路透研究院2018年趨勢預測報告（三）新設備和技術篇

來源：Reuters Institute

作者：Nic Newman

編譯：張夢

編者按：

路透研究院發布2018年新聞、媒體和技術趨勢及預測報告，全文共52頁，德外5號選取其中重要內容編譯為三篇系列文章，今天發布的是系列文章之三，新設備和技術篇。PS：查看文末福利，獲取報告原文。

媒體利用智能音箱進軍家庭市場

類似亞馬遜Echo和谷歌Home的智能音箱正迅速普及，Juniper Research表明，五年內將有55%的美國家庭安裝。在全球範圍內，到2022年，硬體市場的市值預計將達106億美元，除中國外，亞馬遜在世界各地都佔據主導地位。今年智能音箱大戰將進一步升級，亞馬遜和谷歌將與Sonos（搜諾思）、三星、蘋果、微軟和Facebook競爭。在亞洲，阿里巴巴(Alibaba)、小米、Kakao、LG和Naver也想涉足這一領域。

（媒體2018年的音頻視頻計劃）

（1）亞馬遜開拓以語音驅動的商業模式

谷歌表示，Android智能手機上語音搜索超過20%，長此以往，其核心業務將被顛覆。Strachtery博客指出，谷歌並沒有建立與語音有關的商業模式，而亞馬遜卻已有建樹。絕大多數的購買行為都來自家庭，而Alexa則無縫鏈接到有史以來最大的零售商店和配送網路。一旦消費者的在線購買習慣固化，亞馬遜的地位將更穩固。

（2）視頻連接音頻

在移動設備上，語音輸入比文字輸入快三倍，但語音輸出遠沒有屏幕讀取高效。2018年，智能音箱與可視化設備連接將成為趨勢，這也會開拓如視頻通話或監控智能家庭攝像頭等新功能。亞馬遜將推出其首款家用安全攝像頭，可以連接到今年的視頻音箱。

（3）注重內容的本地化體驗

智能設備除了用於內容分發，還可以創新內容分發形式。BBC製作了互動科幻喜劇《Inspection Chamber》，觀眾可以用智能語音設備在劇情中扮演某一角色。「Share the Facts」將美國的事實核查團隊合併到Alexa服務中以應對假新聞傳播。2018年，跨平台技術可能會進一步發展(比如Alexa、Siri、Cortana等)。英國廣播公司(BBC)也為互動故事創建了自己的跨平台引擎。

智能手機和平板電腦

全球智能手機數量增長放緩，用戶對智能設備的依賴性卻在增強。《2017年路透研究院數字新聞報告》顯示，在36個國家中，有46%的智能手機用戶在床上瀏覽新聞，32%的人在衛生間里上網。美國智能手機的用戶量已達臨界點，人們更喜歡用智能手機獲取新聞。視覺引導內容變得更加重要，比如信息推送通知。

（2014年-2017年美國民眾獲取新聞的媒介設備變動趨勢）

（1）相機驅動的搜索和發現

2018年，用戶在智能手機上的文字搜索行為將減少，相機鏡頭可以輔助智能手機攝像頭拍攝物體，方便用戶據此採取行動，例如，它可以提供關於建築物或地標的信息、餐館的顧客評價、查找產品信息的條形碼。Snapchat還利用對象識別技術識別用戶照片，自動推薦過濾器，還可以將特定對象或地點鏈接到商業信息(由公司贊助的主題式過濾)。三星和蘋果等今年也在開發類似功能集成到手機和APP中。

（2）可摺疊手機蓄勢待發

三星預計在2018年拉斯維加斯消費者電子產品展上推出一款屏幕7英寸以上的可摺疊智能手機。為測試消費者興趣，「三星X」(Samsung X)將在幾個市場緩慢發布，第一款機型的價格可能很高，但摺疊屏幕可能成為未來10年智能設備的標配。

（3）處理信息擁堵

智能手機上充斥著各類信息推送，很多用戶會卸載推送過量信息的應用程序。Tow Center/Guardian Mobile Lab 報告顯示，一些新聞機構的推送每天多達10多條，許多媒體的推送更是超出了新聞範圍，突發新聞的推送通常佔57%。蘋果新聞和谷歌新聞等新聞聚合網站會根據用戶的閱讀歷史推送信息。在蘋果新聞中，突發新聞的推送只佔25%。預計2018年，媒體將提升推送信息的相關性，減少重複推送信息。

備受爭議的AR和VR技術

2018年，VR技術將重點用於企業部門和遊戲領域尋找縫隙市場，而AR技術的應用範圍將更加廣泛。蘋果ARKit和谷歌ARCore的發布促進了這一趨勢，使沉浸式應用能夠到達數億用戶。IKEA Place可以利用3D技術投影到智能手機，讓消費者看到傢具在家中的置放情景。AR也有應用在測量工具，允許用戶用手機測量距離。對於像蘋果這樣的硬體製造商來說，促進AR升級以吸引高年齡和高財富階層人群至關重要。智能手機更新換代的周期已下降到三年左右，而AR可能成為升級的重要原因。

（1）AR和混合現實眼鏡

AR眼鏡今年將重返公眾視野，已經被大肆宣傳的Magic Leap耳機終於面世。Magic Leap的開發者版本包括帶有6個攝像頭的智能眼鏡和一個與電池、計算包連接在一起的感測器陣列。它的設計目的是「製造出真實世界中逼真的數字物體」，以輔助用戶更自然地處理信息。谷歌眼鏡和微軟Hololens、goggles將從2018年開始限量發行。這三種產品也面臨挑戰：如何在合適的價格範圍內，提高產品的計算能力和電池續航？大多數科技公司都對AR眼鏡持觀望態度。

（2）混合和虛擬現實聚焦於企業市場

面向消費者的移動AR和VR技術產品之間的分化會愈加嚴重，而針對企業的技術產品會更加昂貴。耳機數量有限、市場碎片化、高質量內容缺乏，限制了面向消費者的VR產品的發展。今年，平台將會在關鍵領域促進內容的供應和需求。在新聞方面，谷歌和Facebook將加大對《紐約時報》和《衛報》一類媒體的投入，以提高內容質量。Facebook關於VR的美好願景是讓10多億用戶直接創建自己的虛擬現實內容。2018年有望成為移動AR技術發展的突破年， VR也將逐步取得進展。然而，直到產品可複製性增強、有足夠令人信服的應用案例以及合適的價格體系，這兩種技術的潛能才能完全被開發。

2018年智能音頻設備進一步發展

（1）亞馬遜眼鏡與骨傳導音頻

這可能是今年的驚喜發布：亞馬遜眼鏡有一個嵌入式的Alexa助手，可以無線連接到智能手機。新的骨傳導音頻系統能讓用戶不用耳機也能清晰聽到Alexa。

（2）實時翻譯

即將在2018年上市的紐約創業公司Waverly Labs可以提供離線或在線的實時音頻翻譯。

（3）索尼Xperia Ear Open

該技術將在用戶耳後放置兩個空間聲學導體，驅動聲音傳到耳道，但此產品目前僅存在於概念層面，設計意圖旨在讓用戶將真實世界的聲音與虛擬助理的指令結合起來。

亞洲科技的崛起

隨著技術飽和，西方市場的增長機遇正轉向中國和印度等市場。2018年，我們將越來越多地注視東方的技術創新。

（1）移動支付開闢新道路

Hillhouse Capital分析，在中國現在現金支付越來越少，移動支付金額在去年翻了一番，達到5萬億美元左右。移動支付的增長額大部分來自微信。微信擁有超過5億的移動支付用戶，與支付寶平分市場。Naver和Kakao兩個移動應用在韓國佔據主流。Kakao Pay有大約1000萬用戶，是韓國最流行的即時通訊應用程序(Kakao Talk)的一部分，與T-Pay和三星支付展開競爭。

（2）小額支付新服務

對於商家來說，與傳統信用卡支付相比，移動支付的交易費用要低得多，這也開啟了新的商業模式——包括從自行車到新聞的共享服務。Mobike和Ofo是中國兩家最大的共享單車運營商，都在進行國際擴張。這些公司前期盈利可能很少，都將收集到的用戶數據視為未來盈利的途徑。

（3）人工智慧驅動的應用：從新聞到音樂

「今日頭條」涵蓋了約4000家傳統新聞媒體、博客作者和其他個人發布的內容，每天約有1.2億活躍用戶，參與時間為74分鐘。基於演算法對用戶歷史行為數據的抓取（閱讀偏好、瀏覽時間以及地點等），「今日頭條」宣稱可以在24小時內了解用戶偏好。目前已有220億美元估值的「今日頭條」今年打算進軍西方國家。在韓國，Naver也在考慮將人工智慧推薦功能添加到其移動服務。Line是在韓國和日本流行的移動新聞聚合平台。而在美國，像Flipboard和Laserlike 48這樣的新聞聚合平台已沒有發展前景。

（4）印度「移動爆發」和智能手機id

報告顯示，至2017年中，印度移動互聯網用戶數量已達4.2億。基於廉價的數據成本，Reliance Jio提供了約6個月的免費服務，迫使其他公司降低服務價格。一年內，Jio已經為其高速4G網路積累了1億用戶。2017年愛立信移動報告顯示，到2021年，印度移動用戶將達到14億。與中國一樣，印度通過將國家公民身份識別與智能手機技術聯繫在一起，以邁向電子支付社會。Aadhaar計劃分配給註冊公民識別號碼，並鼓勵人們提交指紋和虹膜掃描。雖然這一舉措有利於提高效率，減少商業糾紛，但潛在的信息安全問題也引起了爭議。

（5）印度的移動內容革命

在印度，教育和娛樂等行業也在注重移動內容的發展。BYJU "s是一個擁有1200萬下載量和70萬付費用戶的在線學習應用程序，旨在讓學習更有趣。AIB(All India Bakchod)是一個喜劇團體，其政治和社會內容通過YouTube、WhatsApp和Facebook在網上發布，經常有爆款引起病毒式傳播，在年輕觀眾中受到歡迎。

大福利：

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！