。

作者曝光稱：機場第二航站樓的免稅消費區域，，在沒有任何書面說明的前提下，要求中國消費者在機場消費1000英鎊之後，才有資格領取第二次消費時可以使用的八折優惠券，而此前只需要消費250-500英鎊。更令人氣憤的是，1000英鎊的標準只針對「飛往中國的顧客」，而如果是外國人想得到此優惠券，只需要消費79英鎊。

該免稅店有滿減優惠和VIP貴賓券優惠，後者在消費者第一次消費滿一定金額後，買單時可獲得，在第二次消費時可打八折。而符合條件的「一定金額」經常變動，有時是250英鎊，有時是300英鎊，有時是500英鎊，當發帖者為一位消費300英鎊的中國消費者爭取VIP貴賓券時，被該免稅店經理告知兩小時前剛改了規則，中國消費者需消費1000英鎊才可獲得。

發帖者稱，自己要求免稅店經理出示新規定的憑據對方卻拿不出來，她認為該經理區別對待中國消費者，是經理想拉業績，「把中國人當傻子」。

帖子發到網上後引起關注，多數在此免稅店消費過的網友紛紛表示氣憤，有網友稱自己根本不知道有VIP貴賓券，之前消費金額符合條件也未能獲得。

2月12日凌晨4時許，該免稅店所屬公司總部通過微信公號對此事的回應稱，公司已於第一時間就此事展開調查並查明問題，對於已存在的問題給予立刻糾正，即刻執行，決不容緩。並表示，VIP貴賓券條款對飛往任何目的地的所有顧客均一致有效。隨後，英國希斯羅機場也對此發聲道歉，並表示免稅店已查明並糾正了問題。

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