產品經理如何說服開發人員？

產品經理像是派活的，工程師像是幹活的，但是這派活的卻自己不會幹，還指揮著會幹活的人。所以，產品經理的方案，經常面臨技術工程師的質疑。

需要注意的是，產品經理最重要的能力就是把事情辦成的能力，所以，必須想辦法解決。以下是我的幾點反思總結：

（1）肯定對方建議中的合理性

按照邏輯學基本定律，一切事物都有其存在的道理。

之所以工程師會提問題，說明有他認為有問題，並且想要解決問題。要知道，好一點的工程師才會提問題，也才能提出有價值的問題。所以說工程師給你提問題時，其實不是壞事。

當面對開發同學的問題時，要認真對待，嘗試著尋找他的建議有沒有合理的地方，他擔心的問題是什麼。

（2）事先想周全細節

對於產品經理來說，最常見的工作就是提出方案，解決問題，得到大家的信任是很關鍵的。

所以在溝通說服別人之前，先要認真再認真地考慮細節，考慮周全。思考對方可能會質疑的點，想清楚邏輯，反覆核查即便沒有問題後，提交給老闆。

如果方方面面想的足夠透徹，並且對於用戶的使用場景要熟悉，不能一下子就被人問住了，回答不清所以然，這種情況也會影響自己的口碑。

（3）營造平等尊重的溝通氛圍

當你想清楚以後，在你跟工程師溝通時，不是利用你懂的，對方不懂的事實去「贏」對方。而是本著平等交流的態度，用工程師能理解的語言和邏輯，清楚地闡述方案的價值、要解決的問題。

要讓工程師明白，我們不是隨便想了一個點子就讓他做，要讓工程師明白，完成這次開發的價值，會給產品及用戶帶來多大的改變。時間久了，工程師就會對你看待不一樣，讓你給別人留下一個靠譜、講理的PM。

總結來說，對於產品經理來說，說服工程師需要態度誠懇，解釋清楚價值，避免無意義的撕逼，掌握高效溝通的技巧。

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