阿里入股居然之家升級新零售 行業將迎來巨變
2月11日，業內傳來大消息，北京居然之家投資控股集團有限公司與阿里巴巴集團共同宣布達成新零售戰略合作，阿里巴巴以及關聯投資方向居然之家投資54.53億元人民幣，持有其15%的股份。阿里巴巴將協助居然之家賣場的全面數字化升級，基於雙方會員系統打通和商品數字化，實現消費者選建材、買傢具的場景重構和體驗升級。同時雙方將共同打造雲裝修平台，從裝修設計、材料購買和施工管理全鏈路重構家裝行業模式。
此次與居然之家攜手，也意味著阿里巴巴自2016年全面啟動新零售戰略以來，已形成基於家電數碼、快消商超、服飾百貨、餐飲美食、家裝家居的新零售全業態布局。新零售從單點破局已發展到跨界融合、全產業聚力的新階段。
消息一出，引得業內一篇讚歎。業內人士認為，這起交易具有重要的標杆價值，它是阿里巴巴「新零售」戰略和平台賦能傳統零售企業轉型的又一典型案例。它展現出若干重要而關鍵的趨勢，「新零售」不僅是線上和線下的融合，更是綜合性平台和專業性渠道的融合，數據、商品和服務之間的互動關係被全新重構，而零售平台將對生產環節形成深度反哺。
多年來，中國零售業態逐漸走向多元化，連鎖專業零售逐漸成為一種成熟而主流的商業形態。從上世紀八十年代的大中電器開始，連鎖專業零售的模式在許多領域快速發展起來，如家電領域的國美、蘇寧，家居領域的居然之家、紅星美凱龍，鞋服領域的百麗等。在很長一段時期，專業零售風頭強勁，在中國商業界可謂叱吒風雲。
不過，在當前萬物互聯、實體產業與互聯網深度融合的情況下，如果專業零售商不能抓住這一波零售業全面數字化的浪潮，長期開展連鎖專業零售積累的資源和經驗就不能得到最大限度的利用。
傳統零售業的本質是渠道，在渠道競爭中，最重要的兩個變數，一是渠道的規模，簡單說就是市場覆蓋能力；二是渠道的效率，在整個零售行業運營中如何不「跑冒滴漏」，最大限度地控制成本。而「新零售」是數據資源、消費內容和渠道的深度結合，沒有數據處理能力和內容運營能力，渠道的價值就大打折扣。阿里巴巴2016年明確提出的「新零售」戰略，實際上就是要把阿里巴巴的數字化能力賦能給包括居然之家在內的傳統零售業態，使傳統零售業快速適應個性化、體驗式消費等帶來的消費變革。這種數字化能力，就是助推傳統零售業態變革的新引擎。
中國城市化進程仍在進行中，家居消費市場的仍有增量空間；基於消費升級產生的居住和家裝方面的改善型需求，也在推動家居市場的客單價繼續升高。多重因素支撐下，中國家居市場仍將保持持續增長，阿里巴巴對這一仍有增長潛力的成熟市場的關鍵布局，本質上不只是為居然之家賦能，更是通過居然之家這條鯰魚，為整個中國家居產業賦能。這種賦能將深刻滲透到上游的製造、下游的服務等環節，它升級的不僅是零售，更帶來家居製造的升級和城市生活的進化。
阿里巴巴和居然之家的合作，可以作為剖析中國「新零售」未來的典型樣本。「新零售」的核心載體，是高度數字化並可以通向智能化的商業基礎設施。傳統的專業零售，作為重要的垂直業態，是這個基礎設施的重要構成部分。
在「新零售」的背景下，中國商業的變革趨勢已然明朗：其一，線上線下全面打通，數字化驅動商業運營；其二，傳統商業形態被深度改造，個性化消費取代標準化消費成為主流消費形態；其三，全新的體驗、支付、物流等服務體系，重塑消費流程，升級消費感知。消費、製造、物流等環節的線上、線下行為和有關設施被有機整合，成為一體，居然之家這樣的「新零售」樣本，將由此從一個機構、一個平台進化成一個生機勃勃的家居產業生態。
居然之家引入阿里巴巴，本質上是看重阿里巴巴的商業能力。而阿里巴巴為居然之家的賦能過程，也是阿里巴巴開放包容的「新零售」生態不斷完善和進化的過程。兩大巨頭的攜手，無疑講給行業帶來巨變。
據悉，居然之家是國內家居行業龍頭企業，以家居為主體，以電商、物流為支撐的大型商業連鎖集團公司。截至2017年底，已在全國開設223家門店，市場銷售額超600億元。按照規劃，居然之家將在2022年之前實現線上線下完全融合，實體店數量超過600家，市場年銷售額超過1000億元，成為中國家居行業第一品牌。
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