文章大抵有些自己這幾年作為自由人的一些想法,2017 的一些經驗教訓和大概的收入情況,可能也沒有多少價值吧,有些所思,成文也未必合適,便又刪去了一些,但尚算真誠,希望能對旁人有一點幫助或者啟發。這篇文章參與少數派 2017年度徵文活動,感謝少數派一直以來的支持。
幡然醒悟的 2017
2017 年,上半年,完成了一個有些年頭產品的重構,耗費的時間很長,等差不多結束的時候,有些幡然醒悟。因為這個項目中 30% 左右的精力放在一種非常特殊的集群設計上,之所以去實現這種結構,歸根結底,是一種執念。這個執念來源於幾年前做自由人最初時候的一個想像,未來的互聯網由大量無中心的節點自由組合。現在固然在技術上實現了一個非常初級可用的結構,很酷,也很高興,但實際上又如何呢?這個基礎結構,對整體的產品而言,很重要,只是花了那麼多時間,那麼它的價值就大大打折扣了。突然意識到不過是最初的執念作祟,和初心本就容易混淆,於是,感覺一下子很多東西都能放下了。以前總想把產品做很大,現在反倒越來越想把產品做小。
一個桌面 App
接下來的一件事情,是重寫了一個桌面的 App,MarkEditor。原來的技術框架採用 Qt 的跨平台,實際上在 Mac 上總有細節問題,想改也沒有辦法改。最後,想定就重寫一遍吧。原本想幾個月的時間,總能出一個在 Mac 上能跑的原型。現實很殘酷,零零總總的時間算起來,卻接近一年還沒有推出 Mac 上的正式版。2017 年,上下兩個半年裡,兩個產品的時間預期上,屢屢受挫。痛定思痛,一直在反省自己,因為這不單純是常規的程序員對工期預估偏樂觀的問題。開始因為跨平台框架的幫助,相對比較快速地實現產品,但是,這本身就欠下了很多技術債。好像站在巨人的肩膀上,但慢慢發現,它還是蠻笨拙的,雖然別人眼中,你仍然站在巨人的肩膀上,甚至會建議換一個巨人(技術框架)試試。但是,自己卻非常清楚,如果想走得更遠,必須要下來了,不僅僅如此,還要自己創造出一個巨人來,當然這不意味這再去做跨平台的事情。因為,一個平台上,要做好,已經疲於奔命了。下面的圖表基本解釋了在寫 MarkEditor for Mac 2.0 時候自己的心態隨著代碼提交次數,產生的變化。
這不是 Bug,這是 Feature
那些看不見的,才是更重要的。那些以為是原教義的,其實是局限了視角的。如果在使用 Markdown,應該會很清楚,中文輸入有時很尷尬,比如 這些常用的標記符號,實際上對應中文的標點符號,得反覆切換 Shift 鍵。我曾經看到有人提出這樣的問題,結果被反嗆了,大抵是: 連這樣的輸入習慣都不能接受,還是別用 Markdown 了……在原來 MarkEditor 1.0 的時候,有特別的功能對應,即使在中文輸入法的時候,這些關鍵字元,仍然會以英文狀態輸出。但這也有問題,就是有時要輸入中文的符號,就是輸入不了。所以,在 2.0 的時候,特別針對這個功能進行強化,比如左Shift按下的時候只能英文狀態,而右 Shift按下的時候,則中文標點,這樣就兩全其美了。因為考慮 MarkEditor 基本上都是國人用戶,所以,這個 Feature 默認處於開啟的狀態,結果內測的時候,好幾個朋友反饋有不能輸入中文標點符號的 Bug,我說這是 Feature ……最後,默認把這個功能關閉了,使用者需要的另行開啟。還有比如是否可以讓 Markdown 支持首行縮進,這個在不少人眼中是違背了原旨主義的。倒不是想討論這個,而是有另外一個有趣的例子。比如下面這一段文本,在 Markdown 解析的結果之後,一個是 P 標籤,一個是 UL 標籤,從 HTML 結構來說,兩者是沒有關聯的,但實際從我們閱讀視覺來看,兩者是有關聯的。在實際的各種應用場景,原旨主義是沒有太大實用價值的。
如果你不遵循多數因為限制本身而產生的規則,就意味著要在很多看不見的地方花時間,收益卻未必很明顯,因為最終使用者的感覺是非常隱約,就是說不上來,覺得你這樣處理好像更合理一些。但這些細節積累起來,還是蠻有趣的。我也樂於如此,算是做產品本身的小樂趣。
放下了
2017 年其實種種事情,忙忙碌碌,反反覆復,就這幾年自由產品人不算順利也不算糟糕,但還是會充斥著焦慮的時光里,反倒過了 2017 年之後,能放下了很多。做產品呢,不過是大量的反思堆積起來的細節以還算不糟糕的方式重新組合,急不來,也只能慢慢來,要有價值,不求快,技術不欠債,可以想遠一點,但要做就只所力所能及的。以前出門的時候,基本上都會背著電腦,畢竟能隨時能處於工作的狀態。卻不曾想,其實給身邊的人帶來了不少的壓力。前幾天,和夫人一起帶著兒子去畫畫的時候,間隙間我們在星巴克呆著,她默默然道: 看你沒有背電腦出來,我也輕鬆了很多……
2017 的收入情況
基本情況
因為獨立開發的原因,有些額外產生的成本,摺合到月度,大概如下:
伺服器等固定成本 2000
社保、財務、稅費等維持公司基本狀態的固定成本 1000
外出找個地方呆著,比如咖啡館,大約 500
合計毛收入: 193431, 合計額外成本支出 42000,一年大概的實際收入是 151431。由於 2017 年大部分時間耗費在兩個並沒有實際收入產出的產品上,一定程度上,可以認為 2017 年的收入基本上是被動收入。
freedom is not free
我們無比熱愛生活,卻因為生活而無法熱愛生活。自己作為自由的產品設計師而言,收入遠遠比不上非自由(就職)狀態下的,或者換一種其它更輕鬆的方式,也是容易的。只是非常清楚不喜歡做一些事情時候的感覺,就能堅持下去。可是多數時候吧,應該會有很多人在這種略微的厭惡感中被自己麻木了吧,甚至後來慢慢變得更強大了,更想著逃出來,最終卻因為生活而沒了出逃的勇氣。所以,還是蠻慶幸自己對 本身的敏感。產品人,應該盡自己的努力保持獨立、自由。開始可能會比較辛苦,好壞不論,仁智各見,自得始終。freedom is not free,現在為自由付出了一些代價,而一個不自由的人,一旦享受到了自由的狀態,是回不了頭的。如果讓一個程序員成為獨立開發者,可能遇到了困難就回頭了,反正找工作不難嘛;但是,如果讓一個產品經理,成為獨立產品人,這可真的很難回頭,就像鳥兒回到了天空,魚兒歸入了大海。其實,現在的自己是和世界處於一種微妙的和解狀態,沒有了最開始一種莫名的一往無前,這樣的平和讓人容易平靜。即使現在一轉身,就回歸到「體制」(這個詞好奇特)內,不違心的說,似乎也能接受。真是非常奇特的一種狀態。
想獨立?邁開第一步就好了。
很多人對獨立開發者、獨立產品人保持興趣,而常常的問題會聚集在:
我怎麼才能成為一個獨立開發者?
我要做一個什麼樣的產品?
我做的產品怎麼才能賣到錢?
很長一段時間內,我覺得這些問題本身很沒有價值。深究起來,可能是提問的人自己的問題,是不是能力不夠、是不是自信不夠、是不是不能構建有價值的產品,所以提供任何答案都將是沒有價值的。今年有所思,是自己苛求了,提問者不過是在追求自由罷了。除去運氣特別好,多數時候追求自由都是要付出巨大代價的,追尋不得,只要人的理想沒有熄滅掉,暫且蟄伏,仍然還是會去追求的,猶如飛蛾逐光。所以,對於這些問題,其實不用去深究的,想明白了這過程反正是要付出代價的,先邁出第一步就可以了。自認為對產品、技術從有足夠的自信,但又如何?還不是犯了很多錯誤。以及銷售、營銷,簡直是短板中的短板。似乎也沒有關係,慢慢朋友就會幫襯了起步,自己再反省逐漸進步。所以,我認為,想明白做獨立開發者,可能要付出不小的代價,能夠接受的,其它的,走出第一步就可以了。
一些可能沒有價值的經驗
所謂的經驗,其實不一定那麼有用。就是自己從坑裡爬出來的時候,帶的一身泥。自己覺得珍貴,但對別人來說,不定只是泥土而已。我們設想呀,假設讓 A 去做一件事情,他後來總結了這種那種的經驗;如果讓 B 去做同樣的事情,他後來也總結了這種那種的經驗。如果,兩者的經驗之中,有大量重合,其實,很可能是讓任何一個人去做這件事,本身就會習得的,而並不需要前人的經驗。
務虛的些許條目
一個產品如果不是自己每天用的,最好不要去做
不要試圖改變世界,因為它會讓你的結構設計從開始的時候就陷入了麻煩
產品的邏輯是非常簡單的,就是更好的、效率更高的,或者從未存在的
如果跨平台不是那麼那麼那麼重要,不要嘗試使用跨平台的技術方案
做產品之前先考慮產品的未來周期,沒有信心讓它活 3 年以上,不要去做
用心做事,自然會有朋友幫助你的,但他們不會是產品最合適的天使用戶
不要做免費的產品,如果這件事情要花掉你超過 7 天的時間
提高用戶質量,不要抱怨用戶,不要冒犯用戶,也不要嘗試教育用戶,而是為產品找到更合適的用戶
沒有所謂的捷徑,產品的優勢就是時間的堆積
有些問題,是技術的問題,但又是技術無法解決的,不如放棄吧
促銷要慎重,折扣別隨意,會影響老用戶的心情,也會影響產品本身的價值
不管怎麼做,都會有人出來批評甚至斥責,無愧即可
無態設計固然蠻有意思,但是要存個資料庫就存一個,笨拙也是一種聰明
想法是沒有價值的,很多想法就有價值了
一個東西如果別人很容易就抄了,還是別做了
定價策略
因為自己本不擅商業,產品的定價策略一直處於摸索的階段。經過 2017 年後,應該未來的產品定價策略應該比較明晰了,大抵分類三種類型。第一個是低需求版本,使用者本來對產品沒有很強烈的訴求,但會用,同時也可能考慮經濟要素,這個版本的價格是最低的,而且如果考量實際投入,如果只有這一個版本,產品是無法實現收支平衡的。第二個是常規需求版本,使用者在這個版本中,基本上可以使用到產品完整的功能。如果考量到實際投入,這個版本可以基本實現收支平衡,並能基本保證未來產品持續的維護動力。第三個是高需求版本,重度使用者,或者某些特別的功能,可以為使用者提供接近唯一的選擇、或者大幅提高效率、體驗,而對多數用戶來說,沒有這些功能,並不會覺得產品有所缺失;而對這部分高階用戶來說,缺乏了就意味著要消耗更多時間在其它不必要的方面。這個版本可以實現一定的價值溢出,在恰當的範圍,使用者和開發者會達成一種共識。因為使用者此時對價格敏感度並不高,對於效率、時間的敏感度反而是更高的。在 2018 年的時候,我可能會嘗試另外一個版本,即免費的 版,保留產品的核心功能,但不做收費處理,看能否會促進其它收費版本的收入。還是因為不擅商業,所以磨合了這一條收費的道路。如果讀這篇文章的你,也在為這件事而煩惱,希望能給你帶去些許的啟發。但實際操作中,請務必保持對衣食父母的尊重,別當他們是傻瓜。就像這幾年開始風行並且繼續風行的訂閱制,有些人處理得很好,而有些人處理得讓人不悅,,這樣的行事方式固然是有收益的,但總是不恰當吧。
關於 2018
關於 2018 其實沒有什麼具體的計劃。除了維持現有的兩個產品之外,如果順利的話,新的一年裡可能會有一款新產品出來。也可能會重新思考,在 Web 端上的產品,如何保持更小更恰當的規模設計。我並擅長處理人與人之間的瑣事,經過幾年的鍛煉,一些莫名的惡意,可以視而不見了。但終究希望自己產品的最終使用者,應該是有趣的人,以後應該會更堅持吧。希望自己的 2018 年是自由的。也同樣,希望有更多的人,獲得自己想要的自由。:)
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