聯合利華要抵制谷歌和Facebook為首的數字廣告平台了?
文:劉雨靜 來源:界面新聞
題圖來源:ELEANOR SHAKESPEARE FOR VARIETY
快消巨頭聯合利華宣布要抵制以谷歌、Facebook為首的數字廣告平台了。
2月12日,聯合利華在聲明中表示,如果谷歌和Facebook無法在廣告透明度、平台信息健康度上作出一定改變,他們將撤下所有投放在這些平台上的廣告。
「這些數字平台有時只比沼澤好一點點」,聯合利華CMO Keith Weed表示,「作為規模最大的廣告主之一,我們不能容忍這樣的互聯網環境——我們的顧客根本不相信自己在網上看到的。」
旗下擁有多芬、立頓、夢龍等日化、食品品牌的聯合利華,是全球最大的廣告主之一。據Business Insider報道,公司近1/4的廣告預算都給了數字廣告,特別是在數字端發展迅速的美國和中國市場,數字廣告預算佔據了一半左右。
對於谷歌和Facebook等科技公司而言,聯合利華的警告是個信號——這背後的問題是,品牌主們對數字廣告效果越來越不信任了。
品牌形象安全和媒介購買透明度越發成為廣告主擔心的問題。
假新聞、種族歧視、性暗示等負面能容去年頻頻出現在Facebook、YouTube等平台上。去年曾有過Adidas和Verizon等品牌在YouTube平台上投放的廣告,旁邊的廣告位出現了各種極端內容,對品牌產生負面影響,同時也影響了品牌受眾——特別是兒童。
另一方面,平台數據透明度也是廣告主們關注的,自己花大價錢投放的數字廣告到底能產生多大效果?平台提供的數字是否是真實的?
對此,除了聯合利華,寶潔去年也砍掉了1億美元的數字營銷預算——儘管在銷售額上,平台數字廣告並沒對他們產生任何負面影響。
快消巨頭們認為,在人們離開他們之前,數字平台們應該自己先行動起來,讓平台變得更乾淨透明——既然平台們還沒發起行動,廣告主只能先做好預防措施,以防未來受到進一步負面影響。
營銷集團Havas的英國前CEO Paul Frampton表示,聯合利華此次的聲明很可能在業內掀起一場「#我也是(MeToo)」風波——正如幾個月前好萊塢女星利用「#MeToo」事件揭露一樁樁性侵醜聞一樣,只要一個人站出來,就會有更多人同樣選擇為此發聲。
去年Havas英國就為廣告主們撤下了近1.75億英鎊的數字營銷預算,包括O2,EDF,皇家郵政等客戶在內,他們同樣遇到了數字平台廣告旁出現負面內容的情況。
不過Paul也表示,除非業內聯合抵制,否則這麼做可能很難真正撼動數字平台們去改變。他們的體量太大了——60%的互聯網市場份額都由谷歌和Facebook兩家公司組成,如果想要接觸當今的年輕人,除了靠這些數字平台,品牌主們沒有其他辦法。
「我們正和聯合利華積極溝通,努力解決信任問題」,谷歌迅速做出了回復。
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