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Surface Pro迎5歲生日 但正面臨創新不足銷量下降

騰訊數碼訊(張望)周五時,Surface Pro平板迎來5周歲生日。因為它的出現,其它生產性Windows平板、可拆卸計算機才會湧現,然而到了5周歲生日時,微軟Surface Pro卻漸漸失去發展動力。

在Twitter網站上,微軟Surface團隊慶祝說它是一款革命性產品,當時它拋棄了天生存在許多局限的Windows RT,將完整的Windows 8帶到平板市場。團隊還說:「5年前的今天,當Surface轉向Pro時引發一場革命,那只是開始。」

銷量停滯不前

然而,所謂的「開始」正在減速。根據IDC的報告,可拆卸Surface設備的銷量與往年相比下降19%。IDC在報告中分析了變形和平板市場的現狀,這個市場被Android、iOS平板統治,它們來自蘋果、三星及其它製造商。

由於Surface產品比較流行,微軟一般會出現在名單中,只是基本上排在名單最後面。今年,微軟的名字消失了。為什麼?因為去年四季度Surface銷量明顯下降,2017年全年也在減少。

這件事情很重要,因為Surface Pro對微軟來說意義重大,正是由於它的出現,其它PC製造商才會製造更薄更輕的Windows平板,它們可以成為強大的企業機器。一些競爭對手冒了出來,比如聯想Miix 520,這可能是Surface銷量下降的一個原因。除了這個原因還有其它原因,下面我們會介紹的。作為消費者,我們仍然支持微軟。因為只有少數公司願意冒險進入新品類,推出新產品,微軟正是其中之一。

Surface陷入平板困局

四季度時,微軟賣了74.8萬台Surface平板,同比下降18.8%。2017年全年,微軟賣了300萬台Surface設備,比2016年減少16.8%,這是IDC高級分析師勞倫·古恩弗(Lauren Guenveur)在郵件中透露的數據。

這些設備包括所有IDC認為可以劃入「可拆卸」設備的Surface,比如Surface Pro 3和4,還有Pro(2017年),除此之外還有Surface Book和Surface Book 2。IDC將Surface Studio和Surface Hub排除,這是兩款小眾Surface產品,Surface Laptop也被排除在外,因為它不可拆卸。

還有一點值得注意:IDC說整個平板市場的銷量也在減少,雖然降幅不是特別大,2017年整體減少了7.9%。

審視數據就會發現,陷入困境的不只是微軟,因此我們有理由保持樂觀。根據IDC的數據,微軟仍然是第六大平板製造商,排在蘋果、亞馬遜等公司之後,它們分別賣了1320萬台iPad和770萬台Fire平板。iPad的銷量基本持續,亞馬遜平板因為價格便宜,銷量幾乎翻倍。三星之前在平板市場做得不錯,它的銷量下降13%。

在IDC所說的變形設備市場,微軟仍然排在第二位,領導者是蘋果iPad Pro。可拆卸平板佔了整個平板市場的14%,未來比重還會上升。

為什麼微軟Surface處境艱難,古恩弗給出幾個原因。

第一個原因,平板所有者不會將平板視為筆記本,買一台,然後會使用4-5年,不像智能手機每隔兩三年就會更換。

古恩弗還認為,微軟Surface產品線變化不大也是一個原因。正是因為變化不大,PCWorld才會支持競爭對手,批評Surface Pro(2017)。古恩弗說:「我認為,微軟產品之所以處境艱難,主要還是產品更新周期出了問題,不太平衡,事實上新一代產品與之前一代產品幾乎沒有太大的不同。」

微軟代表拒絕評論。在最近一次電話會議中,微軟高管極力強調說,銷量雖然減少,但是營收增長了1%。微軟說:「Surface營收每年都在增長,因為它延續了新Surface Pro、Book和Laptop的發展勢頭,不過環比卻是下降的,這與假日季節性因素有關。」

一直互聯的PC是未知數

從消費者和創新的角度看,有Surface產品參與競爭肯定是好事。不過古恩弗指出,我們不知道即將到來的ARM版Windows 10產品會帶來多大改變。

到目前為止,宏碁、惠普、聯想都宣布會推出安裝高通驍龍晶元的Always Connected PC,它們強調電池續航而不是性能參數。微軟支持高通,但是它沒有宣布說自己也會推出新品。這些競爭平板如果發展很好,微軟可能會從領導者變成追隨者。

來源:pcworld


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