你該懂的7個奇妙心理學效應

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在社會生活，我們難免要與人交流、與人交往、與人溝通。面對外部世界，我們才更清楚我們是什麼樣的人。心理學研究涉及知覺、認知、情緒、人格、行為和人際關係等許多領域，也與日常生活的許多領域——家庭、教育心理學、健康等發生關聯。對人的情緒、人的自我管理、人的溝通技巧等等，都能從心理學中獲得很大的啟發。以下是幾個心理學效應，簡單介紹下。

1

登門坎效應

登門坎效應是指一旦接受了他人的一個微不足道的要求,為了避免認知上的不協調,或想給他人以前後一致的印象,就有可能接受更大的要求。這種現象,猶如登門坎時要一級台階一級台階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。

登門檻效應在推銷上的應用：成功的推銷員都不會向顧客直接推銷自己的商品，而是提出一個通常人們都能夠或者樂意接受的小小要求，從而一步步地最終達成自己推銷的目的。其實對於推銷員來講最困難的並非是推銷商品本身，而是如何開始這第一步。當你把一名推銷員讓到你的屋裡，可以說他的推銷已經成功一半了。

2

共生效應

自然界有這樣一種現象：當一株植物單獨生長時，顯得矮小、單調，而與眾多同類植物一起生長時，則根深葉茂，生機盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進的現象，稱之為「共生效應」。事實上，我們人類群體中也存在「共生效應」。

連鎖經營的共生效應：將共生理論引入連鎖經營研究可以得到如下啟示：連鎖經營能產生共生效應，即產生出新能量-連鎖共生能量，使連鎖經營的生存能力和擴張能力提高，從而使經濟效益提高和經營規模擴大，取得（1+1>2）的效果，這是連鎖經營快速發展的根本原因。共生效應是連鎖經營的本質特徵之一。

3

刻板效應

社會心理學認為，那種用老眼光看人造成的影響稱為「刻板效應」。它是對人的一種固定而籠統的看法，從而產生一種刻板印象。

刻板效應的表現多種多樣。比如，有的領導者認為愛挑毛病的人一定是「刺兒頭」，沉默寡言的人一定城府很深；活潑好動的人一定辦事毛糙，性格內向的人一定老實聽話；青年人單純幼稚、容易衝動，老年人經驗豐富、保守、穩重。

如何克服刻板效應？一是要善於用「眼見之實」去核對「偏聽之辭」，有意識地重視和尋求與刻板印象不一致的信息。二是深入到群體中去，與群體中的成員廣泛接觸，並重點加強與群體中有典型化、代表性的成員的溝通，不斷地檢索驗證原來刻板印象中與現實相悖的信息，最終克服刻板印象的負面影響而獲得準確的認識。

「物以類聚，人以群分」，居住在同一個地區、從事同一種職業、屬於同一個種族，人總會有一些共同的特徵，因此，刻板印象一般說來都還是有一定道理的。

4

貝爾效應

貝爾效應是由美國佈道家、學者貝爾提出：想著成功，成功的景象就會在內心形成；有了成功的信心，成功就有了一半把握。他天賦極高，曾經不止一個人預計說，如果他畢業後進行晶體和生物化學的研究，一定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情願地走了另一條道路——把一個個開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學高峰。

貝爾效應要求領導者具有伯樂精神和人梯精神，要以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢於提拔任用能力比自己強的人，積極為有才幹的下屬創造機會。

很多事情我們不敢做，並不在於它們難，而在於我們不敢做。其實，人世中的許多事，只要想做，並相信自己能成功，那麼你就能做成。

5

責任分散效應

責任分散效應，是指對某一件事來說，如果是單個個體被要求單獨完成任務，責任感就會很強，會作出積極的反應。但如果是要求一個群體共同完成任務，群體中的每個個體的責任感就會很弱，面對困難或遇到責任往往會退縮。因為前者獨立承擔責任，後者期望別人多承擔點兒責任。「責任分散」的實質就是人多不負責，責任不落實。

如何打破責任分散效應？

A.指令明確化：企業管理也是如此，上司的指令應該明確化，具體到人，具體到事。從而減少責任分散所帶來的影響。

B.獎懲制度的落實：對於企業管理來說，要想避免責任分散效應，提高員工的工作效率就應該落實獎懲制度，對於積極承擔責任，出色完成工作的員工應該給予適當的獎勵。這樣可以形成積極進取的企業氛圍。

C.管理者應該向其他人強調這次任命的領導的地位及權利。

6

「酸葡萄」心理和「甜檸檬」心理

「酸葡萄」心理是指自己努力去做而得不到的東西就說是「酸」的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒有，我很想要，但實際上我不可能得到。這時不妨利用「酸葡萄」心理，在心中努力找到那樣東西不好的地方，說那樣東西的「壞話」，克服自己不合理的需求。

「甜檸檬」心理就是認為自己的檸檬就是甜的，「甜檸檬」是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學會接納自己。每個人都有自己的優點，都有自己的優勢，每個人也都有自己的特點，千萬不要輕易說自己這不好，那不如人，不妨試試「甜檸檬」心理學會接納自己，逐漸增強自信。

7

巴納姆效應

朋友一次問我世界上什麼事最難。我說掙錢最難，他搖頭。哥德巴赫猜想？他又搖頭。我說我放棄，你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認識你自己。的確，那些富于思想的哲學家們也都這麼說。

我是誰，我從哪裡來，又要到哪裡去，這些問題從古希臘開始，人們就開始問自己，然而都沒有得出令人滿意的結果。然而，即便如此，人從來沒有停止過對自我的追尋。

正因為如此，人常常迷失在自我當中，很容易受到周圍信息的暗示，並把他人的言行作為自己行動的參照，從眾心理便是典型的證明。

其實，人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會發現這樣一種現象：一個人張大嘴打了個哈欠，他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。人們常常認為一種籠統的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理學上將這種傾向稱為「巴納姆效應」。

巴納姆效應在生活中十分普遍。拿算命來說，很多人請教過算命先生後都認為算命先生說的「很准」。其實，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當人的情緒處於低落、失意的時候，對生活失去控制感，於是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強，受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善於揣摩人的內心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關痛癢的話便會使求助者深信不疑。

要避免巴納姆效應，客觀真實地認識自己，有以下幾種途徑：

第一，要學會面對自己。有這樣一個測驗人的情商的題目是：當一個落水昏迷的女人被救起後，她醒來發現自己一絲不掛時，第一個反應會是捂住什麼呢？答案是尖叫一聲，然後用雙手捂著自己的眼睛。

從心理學上來說，這是一個典型的不願面對自己的例子，因為自己有「缺陷」或者自己認為是缺陷，就通過自己方法把它掩蓋起來，但這種掩蓋實際上也像上面的落水女人一樣，是把自己眼睛蒙上。所以，要認識自己，首先必須要面對自己。

第二，培養一種收集信息的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力，實際上，判斷力是一種在收集信息的基礎上進行決策的能力，信息對於判斷的支持作用不容忽視，沒有相當的信息收集，很難做出明智的決斷。

第三，以人為鏡，通過與自己身邊的人在各方面的比較來認識自己。在比較的時候，對象的選擇至關重要。找不如自己的人作比較，或者拿自己的缺陷與別人的優點比，都會失之偏頗。因此，要根據自己的實際情況，選擇條件相當的人作比較，找出自己在群體中的合適位置，這樣認識自己，才比較客觀。

第四，通過對重大事件，特別是重大的成功和失敗認識自己。重大事件中獲得的經驗和教訓可以提供了解自己的個性、能力的信息，從中發現自己的長處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷，就越能反映一個人的真實性格。

有人說「成功時認識自己，失敗時認識朋友」固然有一定的道理，但歸根結底，我們認識的都是自己。無論是成功還是失敗時，都應堅持辨證的觀點，不忽視長處和優點，也要認清短處與不足。

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