大年初一居民家中水表凍壞了 供水人上門維修

「我家的水表凍壞了，一直在漏水，大過年的你們能修嗎？」大年初一一大早，正在瀋陽水務集團瀋河營業分公司萬蓮營業所值班的曹師傅就接到了居民的求助電話。

居民家的水表凍壞，不斷往外冒水

「您別著急，告訴我您家的具體地址，我們馬上就過去修理！」曹師傅和同事撂下電話，帶上工具就立馬向報修的居民家趕去，僅用了十幾分鐘就幫居民換好了新水表。看著水龍頭裡的水重新噴涌而出，居民張大哥笑得合不攏嘴，「真沒想到大過年的你們還能這麼快趕過來，有你們在，咱老百姓用水太放心了！」

老舊小區大多沒有電梯，為了讓居民們儘快恢復供水，曹師傅跟同事們每天都要爬上爬下無數次。

曹師傅在換水表

曹師傅所在的萬蓮所管轄著約50多個小區，負責保障近26000戶居民的供水，轄區內多為老舊小區，遇到戶外天氣寒冷，居民家水表經常發生凍壞現象，影響正常用水。類似這樣的報修電話，曹師傅和同事們在過年期間每天都會接到好幾個。

萬蓮營業所的孫志文所長大年初一依然堅守在崗位上服務百姓

「我們萬蓮營業所是老百姓平時交水費的地方，居民家裡用水出現任何問題，最先想到的肯定是向我們求助，我們是最貼近老百姓的，我們的宗旨就是為老百姓服務。」瀋陽水務集團瀋河營業分公司萬蓮營業所所長孫志文對記者說。為保障春節期間老百姓每天打開水龍頭，都能用上安全優質的自來水，瀋河營業分公司維搶修部門成立了應急分隊，24小時全天候待命，全面應對春節期間可能遇到的爆管、停水等突髮狀況。「我們供水人一直堅持和弘揚「馬上辦」和「釘釘子」精神，老百姓在用水上有任何困難，我們都會第一時間進行處理，確保居民安全用水是我們的工作職責。」孫志文所長說。

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